XXX房地产经纪公司经纪人及店经理绩效-终版

XXX房地产经纪公司业务作业人员绩效 第一章 关键词概念 一、职级 业务部门置业顾问分为9级：见习置业顾问、置业顾问、高级置业顾问、资深置业顾问、 金牌置业顾问、一星置业经理、二星置业经理、三星置业经理、四星置业经理。 二、D点 指考核期内相应级别人员，需要完成的最低业绩指标。 三、跳点 指考核期内达成相应级别对应的升降级业绩指标值。 四、考核期 指D点和跳点的考核周期，1个考核周期为2个月。全年有6个考核期，即1-2月；3-4 月；5-6月；7-8月；9-10月；11-12月。 五、跳点两升两降制 两升：作业人员升级的原则。即置业顾问，连续两个考核期都完成其相应级别的跳点考 核标准，方可升一个级别。 两降：作业人员降级的原则。即置业顾问，连续两个考核期都未完成其相应级别的跳点 考核标准，则降一个级别。 六、D点一降制 一降：正式置业顾问，一个考核期内未达成其相应级别的D点指标值，则降两个级别。 第二章 适用范围 本管理规定适用于全能置业顾问，租赁置业顾问、网络置业顾问、网络租赁置业顾问。 房管租赁置业顾问管理规定另行发布。 第三章 经纪人的管理和考核 一、经纪人的招聘 表一 应聘者经验 年龄 学历 任职要求 特批 未达到大专以上沟通能力强，具有其 学历的，由总监无同行业经验 20-36周岁 大专及以上 他行业销售工作经 批准 验者优先 明确前任公司名称，高中及以上 有同行业经验 21-36周岁 无不良从业记录 二、经纪人的职级和考核 2.1 各类置业顾问的考核标准及底薪（考核期为两个月） 1 / 6 表二 全能置业顾问、网络置业顾问考核标准 D点 跳点 基本 无责任责任 全能方案 （生死线） （指标线） 月薪 底薪 底薪 见习置业顾问A1 8000元/三个月 2000 1500 500 置业顾问A2 8000元/考核期 16000元/考核期 2000 1500 500 高级置业顾问A3 8000元/考核期 20000元/考核期 2300 1800 500 资深置业顾问A4 8000元/考核期 24000元/考核期 2600 2100 500 2900 2400 500 金牌置业顾问A5 10000元/考核期 28000元/考核期 3200 2700 500 一星置业经理A6 10000元/考核期 35000元/考核期 3600 3100 500 二星置业经理A7 10000元/考核期 35000元/考核期 4000 3500 500 三星置业经理A8 12000元/考核期 41000元/考核期 4500 4000 500 四星置业经理A9 16000元/考核期 47000元/考核期 表三 租赁置业顾问、网络租赁置业顾问考核标准 D点 租赁跳点 基本无责任责任 租赁方案 （生死线） （指标线） 月薪 底薪 底薪 见习租赁置业顾问 8000元/三个月 2000 1500 500 租赁置业顾问 4000元/考核期 12000元/考核期 2000 1500 500 高级租赁置业顾问 4000元/考核期 16000元/考核期 2300 1800 500 资深租赁置业顾问 4000元/考核期 20000元/考核期 2600 2100 500 金牌租赁置业顾问 6000元/考核期 24000元/考核期 2900 2400 500 一星租赁置业经理 6000元/考核期 28000元/考核期 3200 2700 500 二星租赁置业经理 6000元/考核期 28000元/考核期 3600 3100 500 三星租赁置业经理 8000元/考核期 32000元/考核期 4000 3500 500 四星租赁置业经理 10000元/考核期 36000元/考核期 4500 4000 500 2.1.1 无责任底薪，是每月固定底薪数。不同级别底薪标准不同。 