内地航空公司内地航班地面服务收费标准基准价

大陆航空大陆航班地面服务收费标准价格一.基本项目、附加项目和免费项目(地面服务项目见附录7)(a)一般代理服务项目基准价格基本单品1.1、1.2、1.3由服务方和承运人合同开单。(b)装载、通信、安装设备管理和乘客和行李服务服务项目基准价格基本单品2.1.1-2.1.32.2.1-2.2.33.1-3.54.1.1-4.1.74.2.1-4.2.11，4.3.1-4.3.3(登机牌、行李票由承运人提供，服务提供者提供时另收合同费)。)，以获取详细信息飞机最大装载费(吨，t)(元/吨)t10 30T10 33免费单品4.1.3无人照看的孩子，轮椅服务担架服务(c)商品和邮件服务服务项目基准价格基本单品5.1.1-5.1.7、5.2.1-5.2.4、5.3.1-5.3.4、5.4.15.5.1-5.5.10，5.6.1-5.6.5飞机最大装载费(吨，t)(元/吨)t10 25T10 28其他项目捆绑材料、标牌、塑料单等材料由承运人提供，如果服务提供商提供，则需另行收费。(d)旅客阶梯、装卸和地面运输服务服务项目基准价格基本单品6.2.2-6.2.3、6.3.1飞机最大装载费(吨，t)(元/吨)t10 5T10 6其他项目6.1.1客梯45元/小时6.1.2客运渡轮乘务员运输车55元/分40元/分6.2.1升降平台汽车65元/小时残疾人专用车30元/分(e)飞机服务服务项目基准价格基本单品(车站服务)7.1.1(不包括驾驶舱或单位休息室)，7.1.2，7.2.1-7.2.3，7.3.1(包括市政车、污水和垃圾车)飞机座位数收费(元/架)100位(含)以下100位100-200(含)表120200-300(含)工作表240300多个480个注：事前航空服务按车站服务费的110%收费。事后服务按车站服务费的120%收费。(六)飞机服务项目基准价格基本单品一般事务：8.1.2、8.1.3、8.1.5、8.1.8飞机座位数收费(元/架)100位(含)以下100位100-200(含)座位150200-300(含)座位300300多个600个日常检查：8.2.1-8.2.6160元/劳务飞机弹出：8.3.1按定期检验费的50%领取。不定期检查首期付款索赔。其他项目8.1.1诱导车60元/分8.1.4蒸汽源车辆普通飞机120元/小时宽体飞机240元/小时8.1.6动力汽车普通飞机100元/小时宽体飞机200元/小时8.1.7拖拉机普通飞机80元/分宽体飞机160元/辅机8.1.9空调普通飞机150元/小时宽体飞机300元/小时8.1.10制冰车(制冰液除外)雪车400元/小时500元/架子第二，需要明确的问题(a)一般代理服务信息服务方应根据与承运人签订的地面代理合同条款收取费用，服务方不应利用垄断地位收取费用。(b)装载、通信、安装设备管理和乘客和行李服务信息1.有关装载、通信、集装设备管理及旅客和行李服务的内容，装载和通信收取基本费用的10%；安装设备管理以15%的基本费用接受。乘客和行李服务按基本费用的75%收费。2.4.1.4关于“延迟、变更或取消时向旅行者提供帮助”，仅指服务公司根据承运人的要求提供的服务项目。服务方为旅客准备的餐饮、饮料、交通、住宿等相关费用由服务方与承运人协商征收。(c)飞机服务信息1.飞机服务的基本费用适用于银屑病航班，飞机服务的抗战服务和抗后服务适用于非基地航空的夜间航班或基地组织航班。2.货机的飞机服务费标准由服务方与运输企业协商征收。(d)飞机服务信息1.货机一般服务费是根据相应型号的旅客飞机票价标准执行的。32.定期检查可以包括所有航线维修工作。特别是航行前、端茶(离岸)、航行后、其工作时间取决于航空公司提供工作卡上规定的工作项目，如果双方不能达成协议，可以参考飞机制造厂建议的标准工作时间计算。3.