中小企业电子商务应用的问题与对策

中小企业电子商务应用存在的问题及对策海豚俱乐部的会员一定会回答你有问题电子商务是指在交易相关者之间(包括企业与企业之间、企业与消费者之间)利用现代的信息技术和计算机网络，以一定的标准进行的各种商务活动。总括来说，企业开展电子商务的好处是什么呢？把世界吸引到自己身上，把自己推向世界。 具体来说，我们可以每天24小时掌握全球商业信息，包括全球所有网络用户都是潜在的客户，向全球提供我们的商业信息，提供的商业信息包括照片、语音、视频等，以及为能够提高敏感性的客户提供全天候有用的服务的合作伙伴同时，企业内部生产力大幅提高。 例如办公室自动化、工作流监控、统一管理、企业资源共享、提高可管理性等。但是，为什么很多中小企业在电子商务应用程序的门外徘徊呢？ 阻碍中小企业电子商务发展的瓶颈在哪里？ 中小企业电子商务如何取得理想效果？ 本文拟就上述问题提出一些建议和意见。一、中小企业电子商务应用问题1 .受传统经营理念的影响，电子商务应用目的不明确，认识不足许多中小企业依然习惯传统的采购方式，面对面销售。 大多数中小企业只是把竞争焦点放在实体市场上，还没有充分意识到网络市场的巨大潜力。许多中小企业的网络营销不仅涉及网络广告等促销活动，也涉及网络顾客消费行为研究、网络新产品开发、网络服务等营销活动，中小企业的网络销售不理想。2 .网站普及、维护能力不足，网络营销效果差许多中小企业在电子商务中的应用在电子商务平台上寻找相关供求信息，不重视电子商务的整体集成利用，电子商务潜力不够开发。已经成立的企业自主网站也因为不知道如何开展低成本高效的网络营销，网站的作用大大降低，企业经营者对电子商务应用的效果抱有疑问，结果导致企业的电子商务应用无法顺利进行，中断了执行。3 .缺乏专业的电子商务知识和人才许多中小企业不愿培养人才，开拓新客户。 原因之一是目前人才市场管理薄弱，担心企业培养的人才流失，人才不足。 根本原因是企业管理者对互联网运营机制缺乏真正的理解，不把电子商务作为未来企业的生存之道。四、资金问题中小企业实施电子商务最困惑的是资金问题，少量资金投入建立了单纯的信息展示平台，远离真正的电子商务，尤其是相应的物流、资金流等辅助系统在资金不足的情况下不能实施。 有些企业没有利用互联网开展商业活动，但主要是互联网直接带来经济效益的信息不多，一般信息过多，而且搜索信息困难，费用高，影响着企业开展电子商务的意愿。二、中小企业电子商务应用的对策1 .提高认识.积极参加中小企业要提高认识，积极利用电子商务这一新的经营模式进行管理变革和组织重建，重建企业业务流程，应对信息经济时代的挑战。 企业对电子商务的认识决定了电子商务的应用程度，而企业决策层的认识和参与是关系到企业电子商务成功的关键。 企业决策层需要加强对电子商务知识的学习和把握，不能过早落后。2 .统一计划。 循序渐进首先，电子商务系统规划应采取实用态度。 在清楚认识到现实情况的基础上。 结合企业自身资金、技术、人员等资源状况，详细规划各环节，灵活采用各种电子商务形式，结合企业目标制定适合企业发展要求的电子商务系统规划。其次，实施电子商务必须坚持渐进的原则。 从企业自身，把本公司作为电子商务平台的最大客户，首先要根据企业的现实需求，满足本公司的业务需求，解决企业的实际问题，利用已经确立的成熟现有体系，建立良好的整体框架，简单、完整、逐步地开展电子商务，开展业务在对电子商务认识不清的情况下，可以利用产学研合作方式，利用高校科研院所的技术能力和学生高素质、低成本条件，开展企业电子商务试点工作。三.务实基础.稳步推进电子商务的成功离不开企业内部信息化建设。 企业信息化是电子商务的基础，电子商务是企业信息化的深刻内容和高级阶段，企业信息化是实现电子商务的必由之路。 中小企业由于自身业务和资源的限制，电子商务的实施不能一概而论。 特别是在企业中信息化的程度很低。 开始晚的情况。 这决定了企业在电子商务逐渐增加对信息化的投资的基础上，应当逐步实施。 首先。 加强基础管理，推进企业标准化，整理基础数据，完善业务流程，进一步进行必要的体制变革，为企业信息化提供良好的环境。 其次，设立权威信息化决策和管理机制，统一计划。 统一平台，分别解决政治、各立山的现象，充分利用自己的资源。 我会尽力避免信息仓库的问题。 再次，从企业的现有能力，逐渐增加企业内部的信息化投入。 企业分阶段实施信息化工程：不贪婪，不怕盲目投资的头脑，不踏足。4、通过企业商会和协会组织，多家