2.1.2 责任底薪，指达成公司规定的指标后，方可获得的奖励金额，该部分奖励为 固定值，最高金额为500元。具体标准：置业顾问开单且佣金累计达到2000 元，或有买卖房源信息业绩累计达到5000元及以上的，即可获得责任底薪。 开单类型包括买卖成交、买卖委托过户、普通租赁、房管出房。以上四类型 业绩均不含违约金。 2.2 见习置业顾问的考核标准 表四 内容 D点 跳点 执行标准 15日前入职，当月开始计算考核期 三个月。 1、见习期 8000元 最短一个月。 15日后入职，次月开始计算考核期 奇数月转正员工，D、跳点考核标准参 照表二、表三中置业级别相应标准。 每月1日转 完成。 偶数月转正员工，转正月单月业绩达到 2、转正 正，月中不做 自动转正 置业顾问级别跳点标准，计完成一次 转正。 跳，未达到跳点不计次数。D点减半考 核。 3、淘汰 未完成 公司保留解除劳动关系的权力。 2 / 6 完成见习置业顾问跳点，可转正。 区总监可申请 4、延长期 未完成 延长一个月考 未完成见习置业顾问跳点淘汰。不可以 核期。 再申请延长。 2.2.1见习置业顾问的见习期为入职后的连续三个月，见习期的最短时限为一个月， 见习期内不参与升降级考核。 2.2.2 每月15日（含）之前入职的见习置业顾问，入职当月开始计算考核时间；15 日以后入职的，从次月开始计算考核时间。 2.2.3 见习置业顾问在三个月内完成跳点，完成月的次月自动转为置业顾问；如未 完成，公司保留解除劳动关系的权力。 2.2.4三个月内如果未完成跳点，经总监批准，可延长1个月考核期，连续四个月 完成见习置业顾问的跳点，次月自动转为置业顾问；如未完成，公司不再允 许申请延长，次月淘汰。 2.2.5见习置业顾问转正后，开始参加正式置业顾问考核；偶数月转正员工，转正 月单月业绩达到置业顾问级别跳点标准，计完成一次跳点，未达到跳点不计 次数。D点减半考核。 2.2.6见习置业顾问转正时间统一为每月1日，月中不做转正。 2.3 正式置业顾问考核标准 2.3.1正式置业顾问包括：置业顾问级别及以上所有级别的经纪人。 2.3.2正式置业顾问的升降级原则为跳点两升两降制，D点一降制。最低降到置业顾 问级别。升降级自下一个考核期生效。（如表五示意） 2.3.3 置业顾问级别员工，如未完成D点，经区经理/总监批准，可延长一个考核期， 考核期内完成跳点，即16000业绩，次月恢复原职级，并计完成一次跳点。 如未完成跳点，公司予以淘汰。 表五 假设该全能经纪人现在的级别为高级置业顾问，其业绩与升降级、淘汰之间的关系 考核考核后级别 现级别 A考核期 B考核期 结果 （C考核期开始生效的级别） 20000元业绩 20000元业绩 升级 资源置业顾问 8000-20000元 20000元业绩 不变 高级置业顾问 业绩 8000-20000元 20000元业绩 不变 高级置业顾问 业绩 高级 8000-20000元8000-20000元 置业顾问 降级 置业顾问 业绩 业绩 8000元业绩 8000元业绩 降级 置业顾问 不限于以上组合，不做一一列举 2.3.4置业顾问在一个自然月内，请假15天（含）至31天（含）的，在休假前， 可由区总监批准，是否保留其原职级。假期结束后，按原级别重新参加升降 级考核。先休假，后申请的，不享受该条政策。该员工请假期间不参加任何 考核，其工资由人力资源部相关部门，按国家规定进行核算。 2.3.6直招置业顾问，按入职职级进行相应考核。如偶数月15日及以前入职的D点3 / 6 考核减半，偶数月15日后入职的，从下一个考核期参加考核，如入职当月业 绩达到相应级别跳点的，计完成一次跳点，未达到的，不计次数。 2.4 见习置业顾问、置业顾问级别人员，处于延长期时，延长期内的无责任底薪为1160 元/月。 2.5 新开店面置业顾问的考核标准参照附文1。 