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文档简介

第11章领导风格,主要内容,沃伦贝尼乌斯(1925-):领导,沃伦威尼斯以道格拉斯麦格利学生的身份跟着老师进了麻省理工学院。他的着作临时社会 (1968)揭示了新的组织形式。他1959年发表的第一篇文章就是关于领导力的。威尼斯在领导领域最有名的研究包括90名美国领导人的分析。领导者的共同能力,引导注意的能力远景和远景。掌握意义的能力通信。不仅需要调查,还需要热情、信任、乐观和希望。获得信任的能力信任是感情的粘合剂。自我管理和派遣善于学习能力,耐心的毅力,勇于承担风险,承担责任,面对挑战。领导者的“情感智慧emotionalwisdom”,可以接受别人的真实状态;以现实的态度看事物。可以礼貌地对待所有人,甚至是亲近的人。不管要冒什么险,都可以相信别人。意见暂时不统一,暂时不能得到认可的时候,可以坚持下去。领导者的定义,传统观念:领导者由上级组织授予领导者一定的职位和权限。领导利用这些法庭的权限领导下属完成组织任务,实现组织目标。其核心是强调领导者的权力要素。现代经营理论:领导是激励、引导、影响个人或组织,在一定条件下实现组织目标的行动过程。领导者必须与集团或组织所参考的其他人联系在一起,在领导和其他成员中分配不平等的领导者会对组织的成员产生各种影响的目的不是更多地反映个人的权威,而是影响实现组织目标的努力。领导的组成,权力一般被认为是组织中人与人之间的关系,是任何管理位置的人对所有单位和人员的影响。法定权:领导者在组织中承担的职务胁迫权:基于对下级权的恐惧,获得补偿权:如果按照主管的指示进行工作,则获得一定的补偿专业权:领导者对符合组织需要的某种专业知识、特殊技术、知识创新能力有个人影响:在对下属的领导的承认和信任的基础上,领导的作用,指挥角色:在组织活动中保持清醒,全局,知识创新能力。激励作用:领导为组织成员主导能力开发空间和职业发展的行为。8、领导的核心是影响力!如何影响别人是关键!理解个人和集体的行为方法是基本!能解释别人的行为吗?能预测别人的行为吗?你能控制(干预)别人的行为吗?2020/5/27,9,主要内容,领导特性理论,领导特性理论领导者应该具备什么素质?如何正确选拔领导人?心理学家:根据领导效果的好坏来确定好的领导者和坏的领导者的个人素质或特性有什么不同,决定好的领导者应该具有什么样的特性。只要找出成功的领导人应该具备的特性,考察哪个组织的领导人具有这种特性,就可以判断出他是优秀的领导人。领导特征理论,狭义:对领导者天生的心理和生理特征的评价,指身高、才能、智商和气质等遗传因素;广义:领导者对德国、智慧、身体的综合评价。苏达,英俊,英俊,智力出众,自信,心理健康,喜欢支配别人,外向,敏感的斯多葛底亚语:5种身体特征,4种智力特征,16种性格特征,6种与工作相关的特征,9种社会特征。Barnard:领导者必须具备活力、耐力、判断力、说服力、责任感、知识和技能ew wick:领导者必须具备自信、个性、活力、潜力、表达能力、判断力、软件包摩尔:企业家具备的10个条件,1就是想和别人一起工作,得到人们的合作,并不是压制别人,而是感动和说服别人。2、组织能力。可见下属的才能善于组织人力、物力、财力。3、决策能力。有向前看的能力,不是依靠想象力,而是依靠事实做出决定。善于许可。就是垄断大权,分权。5、敢于求新。对新事物、新环境、新概念有敏锐的鉴赏力。6、善于应变。即敏捷,善于进取,且不持残,墨守成规。7、勇敢地负责。高、低、产品用户和整个社会的责任感。8、承担风险。也就是说,他敢于承担企业发展不振的危险,有营造新局面的野心和自信。尊重别人。就是重视和采纳别人的意见,不发横财。10、品德高尚。道德是对社会,企业职员的景仰。领导者的素质,亨利:成功的领导者必须具备12种素质:成就的必要性很强;希望承担热情大、工作积极、具有挑战性的新工作;积极对待上级,尊敬上级,和上级关系好。