西方管理思想史3.ppt

第三章工业革命和管理思想的发展，theindustrialrevolutionandthedevelopmentofmanagementthought，1，英国工业革命2，英国工业革命后管理思想的延伸3，美国工业革命4，美国早期科学管理思想，工业革命是资本主义的机器一、英国的工业革命，一是纺织机械等机械的应用实现了生产工具的革命，二是蒸汽机构的应用实现了动力的革命，三是工厂制度的建立实现了组织生产方式的革命，工业革命引起了生产组织方式的变化，促进了生产力的大发展，给社会带来了巨大的变革。 工业企业的高效率问题、控制问题、企业中对人的管理问题更加突出。管理： thefourthfactorofproduction，Say(1767_1832 )、aFrencheconomist、wasthefirsttorecognize (认可、认可) explicitly (明确) afourthfaction 1、詹姆斯斯图亚特、 英国重商主义后期重要代表人物代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表代表性的代表英国古典经济学的优秀代表和理论体系的创立者的代表在政治经济学原理研究也说是国民财富的性质和原因的研究 (WealthofNations )，论述了分工提高劳动生产率的优点： 1、分工可以迅速提高劳动者的技术熟练度2、 分工可以使某一人专攻某一种作业，可以减少从一种转移到另一种的时间3、分工可以使某一作业的工人经常改革工人和发明机器。 Thisgreatincrease (增加) ofquantity (增加) ofwork，whichinconsequenceof (结果) division (分割) oflabor， thesamemberofpeoplearecapableofperforming isowingto (原因) thredifferentircumstance : first、totheincreaseddexterity (灵活、熟练) ineverypary secondly，tothesavingofthimwhichiscommllostinpassingfromonespecs； andlastly，totheinventingannumberofmachineswhichfacilitate (易用性) andabridge (删除、削减) labor，andbanneboleneonmentodotheworkofmany .3 19世纪初叶英国资产阶级古典经济学的优秀代表和完成者代表在1817年出版的国富论经济理论上的最大贡献是坚持发展劳动价值论，分析了资本主义社会阶级对立关系在分配领域的经济表现，二是分析了英国工业革命后管理思想的增长。 管理教育的先驱者的着作是1835年出版的政治经济学及赋税原理企业有机地分为几个系统： enervereeyestashementtereweretrethreadiplesofaction，orthreeorganicsystems 道德系统是指工厂的人事方面。商业系统是指工厂企业通过销售和筹资维持生存，2、查尔斯巴贝奇(查尔斯巴贝奇)是英国数学家、发明家和科学管理的先驱代表作制造业的哲学 (ontheeconomyofmachineryandmanfactures ) 巴尔维奇的管理思想可以总结为几个方面： 1、观察制造业的方法2、进一步发展亚当史密斯的劳动分工思想3、在劳资关系方面提出固定工资和利益共享制度的tocallcharlesbabbageanirascible (易怒) genius istorpayhimethegreatestcompiment (奉承、赞赏)、forhefittedbothqualities (品质才能) endargemegedassassignificationmentinmanagementsthentbeforefrederkw.Taylor.largelytechniqueoriented (方向性) lihisscontentoraries (同一代、同一代) Baba gespapplicationofthectricationoftheneharedhimiapplationinstofoperationsresearchandmanagementscience.hetherizedanda pliedanda managermentlongbeforethesintentmentaranmerica . 固定工资和利润共享制度具有以下优点： 1、劳动者利益直接关系到工厂的发展和利润多少2、所有劳动者都关心浪费和管理不善的问题3、鼓励各部门改善工作4、鼓励劳动者提高技术和道德、鼓励表现差者减少共享利润5、劳动者和雇主利益一致3、威廉杰本斯(威廉. jevons )，英国经济学家和逻辑学家的代表作是论机器和制造业的节约 theta heoryofpoliticconomy杰本斯，第一个研究劳动力和疲劳关系问题的人是劳资关系，杰本斯呼吁劳动者和管理当局合作，三、阿美国的工业革命有很多条件，在政治前提、独立战争后，资产阶级共和制度建立起来，国际环境的有利地理位置，使美国能够长期维持和平稳定局面，不易受到战争破坏，有利于工业生产的持续、稳定发展，同时有条件地以中立国的名义，利用欧洲战争利用渔夫的利益资本积累问题，一是奴隶贸易，二是掠夺印第安人的土地，三是西部土地投机，四是联邦政府偿债政策，国内市场开发西部大量移民，四是美国早期科学管理思想，一是丹尼尔克雷麦克拉姆(Daniel.C.Mccallum )，制定了严格的管理制度2 .