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文档简介
丰源祥大型试乘试驾活动方案,目录Content,二、活动目的,一、活动背景,三、活动概况,四、活动整体构思,五、活动执行说明,六、资金预算,七、活动效果预估,一、活动背景,提升产品关注度:斯柯达4S与荣威&MG4S店合作,借助试乘试驾活动、以节油赛为由头,提升产品的品牌知名度,提升品牌形象;挖掘潜在客户资源:在主题活动中,吸引人群关注及热度参与,解读品牌的成长史,增添品牌认知度。以活动为热点,着手媒介资源,挖掘潜在消费者,进行深入沟通;释放有望客户,提升产品销量:线上线下相结合,推出一波各车型强势促销活动,释放有望客户,提升品牌销量;增加品牌认知:加深客户对斯柯达、荣威、MG及产品的认可,展示和传递品牌内涵;,二、活动目的,1、通过本次试乘试驾活动,迅速吸引媒体与公众的关注度,聚焦上海大众斯柯达、荣威、MG2、通过本次试乘试驾活动,集中体现斯柯达的强劲动力与绝佳操控性能、明锐1.4T的节油性能及惠民补贴政策;体现荣威品牌的品味、科技、数字化生活;MG品牌的个性超值3、通过活动宣传制造热点,聚集人气参与试乘试驾节油体验,深入体验斯柯达、荣威、MG的操控性、节油性和动力性、科技性、数字化生活,吸引更多的人来关注斯柯达、荣威、MG,形成持续的传播4、转化目前有望客户,吸引更多的潜在客户进店,活动主题:“动力不打折节油新体验-斯柯达荣威推出全系底价限时促销、特价车活动,集中释放潜客;参加节油比赛客户赢取奖品,所有当日订车客户抽取大奖。,三、活动概况,试乘试驾场地图:如右所示,由于诸城没有正规的试乘试驾场,且试乘试驾活动较少,大多数购车者仅是做了一些简单的试乘试驾和感性的产品了解就很盲目的购置了爱车。,三、活动整体构思,1、策略思考,在保障活动安全的前提下,势必会提高活动的观赏性与刺激性,吸引客户的眼球,近距离体验其性能,目前销售顾问手中有望客户较多,但是品牌的知名度还比较低,致使客户的转化率、成交率都比较低。通过试乘试驾活动可以提高客户对品牌的进一步的认识。,学会体验和解读,梦想变成现实,释放手中的潜客,三、活动整体构思,满足有望客户不同阶段不同需求+不断给客户制造惊喜,2、策略制定,追求动力,明锐RS、昊锐、W5、750,追求节油,明锐1.4T、MG3、550,追求安全,全系,晶锐1.4L、明锐1.4T、MG6,大奖,+,追求时尚、科技、动感,MG3、350、MG6,四、活动整体规划,动力不打折节油新体验,车型静态展示,试乘试驾,1升节油挑战赛,售后免费检测,荣威&MG展厅,斯柯达展厅,专业试乘试驾,客户试乘试驾,明锐1.4T节油赛,350节油赛,4S店本品牌检测,社会车辆,1、活动项目规划,销售线所收集促进销售,建立口碑效应,促进潜在客户成交,维系老客户,增加满意度,提高售后知名度,四、活动整体规划,1、专业试乘试驾路线4S店广场沿河路试乘试驾场4S店广场2、高速公路试乘试驾路线4S店广场206国道高速路口孟疃高速路口4S店广场3、节油赛路线4S店206国道横四路和平街水上公园沿河路西段得利斯大道206国道4S店,1、活动线路规划,10,11.24,11.30,前期准备,推广阶段,试乘试驾活动,宣传物料验收及放置于活动现场,后期客户跟进,报纸、网络、短信、电视、电台等媒体宣传,节油赛报名时间,执行阶段,后续多渠道联动,后期炒作,礼品及宣传物料制作时间,11.27,12.3,12.4,12.31,有望客户客户邀约时间,节油赛人员确认及通知时间,12.2,活动现场验收时间,老客户客户邀约时间,客户邀约名单统计,试乘试驾路线勘察,五、活动执行说明,1、活动日程推进,路线测试及确认,11,五、活动执行说明,2、活动当日流程,五、活动执行说明,客户报名,比赛名单确认,通知客户参加,活动前一天电话确认,活动前一天电话确认,客户发车集结点集合,车辆编号登记表填写,贴车身贴,公告活动须知,熟悉比赛路线,加满1升油瓶,发车仪式,比赛结束,保障救援,无法行驶致电公证人,比赛途中,颁奖,公布比赛结果,1升油节油比赛流程,2、活动当日流程,记录比赛成绩,五、活动执行说明,3、项目支持,五、活动执行说明,4、人员支持,五、活动执行说明,1、有望客户销售顾问:您好,您好,我请问是*先生吗?