飞机按照出发的工作项目(具体是航行前、短暂停止(域外)、航行后)的费用运行。4.拖拉机包括牵引杆，但拖车由服务提供者提供，不另行收费。除冰车不含除冰溶液，除冰溶液另收费。(e)最低基本费用信息1.飞机最大工作量低于1吨计算为1吨，超过1吨计算为四舍五入计算吨位。2.飞机最大工作负荷要求的装载、通信、集装设备管理及旅客和行李服务，货物和邮政服务及旅客阶梯，装卸及地面运输服务费，200元以下共200元。3.按小时或工作时间计费，低于30分钟按30分钟计费。30分钟以上不到1小时，以1小时为单位领取。(6)国内专机飞行、非商业性急救飞行、救灾飞行、执行军事任务、飞机验证、大学训练飞行以及飞机起飞后因机器或天气原因回国飞行的地面服务费将被免除。三、适用范围本标准适用于大陆航空公司大陆航班、大陆航空公司国际及港澳地区航班在大陆非出发(入境)机场的地面服务费。附件7附件：大陆航空大陆航班地面服务第一节一般代理服务1.1一般1.1.1服务方提供或安排保证或保证，以方便承运人的各种活动。但是上述费用由承运人单独支付。1.1.2联系区域主管部门。1.1.3以适当的方式向公众说明服务方作为运输公司的服务代表。1.1.4承运人飞机的相关动态通知。1.二冲程功能1.2.1建立和维护本地代理操作程序。1.2.2采取必要的适当措施提交承运人的信息。1.2.3准备、交付和保留相关报告、数据和文档，并执行其他管理功能。1.2.4保存承运人的说明文件、业务通知等与代理服务工作相关的文件。1.2.5代表承运人检查、签署和转发发票、供应订单、代理费用发票和工作单。1.2.6承运人的名称，代理商包括但不限于：(一)支付机场、海关、警察等服务提供相关部门；(二)提供保证金所产生的费用；(3)住宿、交通费用等各种临时费用。1.3监督和/或协调与承运人签订合同的第三方代理人的服务1.3.1监督和协调与承运人签订合同的第三方代理的服务。1.3.2第三方工程师及时获取代理服务所需的运营数据，明确承运人的要求。1.3.3请联系承运人的指定代表。1.3.4确认第三方代理的人员、设备、负载、文件和服务对承运人可用的可用性和有效性。1.3.5接电话并联系设备。1.3.6关于非正规服务的决策。1.3.7确认拍摄电报。1.3.8注意异常情况并通知运输企业。第二节分发和通信2.1平衡装载服务2.1.1在飞机及其机场设施之间传递和提交有关航班的文件。2.1.2平衡装载操作(1)由服务提供者提供。(2)承运人提供。(3)由第三方提供。准备、签名、分发、删除、存档业务文档，包括装机、配货单、平衡图、机长装机和货单等相关业务文档。2.1.3保存编辑集、分析、传递、数据和报告。2.2通讯联络方式2.2.1使用相应承运人的代码或双重签名程序(1)准备；(2)发送和接收与服务提供者提供服务有关的所有电报。(3)提供电子数据交换(EDI)业务；(四)通知承运人代表电报内容。2.2.2上述与各航班相关的电报至少90天内完成并存档。2.2.3提供或运营承运人飞机和地面站之间的通信手段。第三节安装设备管理3.1提供或准备相应的集存储位置。(1)行李装载机(2)货物捕获装置3.2运输企业集设备库存记录，集设备控制电报的准备和传输。3.3准备所有转运套装设备的收货证明，得到发货人、收货人或授权的第三方的签名后，根据承运人的要求向相关机构分发凭证。3.4在监管过程中，采取适当措施，防止承运人套设备的失窃、非法使用或损坏。如果丢失或损坏，立即通知承运人。3.5处理集荷设备的丢失、回收和损坏等异常情况，并迅速向运输企业报告。第四节乘客和行李服务4.1一般事务4.1.1将承运人航班和地面运输车辆的到达和/或出发时间告知乘客和/或公众。将安排4.1.2柴油、全港旅客及行李，并通知旅客机场可以提供的服务。4.1.3根据承运人的要求提供或部署特殊设备、设施和专业人员。