绝对成交的销售技巧

绝对成交，销售是一个人一生中必须掌握的技能。你为什么选择做销售？销售是所有成功人士的基本技能。销售额等于收入。其他事情是成本销售。这不是工作，而是技能。所有的企业和企业都依赖顾客提供食物。普通人创业的最佳选择。人们对销售的五个误解是没有销售保证。销售收入不稳定。销售没有面子。害怕被拒绝与销售无关。所以不需要学习销售技巧，做好五项最重要的销售能力，开发新客户，做好产品介绍，消除客户的阻力点，做好售后服务。他们是做什么的？他们是谁？专业的形象和工具是营销人员的第一张名片。在出售任何东西之前，先推销你自己。你是自己产品的代言人。专业化可以增加你的信心，增加顾客的信任。你可以穿得像你想要的一样，干净整洁，注意细节，有礼貌。丰富的产品知识和行业知识是您的通行证。卖什么，喊什么，卖什么，理解什么，想成为赢家，这些都必须是专家。不断学习是成功的唯一途径。只有当你了解自己，你才能赢得所有的战斗。你必须体验产品才能令人信服。达成交易的十个步骤。第一，做好准备。第一，我想要的结果是什么？2.对方想要什么结果？我的底线是什么？4.顾客可能会有什么样的抵触情绪？5.我如何消除这些阻力？6.问问你自己，我如何达成交易？达成绝对交易的十个步骤。第二，将你的情绪调整到最佳状态：能量、体力、耐力、对抗、心理排练(想象)、逼真的想象=事实调整。让你的情绪达到顶峰：身体运动聚焦(注意力)语言。第三，建立信任感。80%建立信任20%交易1。善于倾听。赞美3。彼此持续一致4。模仿顾客5。成为产品专家6。穿7号。做好充分准备了解客户的背景8。使用客户见证4。找出客户的问题。需求和欲望。三个原则：1。问题是需求的前兆，发现顾客的问题可以刺激他的需求。2.客户根据问题而不是需求做出决策。3.人们不会解决小问题，只会解决大问题。找到问题，在伤口上撒盐。5.塑造产品的卖点。没有什么是你卖不出去的。好的产品并不意味着好的卖点。这不是特色或优势。这不是产品组合。客户需求价值有助于解决问题。产品的差异和不可替代的价值必须大于价格：物有所值。听完后，说“哇！”顾客见证人讲故事，哇！5。塑造产品价值的方法，1。USP:产品的独特卖点，2。好处，3。幸福，4。疼痛，5。原因，6。竞争对手分析，1。理解竞争对手：获取他们的信息。价目表弱点2。永远不要批评你的竞争对手。解释你和你的竞争对手之间的差异。展示你的优势。提醒顾客竞争对手的缺点。让竞争对手的顾客成为你顾客的见证人。达成绝对交易的十个步骤，七：消除客户的阻力点：以下章节给出了完整的解释：达成绝对交易的十个步骤，八：达成交易的关键是：提问的艺术：1。假设的交易：总是从两个中选择一个；2.假设的交易加上后续问题：隐藏同意；3.分析决策处理：分解和叠加：4.三个选择和一笔交易：一般选择中间；5.小狗交易：尝试购买；6.反问句交易：什么？什么事？发票？自助服务？现金卡？绝对交易的十个步骤，八：提问的艺术：1。在达成交易之前问一些简单的问题。达成交易时问“是”的问题3。达成交易后立即闭嘴，谁先说产品，谁就是所有者。4.当被问及交易后他不后悔时，他又被自己卖掉了。如果你想尽一切努力达成交易？不要相信你！信任技巧=完成交易的10个步骤，9:售后服务1，理解顾客的抱怨：喜欢欢迎和倾听2，减轻顾客的抱怨：立即到位3，理解顾客的需求4，满足顾客的需求5，超出顾客对优质服务的期望而不花钱。顾客购买服务的精神，10: 10的步骤来完成一笔交易，10:要求顾客介绍1，购买后：满意地介绍2，不买：也介绍，即使他们跌倒，我会抓住一把沙子，爬起来！