三九控制法 欧博

中国式精益管理,广东欧博企业管理研究所,三九控制法,3月6、7日欧博两日训练营,训练大纲,第一部分：易经与管理第二部分：三九控制法系统介绍第三部分：操作部分,易经诞生于7000年以前易经是七千年以前的智慧儒家和道家都来自于易经论语是儒家的思想代表孔子最大的贡献，就是易传,易经与管理,阴阳来源于易经不要怀疑道家、儒家思想对管理的影响！用中国式管理来管理中国人今天讲易经是围绕管理来讲的：第一、应变（变卦）第二、定位（乾卦）管理没有定位,易：指变的意思例如：姐妹易嫁易还有另外一个意思-不变。变意味着不变变的规律不变佛家：狂心歇时，即证菩提,易经,佛家：狂心歇时，即证菩提发呆就是让自己的心静下来，静下来才有觉知力。一见钟情就是觉知。易经就是建立在觉知力的基础上易经就是一部童话童话真话,易经就是一部童话,婴儿就是佛，一尘不染，不起心，不动念。太阳升、落就是变不管怎么变还是太阳，这就是不变。,简:不变的是规律，规律是简单的。易有三个意思：变，不变，简易。易经的六十四卦，包含了整个大千世界。,第三、简易,爱因斯坦：真理是简单的。相对论两个基本原理：1、光速不变2、所有参照系等价要学会观察伏羲氏看太阳变与不变太阳的起落，有两种力量在起作用这两种力量就是阴和阳,我们看任何东西都必须看到两面：阴和阳第一方面：现状（阳）易经培养的是看的能力，而不是想的能力。第二方面：趋势（阴）看问题一定要看两个方面阴阳是相对的。,物理学衡量两个状态：位置（阳）和速度（阴）位置乘以速度大于一个常量位置的误差乘以速度的误差任何一个事情都时时刻刻在变化水时刻在流，车子时刻在动,看事情，要看到趋势只有心静下来才能看到趋势做管理不要迷信制度、流程和方案阴和阳没有好坏之分频繁应对，快速响应做管理，要有一套快速反应的机制误区：做管理完全靠制度、靠奖罚,制度是起点，奖罚是终点要在起点和终点之间频繁应对。欧博提出一个观点：同时进化做变革最重要的是让动作发生邓小平：摸着石头过河行动胜过一切，发生才有结果，频繁地调整，才能达到目的。想要保持卫生的唯一办法，就是频繁地打扫。,三九控制法系统讲解1、限制选择法,确定只能是大致的确定限制选择法就是把变的东西确定下来。比如：计划部门限制业务回复交期。应变的第一招就是不变（限制）,问题：很多管理人员认为有了路，车就不用开了。,细节的调整，要靠我们频繁地调整。限制选择法是框架式的，以不变应万变的方法。（阳）孤阴难生，独阳难长,2、横向控制法,横向控制法就是部门与部门、岗位与岗位之间的相互制约。横向制约是相对于领导制约来讲的针对看起来什么都有的企业，重点抓横向制约和三要素法。横向制约也是频繁应对，时时控制,三要素就是任何一件事都必须有标准、制约、责任。三要素法运用的好，就是让三要素无处不在，无孔不入。三要素也符合频繁应对，因为每一件事都必须有标准、制约、责任，属于事事控制。,3、三要素法,分段控制法就是把一个过程分成一段一段来控制。（处处控制）5、稽核控制法稽核控制法就是反反复复检查。（反复控制）,4、分段控制法,数据控制法就是高频率考核。生管六大组合拳就是以天为单位进行考核。每天考核，高频率才有效。高频率考核的前提是高频率制定目标。,6、数据控制法,三九控制法的六个管事的方法，都是频繁应对。生管六大动作：第一、生产协调会生产协调会要求天天开，每天半小时。（高频率）第二、备料制备料制是每天进行的，天天都要备料。（高频率）,备料制要结合仓库日计划和采购日计划。备料制不仅是备材料，还包括备人员、设备、模具等一切生产准备。备料制还包括工序备料，因为前工序的产品就是后工序的物料。第三、生产日计划（频繁应对）,第四、稽核稽核一定要围绕着日计划进行。（高频率）至少两小时检查日计划完成情况。第五、日考核每天在生产协调会上对日计划的完成情况进行奖罚。工厂的管理要进行日循环,第六、现场攻关（瓶颈攻关）通过日计划暴露瓶颈问题，我们就可以针对瓶颈问题进行攻关。一定要在企业中形成攻关的风气日计划一定要结合人均产值考核。无论是管事的六个方法还是生管的六大动作，都必须是频繁应对，快速响应。,欧博的一套方法，都是为了应对变化。频繁出招要注意循环和信息的收集所以我们欧博要求稽核直接面向总经理。只有掌握信息，才能频繁应对1、应变2、定位,定位是针对定，定就是阳变为阴,老子道孔子礼伏羲阴阳佛：1、无常，世界观。2、无我，人生观。易经告诉我们，什么都可以做但是要按照规则去做。,世界是有格局的易经小结：佛家的观点：不二是佛家的最高法门。（强调一）易经讲的是二。（强调二）易经讲的对管理变革有何帮助？,禅坐禅：不三心二意就是禅。内观禅肉眼、天眼、法眼、慧眼、佛眼。佛家强调一，是看到了一，世界的本质是一样的。,佛家着内，易经着外。佛家适合修空性。（内）易经适合培养应变和处事能力。（外）佛家培养幸福感，易经培养成就感幸福感与成就感是相辅相成的。,一，就是世界本质上是统一的。二，就是世界是千变万化的，但是万变不离其宗。佛家和易经对管理变革的帮助：1、易经讲变的问题。权：秤砣，秤砣虽小，压千斤。经：老太太纺纱织布用的不动的线（不变）管理变革就是变与不变的学问。,老板思想、心态要变，企业制度模式要变。要掌握变要万变不离其宗。目标不能变。企业不变的：1、盈利。人均产值要成为关注焦点。2、人员,观点：不要动不动就以换人为目标，要保持队伍的稳定。少琢磨一点人，不要看谁都不顺眼多琢磨事，少琢磨人。泰然处之。中小企业最缺的就是企业设计。匆忙上阵，停顿调整。,3、结构是不变的。有效结构(组织架构、运作流程)找出来了，要保持结构稳定性真正的流程不是文件，而是做事的过程。流程是指行为程序化，而不是流程文件。,观点：结构不是指组织架构图，而是指企业内部实实在在的人与人的关系。流程与结构就是一阴一阳欧博老师是去做事的，并不是去做文件的。将企业原有的东西经过调整和运行，形成相对稳定的模式。（不变）,变的是习惯。心就是习性。英国人将习性当成人的第二天性习性是重复的行为导致的。欧博强调行为的重复性，抓反复习性产生不适应，是具有规律性的。,变,观点：不适应要靠坚持和承受来解决把人往基层赶是快速应对的重要动作观点：广泛发动群众，大打人民战争佛家用来修身易经用来成就学易经懂得成功之道学佛经懂得幸福之道,易就是变经就是不变易经就是应变之道企业里面最大的问题就是变如：定的目标不能达成。采取对策：让目标实现，让行为不要偏离目标（控制）。欧博的应变之道：控制,易经含义,分组讨论：1、从接单到出货的过程，如何进行控制？（电子档交稽核中心）2、选取接单到出货过程中的一个问题点，详细描述如何控制？（电子档交稽核中心）,三、实操训练,现场实操,现场实操,现场实操,现场实操,现场实操,现场实操,现场实操,现场实操,