售后服务承诺

售后服务承诺一旦我方中标，我公司保证产品是全新的，不使用，完全符合合同中规定的质量、规格、性能要求的正品。我公司在产品的正确安装、正常使用和维护条件下，在自己的寿命内保证满意的性能。商品收购后5年质量保证期间，由设计、工艺或材料缺陷引起的任何缺陷或故障的责任由我公司承担。在保修期内，我方收到使用方的通知后12小时内访问解决问题，将设备或软件恢复到完全正常的使用状态。保修期结束后，我方仍需向该系统提供及时、良好、完整的维修维护服务。设备或软件本身的设计缺陷或设备材料质量问题引起的任何缺陷或损坏，我方及时维修或更换，所有费用由我方承担。质量保证措施保固：在保固期间提供现场服务1、公司有售后服务部，主要负责售后服务业、技术咨询等业务。保证随时提供多种技术服务的工程师。2，24小时开机线上服务。您可以在24小时内通过技术咨询电话提供全天候技术服务。3、公司常年备有各种教学设备，如果24小时内不能解决问题，我们将免费更换。每季度我们的技术人员定期进行电话回访。5、不定期电话回访。我们的技术工程师定期上门解决客户的问题。6、脆弱的配件公司储备各种常用配件的现货，以最短的时间确保按下解决问题7、从设备正式使用之日起，如果设备发生故障5年，我公司将提供免费现场服务。8.我公司承诺，如果在有限硬件保修期外的用户需要承担相应的更换硬件费用，我们将免费提供5年的现场服务，无需额外费用。服务响应时间1、在质量保证期间，我们的现场服务响应时间为每周星期五，每天24小时，如果系统运行实际上发生现场技术人员无法解决的问题，我们将在接到通知后采取紧急措施，并在12小时内派遣具备故障解决技术的工程服务人员现场进行维修。如果发生硬件故障，我们将在一个工作日内更换备件。2、对于在保质期内一个工作日内无法修理的设备，本公司承诺下一个工作日提供不低于故障设备规格性能的备用设备，供买方单位使用。3、保修联系人对于系统工程中的所有问题，您必须“回答所有问题，回答所有问题”提供免费系统技术咨询。如果用户在使用过程中发现自己无法解决的问题，可以通过电话、传真、网络、信件等方式直接与我们公司联系(其中电话为24小时服务)，我们公司将在2小时内回复，与用户协商解决问题。项目实施方案技术文件：严格按照文件要求购买准备此次商品的原材料和配件。按照国家GP-T3324-1995 木质家具通用技术条件和GP/T3325-1995 金属家具通用技术条件的相关规定设计和生产。在生产过程中，严格按照ISO9001国际质量管理体系的要求进行质量监督管理。简化流程图售后服务送货工作方法做好跟踪服务。完成验收确认设备数量评估验收结论现场准备嵌入式项目汇聚支持设备调整制作生产和生产样品，制作验收包原材料购买审核程序根据需要购买。征求甲方意见设计计划的建议。计划和设计提供提供项目持续时间的设计方案。现场调查提供准确的数据，以提供设计草案中标和甲方签订合同，明确甲方的要求。售后服务计划书桌生产工艺首先是材料的选择。钢管部分采用高频冷轧焊接高质量钢管，板材表面质量好，光洁度好，冷弯和焊接性能好，具有一定冲压特性的高质量冷轧钢板。书凳板有多层胶合板、压板、细木工板，颜色多样。使用塑料袖子防滑，耐磨。接下来是切割生产，我们有先进的生产设备，管材切割机，弯管机，冲床，钻床，焊工等独立的流水线喷涂厂，方便的桌椅生产，全自动化工艺，实现高日生产。