-营销人员必须有一个成功的态度，通过问正确的问题赚很多钱。销售人员用问题代替词语。我们销售解决方案来帮助客户解决问题。提问是一种习惯，而不是一种技能。你可以在任何时候向任何人出售任何产品。这是一个提问的过程。这是一个引导顾客思考的过程。一步一步，这是一个让顾客说“是”的过程。销售中的两个主要误解是：产品专家不是过程专家。他们过于积极，没有训练技能。问一下关于在这个问题上赚很多钱的问题，找出两种扩大问题的演练模式：对于了解产品的人，如何沟通：第一步：讲述一个众所周知的不可抗拒的事实；步骤2:把这个事实变成一个问题；第三步：提出这个问题引起的困惑和痛苦；第四步：给他解决问题的答案，并询问两种在问题上赚大钱的演练模式，找出问题并扩大问题范围：如何与不了解产品的人沟通：第一步：提问；第二步：煽动问题；第三步：解决方案；第四步：产品介绍；问关于在这个问题上赚很多钱的问题；询问购买要求：首先，需要什么样的购买条件？第二，如果今年有，你会做决定吗？第三，如果我介绍你，你会和我合作吗？寻找心脏按钮：发现顾客购买的关键：问、听、看，轻松解决顾客的抵触情绪顾客不购买的七个原因：第一，未能区分潜在顾客。其次，我们没有找到需求。第三，我们没有建立信任感。第四，我们没有关注价值。第五，我们在塑造产品价值方面做得不够。第六，我们没有事先准备好回答问题的方法。第七，我们没有遵循销售程序。轻松化解客户对高质量客户的抵触情绪，购买能力，决策能力，需求相关性，人际关系，AAAAA级客户，轻松化解客户对预期抵触情绪的处理，一，主动提出二，表扬客户三，视抵触点为有利条件四，并判断抵触情绪是否真实：(99.9%是借口)因为：客户害怕说出真相，确信客户不好意思拒绝他人。轻松化解顾客的抵触情绪，判断真假，并做出真实的想法。常见的借口是：1。我必须考虑2。我必须和某人讨论3。那我就去你那儿买4个。我从来没有一时冲动做出决定。5.我还没准备好买。真正的原因是太快：没有钱，没有钱，没有其他家庭，没有便宜的钱。轻松化解顾客的抵触情绪，判断真假，并做出真实的想法。解决方法是：1 .判断它是真是假。确认这是唯一的阻力点3。再次确认4。测试的结论是：“如果你会买呢？”5.用完全合理的解释回答他。6.化缺点为优点：他不买的原因正是他应该买的原因。测试抓紧锁定成交。顾客找借口的常见借口之一是：我想考虑一下，然后回答问题：1。太好了。你想考虑一下并表达你对xx的兴趣吗？你想和别人讨论这么重要的事情吗？你好，你说这话不是为了送我走吗？因为.你有.我是专家，我们来讨论一下.立即回答。你最想考虑什么？这是钱的问题吗？在离开之前，请告诉我为什么你没有从我这里买它。永远记住，顾客不购买的原因是他们想要购买足够多的原因。顾客为自己找借口的第二个常见借口是太贵了。回答问题：1。比较：你认为我们的价格比什么产品贵吗？2.价值方法：价值比价格、价格或价值更重要？2.成本法：产品损失3。质量方法：好货不便宜，便宜，不是好货。分解方法：多少计算使用日期5。如果方法：“如果”你是以较低的价格购买的吗？发票金额将减少多少？清晰的思维方法：与什么相比？为什么？第三个理由是拥有另一个家更便宜。回答问题：老师，你说的可能是真的。现在我们都想用最少的钱买最好的东西，不是吗？与此同时，我们也了解到这样一个事实，最便宜的东西并不总是能达到最好的效果，是吗？人们买东西时通常考虑三点：1、最好的质量，2、最好的服务，3、最低的价格。