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POLYCOMHDX培训-黄磊,视频会议视频系统的组成,IP广域网,电路交换网H.320,网闸Gatekeeper,Router,网关Gateway,H.323终端,以太网,多点控制单元MCU,H320MCU,H320终端,视频会议形式,MCU,ISDN、IP,ISDN、IP,点对点呼叫,多点会议（需要MCU支持）,H.239双流功能,北京总部,某分公司,人物,人物,内容,内容,分会场设备,HDX终端-系统摆放原则,不要使摄像机正对着窗户或其它明亮光源预留足够的空间，以便连接电缆将摄像机和显示器放在一起，以便所在站点的与会者在面向显示器时也面向摄像机,设备摆放效果图,满足需求的高清接口：高清色差分量：能够远距离传输高清信号，最大传输距离80米DVI：数字高清接口，效果比色差分量好，最大传输距离15米HDCI：数字高清摄像机接口，包含高清视频、RS232、供电等功能的组合接口,HDX终端系统安装、连接和初始化设置-高清接口简介,HDX终端系统安装、连接和初始化设置-HDX8000基本连线图,最基本的安装包括：视频的输入（安装摄像头），视频的输出（一般接高清电视）音频输入（接麦克风），音频输出（接电视或音箱）网络的输入（接网线）及电源的输入（接电源口）,2-Port10/100以太网口,USB2.0,HDX麦克阵列(2),POTS电话,串口RS-232,ISDN/PRI接口连接,视频输入,视频输出,音频输入/输出,PC音频输入,系统电源打开和关闭,要打开PolycomHDX系统的电源，请执行下列操作之一：按遥控器上的电源按钮按系统上的电源按钮将在约10秒内显示Polycom开机显示屏幕要关闭PolycomHDX系统的电源，请执行下列操作之一：按住遥控器上的电源按钮持续5秒钟按住系统上的电源开关5秒钟,HDX终端系统-遥控器的使用,HDX终端系统登陆,HDX终端基本设置和日常使用-呼叫设置,系统-管理设置-常规设置-系统设置-呼叫设置最长通话时间：删掉，不限制通话时间；或改为0分钟自动应答：是,HDX终端基本设置和日常使用-主屏幕设置,系统-管理设置-常规设置-主屏幕设置可以定制在主屏幕上显示的选项，用于便捷的导航通话质量：选,HDX终端基本设置和日常使用-网络配置1,系统-管理设置-LAN属性在此可修改系统IP网络设置,HDX终端基本设置和日常使用-摄像机设置,系统-管理设置-摄像机设置摄像机输入的相关信息,HDX终端基本设置和日常使用-摄像机设置,如果室内光照严重不足，建议打开“逆光补偿”,HDX终端基本设置和日常使用-摄像机设置,HDX7000摄像机2和摄像机3的源配置相同。其中一路的源设置为“人物”或“内容”时，另一路同时改变发送双流时，必须以摄像机1为People，摄像机2或3为Content,HDX终端基本设置和日常使用-监视器设置,系统-管理设置-监视器选择视频输出的相关信息：视频格式和显示比例如果只接了一路视频输出，建议打开“双监视器仿真”内容只能选择显示在1个监视器上,HDX终端基本设置和日常使用-音频设置,系统-管理设置-音频-音频设置,HDX终端基本设置和日常使用-启用立体声,系统-管理设置-音频-立体声设置,HDX终端基本设置和日常使用-察看警告,主页-警告需要引起注意的异常项目，用红色箭头表示,HDX终端基本设置和日常使用-察看系统信息,主页-系统-系统信息,HDX终端基本设置和日常使用-发起呼叫/挂断呼叫,呼叫：在主页上选择“拨打电话”，输入对方IP地址，选择通话质量和呼叫方式，或者从目录中找到呼叫对象，按绿色呼叫键挂断：按红色挂断键,HDX终端基本设置和日常使用-应答,远端呼叫本地呼叫设置中的自动应答功能打开时，会自动与对方建立连接自动应答未打开时，需手动应答，建立连接,HDX终端基本设置和日常使用-控制和调整摄像机,选择近端站点或远端站点摄像机如果正在通话中，按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源：,使用遥控器调整摄像机按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动按变焦来拉远或拉近,HDX终端基本设置和日常使用-选择视频源,按遥控器上的摄像机,然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号,例如，按1可以选择主摄像机屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像,HDX终端基本设置和日常使用-使用摄像机预设,存储预置镜头位将镜头移动到目标位置，调整焦距和角度按遥控器位置预设键，屏幕显示提示信息长按遥控器数字键的09设置前10个预设位，要想设置1099的预设位先快速点击第一个数字，再长按第二个数字,如设置23预设位：短按2，长按3预设位设置正确后，屏幕下方会出现文字提示调