软件项目管理讲13结束

chapter_13,0,软件项目管理,电子科技大学通信学院贾宇明,chapter_13,1,RoadMap,chapter_13,2,软件项目管理,第13章软件项目结束过程,chapter_13,3,本章要点,合同结束项目结束案例分析,chapter_13,4,合同结束,合同结束说明完成了合同所有条款，合同双方认可终止，包括：甲方合同结束乙方合同结束,chapter_13,5,甲方合同结束,1、产品验收：甲方对乙方的产品或服务进行最后的验收检验，保证它满足合同条款要求。2、合同终止：当项目满足结束条件，合同管理者应及时宣布项目结束，并通过合同终止过程告终各方。,chapter_13,6,产品验收,chapter_13,7,合同终止,chapter_13,8,合同终止过程,chapter_13,9,乙方合同结束,在合同结束过程中，乙方(供方)应该配合需方的工作，包括项目的验收、双方认可签字、总结项目的经验教训、获取合同的最后款项、开具相应的发票、获取需方的合同终止的通知、将合同相关文件归档的过程,chapter_13,10,合同终止过程,参照甲方,chapter_13,11,本章要点,合同结束项目结束案例分析,chapter_13,12,项目结束的条件,下列条件之一出现，可以结束项目：项目计划中确定的可交付成果已经出现，项目的目标已经成功实现项目已经不具备实用价值项目由于各种原因而导致无限期拖长项目出现了环境的变化，它负面影响项目的未来项目所有者的战略发生了变化项目无竞争力，难以生存,chapter_13,13,成功与失败的标准,可交付成果如何是否实现目标是否达到项目业主的期望,chapter_13,14,项目结束过程,制定执行结束计划完成收尾工作项目最后评审项目总结,chapter_13,15,执行结束计划,项目计划的一部分与客户一同评审项目结束计划细化并实施项目结束计划,chapter_13,16,结束过程,制定执行结束计划完成收尾工作项目最后评审以及项目总结,chapter_13,17,项目收尾工作内容,范围确认质量验收费用决算合同终结资料验收,chapter_13,18,结束过程,制定执行结束计划完成收尾工作项目最后评审以及项目总结,chapter_13,19,最后评审,它是对项目进行全面的评价和审核。主要包括:是否实现项目目标是否遵循项目进度是否在预算成本内完成项目项目进度过程中出现的突发问题以及解决措施是否合适，问题是否得到解决对特殊成绩的讨论和认识回顾客户和上层经理人员的评论从该项目的实践中可以得到哪些经验和教训,chapter_13,20,结束过程,制定执行结束计划完成收尾工作项目最后评审项目总结,chapter_13,21,项目结束的总结,总结项目过程中成功的经验和失败的教训总结软件项目过程文件将项目中的有用信息进行总结分类，放入信息库，它是软件项目记录的资料。它对将来的项目是有用的，并从中提取一般教训,chapter_13,22,ResNetteamLessonsLearned,AlthoughtheResNetteamdidnotwriteanyformallessonslearned,Peeter,Kathy,andArvidsharedthefollowingadvice:LetworkershavefunBeginningsareimportantTopmanagementsupportiscriticalManagingchangeis50%ofprojectmanagementMakemanagementreviewsinteractiveSetrealisticmilestonedates,andthensticktothescheduleasmuchaspossiblePlanataworkablelevel,chapter_13,23,软件开发项目管理关系图,合同,需求,WBS,进度控制,计划,跟踪控制,活动,活动排序,活动历时估计,编制计划,辅助计划,成本估计,成本预算,成本控制,辅助控制,范围控制,chapter_13,24,ProjectmanagementProcessGroupsandKnowledgeAreasMapping,chapter_13,25,ProjectmanagementProcessGroupsandKnowledgeAreasMapping,chapter_13,26,NASASEL提出的成功项目九件事,建立并遵循一套软件开发规划授权项目人员简化官僚体系定义需求底线,管理需求变更采取阶段性评估项目并及时修正项目规划定期重新评估系统规模和进度确定并管理阶段变化培养团队精神以少数资深人员开始进行项目,chapter_13,27,NASASEL提出的成功项目不应做的八件事,不要让团队成员以非系统化的方式工作不要确定不合理的目标不要做没有认可的变更不要花哨的功能不要人浮于事，特别是项目初期不要假设阶段中期的时间延误可以在后头弥补过来不要降低标准成本或缩短时间不要假设有大量文件说明就保证成功,chapter_13,28,本章要点,合同结束项目结束项目管理过程总结案例分析,chapter_13,29,案例分析,School项目案例说明：项目总结,chapter_13,30,学习的基本原则,一句话变成一本书一本书变成一句话,项目规划和项目跟踪控制,chapter_13,31,做一个自己的项目管理者,chapter_13,32,做一个自己的项目管理者,chapter_13,33,结束语,路线图项目经理环境更接近探险环境希望大家都成为一个优秀的项目经理,chapter_13,34,习题：第十三章-软件项目结束过程,一、选择题1、在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员B.通过审计来澄清索赔原因C.知道合同不能收尾D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动2、合同已经结束的正式通知应该由（）提供给买方A.项目经理B.合同管理负责人C.项目控制官员D.项目发起人,chapter_13,35,习题：第十三章-软件项目结束过程,3、在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准C.得到客户对项目可以交付成果的验收D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段4、项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）A.进行变更B.告诉客户变更带来的影响C.拒绝变更D.向SCCB报告,chapter_13,36,习题：第十三章-软件项目结束过程,5、在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）A.检查交付结果的质量B.检查交付结果是否有遗漏C.开具项目完成的发票D.给项目成员分配新的项目二、判断题6、项目结束过程主要包括合同的终止和项目的终止（）7、项目的最后评审是不必要的（）,