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文档简介
对80后员工的管理方式创新研究摘要:随着时代的发展,80后员工逐渐成为企业的骨干精英,并将担负起企业健康稳定发展的重任。然而80后的独特成长环境造就了他们独一无二的性格特点,这就给企业的管理带来了前所未有的挑战。如何抓好这支队伍直接关系到企业竞争的成败。本文针对80后的职业特点,提出了一些创新的管理理念,希望对企业更好的管理这支主力军提供一定的帮助。关键词:80后员工职业倦怠培养与激励近些年来,80后大军走向了工作岗位,他们逐渐成长壮大起来,成为中国企业员工队伍的主流,并即将成为企业的核心力量之一。然而,他们自信、张扬、自我、富有创造力、对兴趣变化无常等特点,无疑给企业的用人和管理带来了不诸多困难和前所未有的挑战。所以管理者对80后员工要根据其需求特点采取相应的管理激励手段。因此,怎样提高80后员工的生产力,激发其工作的积极性和创造性,就成为摆在管理者面前的一项重要课题。本文主要针对当前80后员工工作现状及存在的问题进行分析,探讨针对80后员工自身特点的的管理策略,从而制定一系列的管理方案和激励机制,对80后员工在企业里面长期稳定健康发展提出相应的策略和建议,同时也为管理者对80后员工实施有效管理提供可靠依据。一、中国80后员工的职业特点他们心中怀有极度的困惑、不安和对经济需求的渴望。就80后具有的经验、技能及工作经验来看,他们所想的与实际能够达到的程度是有差距的。在工作中,他们表现出异于前人的工作特点和状态。他们有机会接触电脑、互联网、掌握各种信息和资源,使得他们在工作中表现出思考和决策、有创业精神、富有创造力的问题解决者、善于利用网络资源达到核心目标、自信、能够根据自身而不仅仅是工作来定义自我。80后员工的最大特点在于他们渴望掌控自己的工作和生活的那种自信和,所以仅仅给他们金钱和福利,往往只能满足他们短时间的需求,还必须结合他们的特性,给予他们更多的发挥空间。既有新时代下所塑造的优点,又有与生俱来的不足。对创造性、性、自我意识和法律意识上有着很高的敏感度和强烈的意识,但对传统性规范性的事务缺少耐心,功利性强,社会责任感和团队合作性弱。兼有积极与消极的工作态度,又有多变的职业观念。表现出推陈出新、不喜欢循规蹈矩的工作,忠实于自己的生活方式。但面对复杂多变、不稳定的社会环境难以又缺少坚持与执着。二、对80后的引导与培养1、思想引导。80后员工是思维活跃,对自我定位不明确的一代。企业要对员工进行适当的引导与培养。首先应该了解员工的工作动机,并加以适当的引导,以保证员工有正确的工作目标和方向,以免出现偏颇。还需要启发他们的心智,让他们自己领悟工作的内涵,这样才能主动推动他们完成自己的使命。在这个过程中,管理者只是扮演一个引导者的角色,绝对不是什么裁判和评审。管理者不要一味的去灌输什么东西,而是要积极引导,让他自己认识到工作有哪些需要改进,又有哪些可能是完全错误的行为。并在其工作的全过程中,关注员工的发展状况,在这一动态的过程中,不能拘泥于一次的引导,而是持续的帮助和指导。引导的同时,要积极培养,自发的、真诚的去帮助他们提高工作上的知识技能、工作方法和能力素质等。2、培训是让80后快速成长的最有效手段之一。企业应该注重对80后员工的人力资本投资,健全人才培养机制,为员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会。通过系统化的培训,可以让他们认同企业文化,规范和约束自身行为,提升自身素质和技能。对于这一代人,要安排合适的培训内容:一是企业文化培训,让他们了解并知晓企业的概况、企业的发展目标与愿景、企业的经营理念与企业的价值观。二是企业制度培训,要告诉他们规章制度对于维系一个团队的重要性,模范遵守对于个人发展一定是有好处的。三是职业技能培训,包括与其职业相关的产品知识、营销策划、销售技能、沟通技巧、谈判能力等。