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的09，调用相关预设位，连续点击2个数字可调用1099的镜头,HDX终端基本设置和日常使用-麦克风操作,麦克风静音按遥控器上的静音，或按麦克风上的以将呼叫静音,屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标,MIC上的红灯亮起时，表明MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入麦克风取消静音当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的静音，或按麦克风上的以取消静音，此时麦克风的红灯将熄灭,HDX终端基本设置和日常使用-调整音量大小,调整音量要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等级使用技巧：通过长按遥控器，可以快速的增加/减少音量注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而通过电视机或调音台等设备调节音量,HDX终端基本设置和日常使用-发送双流,把PC或录放机或DVD播放器与系统相连。按遥控器内容键，向其他与会方发送双流如果画面提示不支持当前分辨率，请调整PC的显示设置按遥控器内容键，停止发送双流,HDX终端诊断功能及日常使用注意-诊断信息菜单内容,主页-系统-诊断,HDX终端诊断功能及日常使用注意-系统状态信息,主页-系统诊断系统状态检测终端每个模块是否正常，报错的项目以红色箭头表示,HDX终端诊断功能及日常使用注意-呼叫统计信息,主页-系统诊断呼叫统计显示当前呼叫的统计数据也可在通讯时通过遥控器左上角的信息键来显示,HDX终端诊断功能及日常使用注意-网络诊断信息1,主页-系统诊断网络近端回路近端回路：测试内部音频编码器和解码器、外部麦克风和扬声器、内部视频编码器和解码器以及外部摄像机和监视器监视器1显示在呼叫过程中发送到远端站点的视频，并播放发送到远端站点的音频,HDX终端诊断功能及日常使用注意-网络诊断信息2,主页-系统诊断网络PINGPING：测试系统是否能够与指定的远端IP地址建立联系,PING返回简短的Internet控制信息协议结果,只有当远端站点配置为使用H.323时，它才会返回H.323信息。只有当远端站点配置为使用SIP时，它才会返回SIP信息,HDX终端诊断功能及日常使用注意-视频诊断信息,主页-系统诊断视频该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正,HDX终端诊断功能及日常使用注意-扬声器诊断信息,主页-系统诊断音频扬声器测试该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有音频发出，说明终端的音频输出没问题,HDX终端诊断功能及日常使用注意-音频指示器诊断信息,主页-系统诊断音频音频指示器该项功能主要用户测试终端的音频输入系统，如果有绿色动态横条，说明终端的音频输入没问题当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来,HDX终端诊断功能及日常使用注意-系统重设,主页-系统诊断系统重设输入系统的14位序列号，选择：系统重设大小写通用，按“键盘”输入字母，或连续按键直到需要的字母出现当终端出现故障或是配置出问题时，可以通过系统重设功能恢复终端原始设置，然后重新设置各项参数,HDX终端诊断功能及日常使用注意-会议室布局建议,采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光，采用人造光室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明设备的镜头不能摆放在逆光的位置摄像头的高度在1.51.8米左右，与人眼基本齐平MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）,HDX终端诊断功能及日常使用注意-会场秩序注意事项,会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静,当需要发言时要及时打开MIC会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话,因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动,HDX终端诊断功能及日常使用注意-MIC发言注意事项,发言时，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以内为佳。会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，不要拍打麦克风，或使纸张在麦克风附近发出沙沙的声音。