应用研究的分析模式.ppt

,应用研究的分析模式,目录,一、企业研究的介绍二、几种环境分析技术的介绍,一、企业研究的介绍,-定位-内容-分析技术,企业/组织,行业/环境,消费者,竞争对手,企业本身,定位、发展方向？,需要什么？,在忙什么？,现状、前景如何？,1.企业研究的定位,企业/组织,行业/环境,消费者,竞争对手,企业本身,结合外部的环境和企业本身的状况确定企业的定位、发展方向？,U&A研究市场容量、市场竞争情况消费渠道的情况消费者的期望信任意见产品包装价格广告品牌形象/效果,背景、财务、人力资源、物流、生产、原料供应、营销、综合策略,行业状况分析、经济、政治、法律、人文环境研究,1.企业研究的内容,企业/组织,行业/环境,消费者,竞争对手,企业本身,4P、4C、4R分析,U&A分析满意度分析价格敏感度分析广告认知反应分析营销推广效果的评估,竞争情报分析核心竞争力分析供应-采购模型分析财务分析模型,SWOT分析PEST分析五力分析,1.企业研究的分析技术,二、几种环境分析技术的介绍,-SWOT分析-PEST分析-五力分析,1.SWOT分析,1.SWOT分析基本介绍,优势,劣势,机会,挑战,SWOT分析：分析组织的优势、劣势、机会和威胁。,1.SWOT分析基本介绍,优势Strength,劣势Weakness,机会Opportunity,挑战Threat,SWOT分析实际上是将对组织内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法：优劣势分析主要着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较。机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对组织的可能影响上。,1.SWOT分析基本介绍,定性分析方法定量分析方法,1.SWOT分析方法,是最基本的SWOT分析方法，是在已有的数据和研究基础上，将对组织内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法：优劣势分析主要着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较。机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对组织的可能影响上。,1.SWOT分析定性分析方法,是SWOT分析方法的延升：是将认知和评价放在同一坐标轴中进行分析的一种方法。,1.SWOT分析定量分析方法,高,满意度,关键优势,次要优势,关键改进领域,次要改进领域,重要度,低,低,高,SWOT分析根据研究的需要也可以分成9个象限。,1.SWOT分析定量分析方法,高,满意度,关键优势,保持优势,马上改进,维持现状,重要度,低,低,高,资源浪费,需要重视,需要重视,标准可降,相视而动,影响电子商务发展宏观环境的SWOT分析,1.SWOT分析案例介绍,关键优势,次要优势,关键改进领域,次要改进领域,重要度,影响电子商务发展的微观因素SWOT分析,1.SWOT分析案例介绍,关键优势,次要优势,关键改进领域,次要改进领域,1.SWOT分析案例介绍,民间参与预防非典的SWOT分析,1.SWOT分析方法演示,步骤：1、问卷设计；2、处理变量；3、做图；4、修改图。,2.PEST分析,2.PEST分析基本介绍,PEST分析：即从政治（法律）的、经济的、社会文化的和技术的角度分析环境变化对本组织的影响。,政治,经济,社会文化,技术,政治的/法律的：垄断法律；环境保护法；税法；对外贸易规定；劳动法；政府稳定性；经济的：经济周期；GNP趋势；利率；货币供给；通货膨胀；失业率；可支配收入；能源供给；成本；社会文化的：人口统计；收入分配；社会稳定；生活方式的变化；教育水平；消费；技术的：政府对研究的投入；政府和行业对技术的重视；新技术的发明和进展；技术传播的速度；折旧的报废速度。,2.PEST分析基本介绍,3.五力分析,3.五力分析基本介绍,五力分析：即从五种环境因素进行分析。,潜在进入者,替代品,供方,买方,产业竞争对手现在公司间的争夺,替代产品或服务的威胁,新进入者的威胁,买方的议价能力,供方的议价能实力,产业新进入者的威胁：进入本行业有哪些壁垒？它们阻碍新进入者的作用有多大？本企业怎样确定自己的地位？供方的议价能力：供货商的品牌或价格特色，供货商的战略中本企业的地位，供货商之间的关系，从供货商之间转移的成本等，都影响企业与供货商的关系及其竞争优势。买方的议价能力：本企业的部件或原材料产品占买方成本的比例，各买方之间是否有联合的危险，本企业与买方是否具有战略合作关系等。,3.五力分析基本介绍,替代品的威胁：替代品限定了公司产品的最高价，替代品对公司不仅有威胁，可能也带来机会。企业必须分析，替代品给公司的产品和服务带来的是“灭顶之灾”呢，还是提供了更高的利润或价值；购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或