冲裁工艺质量要求：规格和几何公差：1、主要外形规格允许极限偏差为3mm，高度尺寸允许极限偏差为3mm。2，每个临时垂直容限偏差1000mm为3mm3、产品面板，正面面板平整度允许极限偏差外观：1、台式机、火花表面、板消隐崩溃0.5mm，正面不能超过0.3mm。2、层压板、长椅板、布局工序质量要求：1、无平充填、无机械创伤、外部泄漏等缺陷。2、一致的塑料厚度，产品或不均匀的桌子，不太厚的涂层。板和板没有间隙，切除界面为倾斜、无分割、无分割、平坦垂直。3、边沿立方体均匀，没有波纹，切角半径为有厚度的一半4、桌子边缘没有明显的胶带污迹，没有明显的区域缺陷。5、组装到位，紧凑，直线，转角圆。6、接缝处间隙0.5mm，裂口位置不明显。7、如果挡板厚度大于带宽，则应倒角楼板边缘以防止倒塌8、压板台式机，室温在10以下时，压板台式机要预热到30 40左右。9、密封包时，不要用钝器、硬物直接敲打，以免损坏带子。压板，单板：1、无明显凹凸、无裂纹、无划痕等缺陷。2、曲线一致，没有断裂，没有空壳现象。3、表面热弯曲角度，弧度均匀，无脱胶。4、涂层均匀，粘合剂每平方米0.4-0.5公斤5、皱纹、泡沫、脱胶、破损等缺陷必须没有。钻孔工艺质量要求：1、设定角度：孔和孔。空和边缘位置错误0.4mm2、孔深度：光圈0.1mm，不允许损耗；孔深度0.4，不允许列侧。3、边缘裂纹：空塌0.3mm0.5mm4、钻孔后没有明显的机械瘢痕、剥离、破裂缺陷。开槽工艺质量要求1，插槽宽度公差为0.2mm2，槽深度公差0.5mm3，中心线位置偏移值 1.5mm、3mm7、架空孔大小错误0.5mm卫生要求：1、物体表面不应有橡胶污迹。特别是封面和腰带面完全出来。2、防火板面不能用过多的香蕉水擦洗，以免因腐蚀而掉水。只能用一点香蕉水在磁带上擦。3、板面倒角均匀，倒角半径为1mm4、不要轻拿主板面板，不要拖。5、抽屉、面板卫生要求高于其他零件。机械性能要求：1、结合部位不允许解开。2、金属焊接部分不允许破损或开裂3、元件不允许中断或分割。4、任何零部件都不允许影响使用功能的磨损或变形。刨花板：也称为苏立板、棒材煤气板，这是在木材加工过程中，将角、锯屑等切成一定规格的块，然后烘干，混合胶水、固化剂、防水剂，在一定温度下压成的一种人造板。也称为碎片板。板式家具生产工艺1，开：电子开或普石锯(1)大型棉锯切割时必须平整，每开不超过3层；(2)手动锯后板的大小差异应放在2毫米(3)锯切后板的大小干燥的地方，每个储位在制作工序卡的同时可以堆叠50层左右。2、固定厚砂纸：宽带砂纸(1)固定厚砂纸需要核心双面切割平衡。(2)每次使店面沙子不超过0.5毫米(3)，要求前后芯连续供应。3，粘合剂涂层：手工或滚筒机器，涂层材料的数量不漏，沿边缘均匀涂层，使粘合剂溢出4、群体胚胎：在胚胎工作台上人工工作，薄木与单板的纤维方向一致5，粘合剂压力|:冷压机或热压、压制、压力、压力调节、压力缓解、复盖面板堆叠。6、修剪：精密修剪圆锯和双面锯床，盖板修剪先用雕刻锯锯在后面锯凹槽，以防止盖板背面的纤维发生裂纹7、边缘密封：直线边缘绑扎机、曲线边缘绑扎机、异性边缘绑扎边缘要求：确保坚固的接合、密封、表面平整、清洁、无胶、大小和形状的准确性。8、加工成形边：立式铣床、旋转工作台铣