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文档简介

物业员工培训手册车辆管理保安教程 安全护卫篇 5.1目的 确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。 5.2适用范围 适用于物业管理辖区内停车场的车辆停放管理 5.3车辆进场停放。 a)停车场只对辖区内的住户、本公司职员开放，其余外来车辆不允许在停车场内停放。 b)当有车辆进场时，当值保安员应迅速指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。 c)检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在车辆班/班交接记录上作详尽记录。 5.4收取车位使用费： a)属长期停放并已交纳车位使用费的车辆，保安员应要求车主出示准入证，并翻查车辆车位使用费交付台帐核实后允许停放； b)填写收费收据交车主，并在车辆车位使用费台帐上准确登记。 c)填写准入证并贴于车辆明显处。 d)临停车辆进场时，当值保安员应记录进场时间和离场时间，并请车主签字确认。 5.5车辆离场。 a)当有车辆离场时，检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使用费后再离场； b)若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆，并及时通知班长或主管前来协助处理。 5.6巡视。 a)车场当值保安员每小时至少详细检查车辆的车况1次，发现漏油、未上锁等现象及时通知车主，并在值班记录本上做好记录，同时报告班长处理 b)发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开，若有紧急情况按突发事件处置程序处
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