我做生意已经很多年了，但是我还没有看到任何企业能同时提供这三种服务。为了做出你所购买的最满意的产品，你愿意放弃哪一个？是吗.第四个借口是预算超支。没钱。回答：1。预算：一个管理良好的企业必须制定好预算，因为预算是帮助公司实现利润目标的重要工具，不是吗？如果有一种产品可以帮助公司带来长期的利润和竞争力，作为一个企业的决策者来实现更好的结果，你希望预算来控制你吗？还是你控制预算？2、没钱：那是因为没钱，否则.增加利润。等待的代价，顾客常见的借口第五个借口：我不需要它，回答问题：1、原因是什么？2.惊喜3。如果产品真的能帮到你，它还是值得考虑的，不是吗？4.我告诉过你没必要，但他们后来改变了决定。你知道为什么吗？5.谁需要它？在你的行业中谁需要它(同事、朋友、同学等)。)？6.给我一个为你服务的机会。证明.顾客常用的第六个借口是：我对自己使用的产品非常满意。回答：1。你现在用哪个家庭？你对XX满意吗？你用了多久了？在这之前你用了什么？你认为用“a”到改成“b”有什么好处？6.用了这么长时间后，你有没有考虑到所有的好处？你真的满意吗？8.自从你在XX年前做出改变的决定，你也获得了你想要的好处，证明你的选择是明智的，最初的考虑给你带来了更多的好处，为什么你要拒绝同样的机会出现在你面前？顾客给出的十大常见理由第七个理由：我在XX买，你在1买。二十？现在购买和XX有什么区别？你知道现在购买的好处吗？你知道在XX购物的坏处吗？5.计算现在购买给他带来的好处和帮助。6.顾客仍然无动于衷，并说出了真相。顾客的十大理由第八个理由：我会在购买前询问XX人。回答问题：1。如果你能在不询问XX人的情况下做出决定，你会买吗？换句话说，你非常赞同我们的产品吗？换句话说，你会向别人推荐我们的产品吗？4.这可能没有必要，但请允许我再问几个问题。你对公司的产品有什么问题吗？对这项服务有任何疑问吗？对价格有任何疑问吗？公司和我有什么问题吗？太好了。我们什么时候能见到XX？为什么？6.你和顾客见过XX人后介绍过一次产品。7.让客户在中间做出保证和建议。许多年前，我明白了一个真理：当别人卖出时，赢家买入，当别人买入时，赢家卖出。最近很多人说经济不景气，但是你知道吗？因为许多富有的人在经济衰退期间建立了自己的职业基础，他们看到了长期的机会而不是短期的挑战，他们做出了购买决定并取得了成功，他们当然愿意做出这样的决定。XX老师(女士)，今天他们面前有同样的机会，可以做出同样的决定。你愿意给自己一个机会吗？第九个借口是不要和陌生人做生意。回答：XX老师(女士):我知道你的意思，也明白你的意思。你不和陌生人做生意，是吗？“同时”你知道吗？当我走进这扇门时，我们不再是陌生人，你说是不是？继续下面的过程或者卷土重来。顾客给出的十个常见借口中的第九个是：不想买。回答：1。为什么？你的想法是如何改变的？3.我做错了什么？4.你不再关心xx了吗？今天还是永远？6、一定有原因吗？顾客的十大借口# 9借口：下次，回答：1。你为什么推迟？2.现在做决定，将来失去。我觉得你是个实干家。你还需要什么信息，你会立即行动吗？4.情景交易法，治疗：拖延风险更大。顾客给出的十个常见借口是：不买就是不买，回答问题：(不要交易)XX老师(女士):作为销售代表，我的经验告诉我，没有人能拒绝我。他们拒绝的是他们自己的未来，他们自己的健康，未来的幸福，未来的幸福和未来的成功。我怎么能让顾客因为一点点拒绝而对他们的未来不负责任呢？一个尽责的商业代表能以牺牲自己