用正常的语调讲话，不要大声喊叫。讲话时姿势要自然。,HDX终端诊断功能及日常使用注意-视频会议日常使用注意事项,避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者格子和条纹的衣服,浅色和较柔和的颜色在屏幕上的视觉效果是最好的会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上,HDX终端诊断功能及日常使用注意-视频会议日常维护注意事项,设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线设备的系统设置已调好，不要随意更改开会时应尽量避免使用远端摄像机控制严禁带电插拔任何连接线严禁带电清洁和维护设备严禁用手转动镜头严禁震动和挤压设备，特别是镜头严禁随意拆卸设备严禁烟火、曝晒设备用毕将摄像机镜头盖上,HDX终端高级功能介绍-双显仿真,监视器1选择了“双监视器仿真”，并将监视器2关闭后，可以在一个显示设备上显示出以下的画面结构各画面结构之间通过遥控器的画中画按钮进行切换,HDX终端高级功能介绍-WEB访问终端,使用PolycomHDXWeb界面执行可在本地系统中执行的大多数呼叫和配置任务在计算机上，打开Web浏览器在浏览器地址栏中，输入系统的主机名或IP地址（例如http:/192.192.10.x）以访问PolycomHDXWeb界面如果系统上启用了安全模式，您必须使用安全的HTTPS访问，例如https:/192.192.10.x，在出现的安全对话框中，单击是如果出现提示，请输入admin作为用户名，并输入远程访问密码,HDX终端高级功能介绍-调整摄像机的亮度、黑电平或色彩饱和度,确保已接通并唤醒系统和摄像机在计算机上，打开Web浏览器在浏览器地址栏中，输入系统的IP地址（例如http:/192.192.10.X）以访问PolycomHDX界面进入管理设置摄像机如果相应摄像机的型号未设为PolycomEagleEyeHD，请单击：检测摄像机单击高级选择亮度、黑电平和色彩饱和度的值单击更新,原因：第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相对应的视频输出措施2：知道系统的IP地址，通过WEB登录到设备，在“监视器”中修改相应的输出类型,HDX终端常见故障处理-看不见图像,HDX终端常见故障处理-蓝屏,原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择正确措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置,HDX终端常见故障处理-黑屏,原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接好措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线,原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了措施1：关闭逆光补偿，措施2：转动镜头，调整到不逆光的位置,HDX终端常见故障处理-画面太亮,原因1：没有选择近端措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头原因2：镜头连接线缆没有连接正确措施：检查镜头连接线缆原因3：遥控器电量不足措施：更换电池(AAA*4)原因4：镜头活动空间太小措施：移动镜头位置，方便其转动,HDX终端常见故障处理-镜头无法转动,原因：图像的显示位置没有选择正确措施：可以先设置成双显仿真的方式，通过该方式确认双流图像确实已经发出，如果仍然有问题，进入监视器菜单选择正确的图形显示位置原因：PC没有把画面切出来措施：检查PC设置,HDX终端常见故障处理-双流无法显示,HDX终端常见故障处理-主监视器上无画面,系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统确认显示器电缆的连接,HDX终端常见故障处理-画面跳动/闪烁,检查系统与显示设备的电缆,原因：没有启用POLYCOMMIC或关闭了MIC措施：进入音频设置，启用POLYCOMMIC，打开MIC开关，确认MIC红灯没有亮起,HDX终端常见故障处理-对方听不到声音,原因：电视机音量有问题或设备音量有问题措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量原因：线缆连接错误进入“系统”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出检查音频线缆连接,HDX终端常见故障处理-本地没声音,HDX终端常见故障处理-发言时从电视机听到自已的声音,原因1：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来了措施：对方关小扬声器音量