2.6置业顾问晋升储备店经理的条件 资深置业顾问/资深租赁置业顾问及以上级别，经区总监批准，可作为储备店 经理。 首次任店经理职务之前，需要参加店经理培训。 第四章 生效及执行 本管理规定自2011年3月1日执行。 同时停止执行原置业顾问所有升降级考核方案。 4 / 6 业务中层管理人员绩效 第一章 关键词概念 一、职级：业务部门店经理分为4级：初级店经理、中级店经理、高级店经理、资深店经理。 二、D点 组内所有参加考核的经纪人的D点之和。 三、跳点 组内所有参加考核的经纪人的跳点之和。 四、考核期 指D点和跳点的考核周期，1个考核周期为2个月。全年有6个考核期，即1-2月；3-4 月；5-6月；7-8月；9-10月；11-12月。 五、跳点两升两降制 两升：业务中层管理人员升级的原则。即店经理，连续两个考核期都完成其相应级别的 跳点考核标准，方可升一个级别。 两降：业务中层管理人员降级的原则。即店经理，连续两个考核期都未完成其相应级别 的跳点考核标准，则降一个级别。 六、D点一降制 一降：各级别店经理，一个考核期内未达成其相应级别的D点指标值，则降一个级别。 第二章 适用范围 本管理规定适用于全体店经理。 第三章 店经理的管理 一、 店经理的考核标准及底薪（考核期为两个月） 表一 基本薪资 职级 D点（生死线） 跳点（指标线） （月） 所有参加考核员工D点之和所有参加考核员工跳点之和/ 初级店经理 3000元 /考核期 考核期 所有参加考核员工D点之和所有参加考核员工跳点之和/ 中级店经理 4000元 /考核期 考核期 所有参加考核员工D点之和所有参加考核员工跳点之和/ 高级店经理 5000元 /考核期 考核期 所有参加考核员工D点之和所有参加考核员工跳点之和/ 资深店经理 6000元 /考核期 考核期 二、 具体考核内容 1. 店经理升降级为跳点两升两降制，D点一降制。最低降至初级店经理。 ( 如表二 所示) 2. 店经理每月每组D点指标为组内所有参加考核人员的D点之和。 3. 店经理每月每组跳点为组内所有参加考核人员的跳点之和，不足30000元的，按 30000元考核。 4. 初级店经理未完成D点，经总监批准可延长一个考核期。在延长期内，完成跳点 指标，可恢复原级别，并计完成一次跳点；未完成的降职为金牌置业顾问，不得5 / 6 再申请延长期。 5. 店经理在一个考核期开始10天（含）后入职，D点减半考核，如达到跳点，计完 成一次跳点；如未达到跳点，不计次数。 6. 新开店面店经理考核标准参照附文1。 表二 假设该店经理现在的级别为高级店经理，其业绩指标与升降级、降职之间的关系 考核后级别 现 考核（C考核期 级A考核期 B考核期 结果 开始生效的 别 级别） 升级 资深店经理 考核人数跳点之和 考核人数跳点之和 不变 高级店经理 考核人数跳点之和 大于D点，小于跳点之和 高 不变 高级店经理 大于D点，小于跳点之和 考核人数跳点之和 级 降级 中级店经理 大于D点，小于跳点之和 大于D点，小于跳点之和 店 降级 小于D点之和 中级店经理 经 理 大于等于D点之和 小于D点之和 降级 中级店经理 不限于以上组合，不做一一列举 三、 考核指标计算方法 1. D点、跳点计算方法： a. 置业顾问入职：15日及之前入职的置业顾问，计入当月店经理D点、跳点之 和；15日后入职的置业顾问，不计入当月店经理D点、跳点之和，如置业顾 问有业绩产生，业绩计入当月店经理总业绩中。 b. 置业顾问离职：置业顾问每月10日及之前离职的，该置业顾问的D点、跳 点不计入当月店经理考核，如有业绩产生，计入当月店经理总业绩。 10日 后离职的，该置业顾问D点、跳点计入店经理当月考核。 c. 见习置业顾问：见习置业顾问的D点按2000元计算，延长期见习置业顾问 按照4000元计算。见习置业顾问的跳点按4000元计算，延长期见习置