授予足够的权力以充分落实责任。 3、有必要知道是否确实承担责任的手段。 4、极其迅速的报告制度，可以对一切情况及时反馈，如果出现疏忽和偏差，可以及时纠正。 5 .通过每日检查和报告反映上述各种情况。 二是制定非常严密的组织细则保证制度的实施1、按职务要求将员工分为各个等级，让员工穿标明等级的制服。 2 .为员工制作职务说明书，员工应根据职务说明书规定工作，不得自己工作。3、制定了表示各部门间分工和报告控制系统的组织图的macallumdeventaformorthemortheformatronizationchartoftherailroad.thechatttookthemopertreanddepickted (说明thelinesofauthoriztyandesponsibility thedivicesoflorageramongaoperationunits， andthecommonitionlinglinforrrreportingandcontrol.therootsofthetrepresented (代表) theboardofdirectionsandpresident (董事长) thebransorethestaffereveoperationdivestaffereservicemententfoginerepairs，cars，bridges，telegraphs，painting，treasurers (财务主管) office theleaveswereetervariouslocalfreight (运输) andticketforwardingoffices，subordinate (次要、附属) supervisors (主管)，crews， foremen (阅读器) andosontthelowestlementt.addforcentetheforminesofthemallinesoftheforminesofthewtobeabsolute .2 .亨利普尔(Henry.Poor ) 拉尔是麦克兰在伊利诺伊公司进行改革的最有力支持者拉尔的管理方面的主张，第一，建立了管理企业的管理体系，该体系不能依靠企业的创始人和出资人来管理。 poorlookedforasciencersystemofmanagementandfrommccallumsworkheghatedsethendannamentalprinciples : organize， communication and informationisbasictoalmanagement.theremstbeacarefuldivisionoflaborrforthepressidentdowntothecomment ifiediadivesandesponsibilities .everypersonwoldbedirectlyaccountable (负责的) tohisimmediatesuperior； poorrepatedlyusedtheterms respons ibility 和 account ability inhiseditorials.contionconnfingconsitionsofsofdivesingamethodofreps ization tovigetommanagementeracontinuousandaccurate (正确) rmation is recordedcommunications poorswawtheneedforsasetofperatingreportstobeco mpiledforcosts，revenues andreatemaking.thisthidprintplewasanearlyappearanceofa : date bank contiplementmanagementritureinthesethtmmanagementuterwind ope grationtoanalyzethepresssystemandproveabesforchangetomprveservice .建立健全管理体系的三项原则是：组织原则从总经理到普通劳动者需要细致的劳动分工，每个人都有具体的责任和责任直接向他的上司负责沟通原则的报告制度，为了使企业的最高管理层能够不断正确地理解业务进展情况信息的原则，要制作并保存有关成本、收入、定额测定等的系统资料，并分析这些资料来改善业务，其次， 建议改变关注企业中人的要素而僵化的领导，以集体精神克服只强调严格管理的官僚化风格，亨利池彻底研究更广泛的管理和环境问题，他在泰勒面前提出管理制度问题，在梅奥面前提出承认人要素的问题，在阿丽斯面前是正式组织3 .亨利镇是美国工程师和管理员townemadethrecontributionstommanagement : heindicatedtheimportanceofmanagement headvocatedandport andheproposedsystemcalldgain-share .他的管理思想主要是强调管理的重要性，支持和推进科学管理运动，提出激励员工的收益共享制度，员工有最低保证工资，其定额用科学方法衡量，各部门超额生产定额要三五年不变，以免降低工资，伤害员工的积极性。 4 .亨利梅特卡夫，代表作政治经济学理论 thecostofmanumfacturesandtheanistrationofworkshop，PublicandPrivate， 实施新的控制制度，加强工厂内各职类的协调和控制，