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文档简介
,管理学,毕德春,辽东学院信息技术学院,考核方式及成绩组成,考勤,课堂表现,课堂提问,期末考试,70%,15%,10%,5%,70%,15%,10%,5%,管理的历史与人类的历史一样的悠久，自有人类以来就存在管理活动。一件事情，一个人做不了，需要两个以上的人才能完成，其中，有人从事协调其他人的活动，并与别人一起或通过别人来完成这一事情。这个人从事的活动就是管理活动。把管理作为一门学科进行系统的研究，只是最近一二百年的事。,历史上最早的管理者：最初长期的共同劳动和群居生活，逐渐结成了家庭、氏族、部落(人类社会最早形态的组织)，该组织的首领实际上就是人类历史上最早的管理者。管理职能的演化：小的群体疆界家庭、氏族、部落，扩展到极大的疆界国家，群体内部的首领演变成具有决定权的元首真正意义上的管理：18世纪产业革命后，技术的进步，出现了工厂制度,孕育了现代意义上的管理,关于管理的定义，至今仍未得到公认和统一。中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释。,管理就是决策。美赫伯特A西蒙管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。美小詹姆斯H唐纳利等,管理就是计划、组织、控制等活动的过程。美弗里蒙特E卡斯特等给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。美丹尼尔A雷恩,管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。美斯蒂芬P罗宾斯管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。美哈罗德孔茨、海因茨韦里克,DothingsrightDorightthings,管理的载体是组织，管理不能离开组织而存在,计划：制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做？）,组织：实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做？）,控制：衡量实际工作,矫正偏差（到底做得怎么样？）,领导：激励组织成员完成组织目标(如何做得更好？),效率（efficiency）是指尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效率通常是指“正确的做事”效果（effectiveness）通常是指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于组织达到目标。,管理者的职责是变化和复杂的，因此管理者需要特定的技能来履行他的职责和活动。罗伯特.卡茨（RobertL.Katz）研究发现，管理者需要具备三种基本的技能或素质，即技术技能、人际技能和概念技能。,管理者在特定的内外环境下，通过决策、计划、组织、领导、控制等职能协调组
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