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文档简介

学习工作工具方法,张警民2012.3.5,系统知识,一、目标制定流程：目标层层分解，根据公司的战略目标，然后分解到每一年，接着分解到每个部门，最后落实到每件事情每个人身上。复杂事情做简单，简单事情做条理，条理事情重复聚焦做到极致。,系统知识,二、观念思路1、四大绩效思维模式：成果导向：一切用成果说话数字思维：明确的目标、时间、数量等，不用形容词系统思维：逻辑、全局思维，个人利益服从团队利益，团队利益服从公司利益内向思维：问题的提出者就是问题的解决者，所有人员养成这个习惯，解脱领导者。,三、评估表格时间进度表,系统知识,四、组织语言你的解决方案是什么？你需要什么样的支持？针对这件事你什么时间完成？完不成怎么办？,系统知识,五、KPI：关键绩效指标，制定KPI四大原则成果导向（明确岗位核心价值、客户价值）数字化（所有岗位必须量化，不能量化就不能考核）系统化奖罚挂钩（员工只会做被考核的事情，不会做你希望的事情）,六、电网,系统知识,七、工具方法1、圆饼图把目标详细分解到年、月、周、日、时间段，按照自己的计划，有条不紊的开展工作，高效工作。2、鱼骨图整理思路，把零散变系统把复杂的问题变简单，把简单的问题条理化，把条理化的工作做到极致，实现简单、高效。3、流程图,八、鱼骨图采购成本,把握国家政策走向,营养品药品50%,网购5%,三级九家,车辆费用5%,开发新客户,提高车辆利用率,减少业务员乘车费用,分析竞争对手动向,市场信息调查,到货时间保证及时,预付款,成本下3%,市场行情预测,现货准确定价20%,多询价,招标,与现货比,常规合同5%,确定违约责任,以质取价,大宗物资15%,招聘专业人才,水泥签订长期框架协议,谈价议价,钢材看行情,小原料采购部成本控制图,九、时间圆饼图,9点到12点造工资,12点到15点造工资,8点到9点写学习绩效管理后心得,15点到18点完成工作服合同,十、晨会前流程图,时间标准,关键流程,动作标准,洗脸刷牙,7分钟,2分钟,穿衣整齐，衣领抚平,温水拂面，轻轻刷牙,头发
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