强大的组织能力和强大的预测能力;判断力强。坚强的自信,对自己目标的坚定;思想敏捷,进取心丰富。努力避免失败,不断接受新任务,制定新的斗争目标。诱导自己前进。追求实际,重视现在。眼睛向上,靠近上,离下。没有对父母的感情参与。忠于组织,完成任务。领导者的素质,美国经营学家德温吉利:影响领导效率的8种素质和5种激励的特点8种素质:智力的大小;独创性(创造和开拓);决定性的自信程度;命令能力大小;成熟度级别;是否受到下级的喜爱和亲近;男性或女性。五个激励特征:职业成就的必要性;自我实现的必要性;对权力的需要金钱报酬的需要;需要安全性(工作稳定性)。不是领导者和领导者的特性,领导特性理论,简要说明:各研究人员列出的领导特性包罗万象,相互矛盾。这些研究大部分是说明性的,没有说明领导者应该具备什么样的素质。几乎所有确证的素质都有很多例外。不是所有的领导人都具备这些素质,但很多领导人可能大部分或全部具备这些素质。领导不一定具有比别人优秀的特殊素质。实际上,他们在斐济人和个人素质上没有太大的差异。领导者的品质,领导者的德国、智慧、对身体的综合评价:性格心理品质、伦理、政治品德等品格因素:包括技术技能、人际技巧和概念技术体在内的能力质量:身体质量、主要内容、领导行为理论爱荷华大学研究3354勒文的三个极端理论连续体理论mi执行大学研究领导生命周期理论;领导的理论说明,领导是集体现象。领导是领导激励和影响集体成员或下属,将他们的行动引向领导预想的方向,为共同目标而努力。领导风格的理论解释,领导:领导在与领导互动中表现的行为方式,以在特定的领导环境下实现特定目标。领导力是否有效取决于以下因素:(1)领导者:主导因素。包括领导人的素质,对人性的假设,对权力的认识等;(2)领导者:包括领导者的素质,对企业目标的认识程度,对领导者的信任和爱戴程度,以及随之而来的积极性和创造性。(3)环境:企业方面的结构形式、经营方式、技术基础、价值取向、行动习惯;还包括企业外部的社会文化,技术经济等条件。领导行为理论爱荷华大学研究勒温的三个极端理论连续体理论密歇根大学研究管理系统理论俄亥俄州立大学研究领导行为4分管理格子理论,爱荷华大学研究勒温的三个极端理论,勒温在实验中发现:权威主义领导:权力和强制命令管理;独善其身的下属奉命行事。以行政命令、纪律约束、牵制的处罚来维持权威。部下只能服从。保持相当的心理距离。民主领导:就要采取的行动和决策,与下属商量,鼓励下属参与决策。共同协商决定。照顾个人能力、爱好和兴趣。更多的选择性和灵活性;使用个人权力和威信。积极参加团体活动。自由放任的领导:很少使用自己的权力,给下属很高的独立性,一切都按照自己的意愿去做。根据考试结果,勒温认为自由放任领导的生产力最低,只达到社交目标,不能完成工作目标。专制主义领导风格通过严格的管理实现了事业目标,但是集团成员没有责任感,情绪消极,士气低,争吵多;民主的领导风格不仅实现了工作目标,还具有集团成员之间的和谐关系、积极的工作表现、创造性。问题:哪种风格最有效?三个极端的理论,实施多数判决原则,无领导讨论,家长式,独裁政治(权力位于领导者),民主(权力位于集团),自由放任(权力位于员工个人),黎文的领导风格理论剖面,领导行动连续体理论,在领导和下属的关心中,究竟给下属多少参与决策的机会,是武断的命令型还是民主的参与型,取决于多种相关因素,需要随机的态度。民主和独裁在两个极端的情况、独裁独裁和民主参与型两个极端的领导方式之间存在着构成一个连续统一体的多种过渡型领导方式。领导连续体理论,领导行为的连续统一体,密集行动安大学的研究管理系统理论,1947年,李科特:发现了两种不同的领导方式:一种是任务(生产)为中心的领导行为,二种是员工为中心的领导行为:研究结论:员工为中心的领导是高集团生产力,高满意度和正相关,以及,29、领导行为4分支也是理论,俄亥俄州立大学:罗尔夫斯托格和卡罗尔绍德是1800个主要因素:规定,照顾规定,即领导规定与自己和工作组的关系,建立明确的组织模式、意见交换渠道和工作程序行为。