四是强化培训,包括心态培训、拓展训练、模拟实践、沙盘演练等。强化80后员工的团队意识、集体意识、合作意识、纪律观念,改变他们的心智模式,强化他们的意志力、毅力等。3、职业生涯规划。80后不是忠诚于某项工作,或者某家企业,而是他自己的职业生涯。管理者有时候扮演的角色就像是“望梅止渴”中的将军一样,时刻给员工以希望,这个希望是企业的愿景,更是员工的职业前景。80后员工大多还处于职业生涯初级阶段,对自己的目标岗位和职业发展并不清楚,存在着一定的职业困惑,再加之80后是不稳定的一代,当企业提供的平台无法满足80后成长的需要时,他们会义无反顾地选择离开。企业应关注80后员工的职业生涯规划,帮助其了解自身偏好,针对他们的特点,进行个性化的职业设计,并制定全面的长期的职业发展规划,让他们逐渐清晰自己的职业目标和发展途径,努力使他们的职业成长与企业发展目标及其实现过程有机统一,创造条件尽可能多地为员工提供发展空间。逐步建立职业发展通道,定期对8O后的职业发展进行必要的监督指导,给8O后提供最大的职业发展空间和上升的通道设计,合理的职业生涯规划使80后认识到自己在企业中能够得到良好的发展空间与机会,能够在工作中学有所得,只有当企业设立的职业通道与员工的职业生涯规划一致时,员工才可能真正的稳定和忠诚。三、管理方式创新1、以人为本。人性化管理成为当今企业管理、企业文化的核心内容。80后员工要求他们工作要有柔性,有弹性;在企业中要有家的感觉;老板和各级管理者要有亲和力;企业可逐步实施限定工作总量、弹性工作制。管理中要营造和谐环境,管理者与员工真正做到“以心换心、以情换情”,才是真正的和谐。对于员工所反映的事,力求做到有关心、有回馈,真心真意为员工解决实际问题。可以针对员工下班后联系沟通较少的情况,适度开展一些群体性联谊活动,创造更为和谐的同事关系;针对员工的不同爱好,成立篮球队、书法协会等非正式组织,培养员工的团体荣誉感等。在“真情文化”的引领下,员工对企业产生场烈的认同感和归属感。激发着员工与企业共发展的热情,唱出和谐奋进的赞歌。亲情管理可以把80后的心留在企业这个大家庭里。2、有效沟通。由于80后强调自我,面对价值观更加多元化、更多自我认知和判断的“8O后”员工,管理者必须正视现实,转变思维习惯,以更新的姿态对待他们。首先,要理解、尊重8O后,努力消除双方代沟。面对80后员工,不要首先就把他们标签化。其实他们更希望得到尊重和肯定,尊重是人的基本心理需求,而理解尊重的前提就是有效沟通。80后员工是脆弱又敏感的一代,他们内心渴望赢得别人的尊重,尤其是上司的尊重。在理解的基础上,企业应搭建员工与管理者、与企业之间的沟通机制,能够快速高效的了解员工思想动态。在组织内部进行正式的和非正式的交流,以使部门间、上下级之间能够快捷地、有效地沟通信息。80后员工喜欢在公正坦诚的环境中积极工作,与领导和同事形成良好互动关系,这种良好的组织氛围是吸引和留住80后员工的重要因素。3、柔性管理。企业对80后员工的管理应该不同于传统模式的管理。管理者应树立起平等心态,改变高高在上的命令式的领导方式,可采用商量方式去解决问题和布置任务,淡化等级观念,营造出彼此尊重、平等、包容、民主的工作氛围。80后员工反感喜欢训斥、玩弄权谋的管理者;不喜欢那种刻意保持距离,高高在上的管理者。他们需要尊重、关怀和真诚。对他们要更多地采取激励、引导的管理方式,而不是传统的硬性的管理方式,它应该是不限工作时间的柔性工作制,使员工在轻松、舒畅、愉快的氛围中全力以赴地为企业创造价值。这种方法可以充分实现他们的民主,激发他们的创造力和凝聚力、主动性和内在的潜力,提升他们对企业的忠诚度。80后虽然崇尚自由,但他们也极具责任感,对于工作更能合理安排工作进度。只要员工可以在规定的时间里完成工作任务,又何必去在意工作完成的过程呢。引入弹性工作制度和目标管理,让员工在完成工作目标的前提下选择更合适更舒服的工作
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