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护理管理培训班学习心得汇报,2014年11月,1,个人简介,4,汇报内容,一、医院概况,一、医院概况,医院编制床位1000张，实际开放床位1300张；现有护理单元42个，病区33个。省NICU、急诊急救专科护士临床实践基地，省CSSD管理干部培训基地在院护士692人，其中专科护士17人，分布在除伤口造口外的8个专业，另有ET1人。,护理教育与临床、相关学科知识,护理管理的领导职能,护理学科发展与品质管理,管理理论引入护理管理,现代医院管理与服务,二、学习收获,两周的理论培训,知识,健康教育与促进、压力与冲突、人际关系与沟通等知识进一步丰富,循证护理、论文撰写、科研能力得到提升,对护士岗位管理、绩效考核、护理质量控制、教学管理、临床护理专科建设等有了更深的理解,管理,科研,二、学习收获,二、学习收获,体会,二、学习收获,一天的参观学习,南京鼓楼医院,南京军区南京总医院,处处体现“以病人为中心”,二、学习收获,健康教育形式多样、形成常态,二、学习收获,高效的工作环境,深厚的文化底蕴,质量控制精细务实,二、学习收获,体会,三、学用转化,质量控制,优质护理,教学管理,绩效考核,科研创新,专科护理,工作思路,三、学用转化,增加护士配置减少非护理工作专科特色服务推广健教路径丰富健教形式开展电话回访,100%病区已开展，并向手术室、门诊等辐射，但服务内涵需拓展,现状,思路,优质护理,质量评价标准不断优化，PDCA已深入人心，但质控精细化、数据化有待提升，尤其是临床科室较为明显,加大培训力度，丰富质控手段，建立质量敏感指标体系，发挥信息系统在质控中的作用。推广品管圈、FMEA等品质管理工具的应用。,三、学用转化,质量控制,加强专科护士培养加快专业小组建设借力专科培训基地发挥专科护士作用专科护理技术标准化,专科特色不明显，专科护理发展不均衡，未形成品牌效应。,现状,思路,三、学用转化,专科护理,三、学用转化,绩效考核,现状：护理人员科研创新积极性高，但水平有待提高。,三、学用转化,思路：“请进来、送出去”。加强与大专院校的交流合作；选拔具有一定能力与意愿的护士外出学习；建立有效的激励机制，创造条件、搭建平台。,科研创新,三、学用转化,现状,思路,岗前培训、分层培训、集中培训等逐步规范，有考核、督查，但不够科学，且制度有待完善与落实,梳理完善制度保障培训资源实施分类培训丰富培训形式强化效果考评,教学管理,管理科学化,护理
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