设计组织结构、掌握责任、权限、了解工作目标和要求、制定工作程序、方法、将任务分配给下级成员等,对领导者完成任务的可能性的关心远远大于对组织内人际关系协调的关心。领导行为象限图理论,关怀:“关怀人民”,确立领导和领导之间的友谊、尊重、信任关系中的行动。倾听下属的意见和要求,注意满足下属的要求,以友好、平易近人的态度对待下属。要求领导人与其下属之间建立友好关系、信任、理解关系,以良好的人际关系激发员工的积极性。领导特别重视集团关系的协调和与下属的心理亲密。领导行为4分钟也提出了基于理论、领导行为4分钟、效率和高满意度、情况、管理检查理论、美国得克萨斯大学:black和muton 怎样选择一种领导模式,领导行为4分钟的管理检查图。他们在象限里把体贴转变为对人的关心,将组织转变为对生产的关心,然后将这两个领导的坐标分别分成9等,制作了81个方块。在评价管理层时,按照他们的行动找到交点。交点是领导行为的类型。领导者的纵轴点越高,意味着重视人际关系的因素,1表示最低关心水平,9表示最高关心度。也就是说,领导在横轴上大于积分,就更重视生产力,1重视最低,9重视最高。经营方格理论,经营方格,团队经营,权威经营,俱乐部式经营,管理不善,中间经营,经营方格理论,5种典型领导方式(1.1)的管理不善建议:对员工和生产漠不关心,效果最差(1.9)俱乐部式管理:管理(9.1)权威经营:注重工作效率,不关心人(9.9)团队式经营:关心生产和人,做好任务,协调关系,士气旺盛,团结合作(5.5)中间式经营:对人和生产适度关心,保持现状,状况论。路径-目标理论;领导生命周期理论、菲尔德紧急情况理论、“普遍适用”的领导方式或领导风格不存在,领导受领导所处客观环境的影响很大;领导力是领导者的特征、追随者的特征和环境的函数。领导者的特点主要意味着领导者的个人素质、价值观和工作经验。追随者的特征主要指追随者的个人素质、价值、工作能力等;两个关键问题:定义不同的领导风格和不同的情况(2)确定领导风格和方案的适当组合,2020/5/27,37,不同的领导风格(面向任务或面向关系)LPC评价:领导者对最不愿意与自己合作的同事的评价,高LPC型(2)费德勒权变论,如果偏向积极的评价,调查人员肯定会和同事形成良好的人际关系,属于以关系为导向的领导;相反,如果偏重消极的评价,比萨会更加关注生产。属于任务导向型领导。如果将16个问题的分数加起来,得到1.22.2的分数,那么领导者是面向任务的。如果分数在4.15.7之间,则领导者是关系导向型的(因为评价对象是最不喜欢的同事,所以在实际运营中没有得出5.7以上的高分);如果分数在2.3到4.0之间,则领导者处于中间状态。2020/5/27,39,菲尔德权变理论,不同的情况环境主要是工作特性、组织特性、社会状况、文化影响、心理因素等。将职权权力、任务结构、上下关系具体化为三个方面。职位权力是指领导人所在职位所拥有的权力和权力的大小,或者是领导人的法定权利、处罚权、赔偿权的大小。任务结构是指任务的明确性和负载对这些任务的责任程度;上下关系是指下属愿意遵从的程度。2020/5/27,40,研究结果:费德勒权变模型,职位电力,工作结构,上下关系,面向工作,关系,LPC,费德勒模式评价,这个模式特别强调效果,强调领导者素质中应该有什么样的领导才能,强调应该采取什么样的领导才能。这个模式连接了领导行为和情景的影响,领导和笛德之间的关系。领导者要有适应能力,自己适应变化。告诉管理人员要根据情况选择领导者,最好的或最坏的情况下要选择任务导向的领导,否则要选择关

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