我是荣威销售售顾问*,请问您现在接听电话方便吗?客户:方便销售顾问:寒暄、赞美客户(*先生最近生意挺忙的吧?年底了,生意一定很红火,挺冷了,要注意多穿衣服呀,再忙也要注意休息呀。客户:谢谢销售顾问:(告之目的,陈述利益)是这样的,*先生,我们4S店将于12月4日在4展厅举办一个动力不打折,节油新体验活动,到时候会有很多的老客户一起来参加活动,您可以一起过来参见下,看我们的车你还有什么疑虑,到时候您可以亲自跟他们交流下开车的体验啊,而且我们提供多发那个面的测试和路线,能够让您很好的体验我们车辆的优秀性能,您看多好啊(第一种情况)客户:我不一定时间销售顾问:没关系的,您可以先了解一下,您有时间可以过来,就当是给自己放一天假,陪老婆孩子郊游啊,再说了还一人是很多车友,三全其美啊(耐心、请求的语气)(1)客户:好吧销售顾问(告知时间地点)我们的时间定在12月4日上午9点,地点是在荣威展厅,(给予额外利益)在试乘试驾车后并可获得抽奖机会,购车更有大礼相送。您可不要错过哦!(欢快的语气)客户:好的,到时候过去看看销售顾问:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气)(2)客户:对不起,我没时间也不感兴趣!销售顾问:不好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气),5、邀约话术,五、活动执行说明,2、老客户客户专员:您好,*先生/女士打扰您了、这里是*4S店,我是客户专员*。耽误1分钟的时间,方便吗(欢快的语气)客户:什么事?客户专员:我们4S店将于12月4日举办一个大型的试乘试驾活动,想邀请您来参加(高兴的语气)(第一种情客户:我没时间客户专员:没关系的,我就耽误您2分钟的时间,把活动的大概情况给您介绍一下,您可以先了解一下,活动当天,您有时间可以过来(耐心、请求的语气),(1)客户:好吧!客户专员:我们12月4日举办“动力不打折节油新体验”,当天我们将对*车(客户关注车辆)进行多方面的测试和试乘试驾路线供您选择,但凡当天进店都有精美礼品相送,试乘试驾车后并可获得抽奖机会,并有免费检测项目(欢快的语气)客户:好的,到时候过去看看客户专员:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气)(2)客户:对不起,我没时间也不感兴趣!客户专员:不好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气)(第二种情况)客户:好的,到时候过去看看客户专员:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气),5、邀约话术,五、活动执行说明,3、参赛客户邀约客户专员:您好,*先生/女士打扰您了、这里是*4S店,我是客户专员*。耽误1分钟的时间,方便吗(欢快的语气)客户:什么事?客户专员:您报名参加了我们4S店于12月4日举办的1升油节油赛,想跟您确认一下(高兴的语气)(1)客户:是的!客户专员:我们的比赛时间是8:30开始,希望您能准时参加,(耐心、请求的语气)客户:好的,客户专员:好的,我们期待您的到来,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气)(2)客户:对不起,我没时间!客户专员:不好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气),5、邀约话术,五、活动执行说明,6、媒体前期宣传,五、活动执行说明,7、媒体后期推广,1、活动奖品,六、资金预算,2、物料明细,六、资金预算,六、资金预算,3、其他项目
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