帮助下列旅行者，(一)无人照看的儿童；(二)残疾人乘客；(3)重要乘客；(4)其他。4.1.4在延迟、变更或取消时向乘客提供帮助。4.1.5(1)将承运人的旅客向承运人提出的意见和索赔要求传达给承运人。(2)处理此类索赔。4.1.6处理丢失、提货和损坏的项目(一)收到行李异常运输报告；(2)在行李查询系统中输入相关信息。(3)填写行李查询系统文件；(四)乘客临时生活必需品的补偿；(5)准备将延迟到达的乘客行李发送给乘客。(6)处理与乘客的联系通信。4.1.7向承运人报告旅客和行李服务中发生的异常情况。4.2启航4.2.1飞行前准备编辑。4.2.2确认和确认乘客出示的机票对该航班有效，但不包括运费检查。4.2.3确认乘客有关航班的旅行文件。4.2.4提供出发和连接航班(1)理科/或行李的计量和/或计量尺寸(2)乘客机票上填有托运行李数和总重量4.2.5超重(1)判定是否超重(2)填写超重行李票(3)收取超额行李费(4)剥离相关运输部4.2.6出发航班和连接航班的托运行李和/或便携式行李舱的行李标签。4.2.7李云将被送到行李分类站。4.2.8把运输的大行李运到行李分类室。4.2.9出发和后续航班(1)指定承运人航班的座位，或乘客自由选择座位。(二)签发登机牌；(3)取下登机牌。4.2.10引导乘客通过每个检查点，直到登机。4.2.11在登机口完成以下任务(1)价值(2)提货和运营管理(3)确认旅行文件(4)升降(5)替代乘客处理(6)托运行李(7)控制登机过程(8)基于随机业务文件的乘客人数库存4.3进港4.3.1完成或准备开关飞机门4.3.2乘客出发后指南。4.3.3提供或准备(1)公共交通柜台/联合服务(2)行李再托运第五节商品和邮件服务5.1一般事务5.1.1将承运人的航班出发、到达时间通知托运人和/或公众。5.1.2托运人和/或公众的咨询、咨询和其他信息服务。5.1.3对进出香港的商品的保管场所及相关处理，采取适当的防盗、防止损坏措施(1)普通货物；(2)易逝的物品、活的动物、贵重物品、脆弱的物品、报纸、危险物品等特殊物品；(3)具有快递、紧急、快递等特殊要求的产品；(4)邮件。5.1.4提供进出香港的货物所需的设备5.1.5发送货物时收到收据5.1.6货物运输监控5.1.7承运人的集合板、容器、网络、绳子、固定环等随身物品或设备在服务方监督期间，应采取适当措施防止失窃或非法使用。如果某物损坏或丢失，立即通知承运人。5.2出港货物5.2.1检查出港货物的体积、重量和包装是否符合运输规定。5.2.2根据承运企业航班的可用货运量，制定出港货物的装载计划，货物排版，出库时付款。5.2.3准备散装货物和集装货物，计算货物实际重量，合理安排发货。5.2.4货物货单准备，按规定与货物货单及运单分发有关。5.3进港货物5.3.1接受货物舱单及运单等随机文件。5.3.2按货单确认入站货物。5.3.3分类进港货物，离开机场，提取、出港或送往市中心等提款。5.3.4填写装船通知，通知收货人或指定代理人，货物已通过邮件或电话到达。5.4环行货物5.4.1接收以前的货物。5.4.2转运货物分类和发放。5.4.3准备环港货物货单和相应的运单。5.5邮件5.5.1接收、检查当地邮局发送的出港邮件，做好邮件保安检查。5.5.2填写航空邮件发票和准备邮件填充。5.5.3启动邮件点结帐等待安装。5.5.4按邮政信箱接收和确认入站邮件。5.5.5通知邮局提取进口邮件。5.5.6处理发送邮件。5.5.7处理并及时通知承运人和/或邮局对邮件的异常运输、邮件查询和损害赔偿。5.5.8提供存放出入境邮件的场所，并进行相关处理。5.5.9请按照规定期限保管有关邮件运输的相关业务文件和文件。5.5.10向承运人和/或邮局反馈相关信息。5.6处理异常情况5.6.1就异常情况、破损或危险货物或其他特产运