北京学习心得体会-2012-12-08.ppt

除自学经验外，Q1:培训师的大纲、有效培训和培训后评估、方向和职责？培训的目的不是提高销售人员的能力，而是在培训后改变他们的行为。有效的培训通常遵循以下步骤。培训后评估，充分利用评估工具：1。信息系统评分表2。操作系统评分表，实际应用的有效培训，孔子说：工人想做好事，他们必须首先磨利他们的工具。因此，每一次专项培训前的准备阶段是最重要的，本次培训的全过程和完成情况从以下五个方面进行评估：目标、兴趣、方法、困难、支持和接受。来自不同代理商的培训讲师就以下问题分享了他们的想法：代理商在一个月内分享了多少次他们的想法，Q1:培训？Q2:如何解决员工培训半途而废的问题？如何解决新员工流失率问题？如何在实战中练习？Q5:其他形式的培训和分享，Q1:每月培训次数？盘古：理论时期和实践时期；第一周：产品知识第二周：销售技能第三周：公共课(职业规划)/实战训练锐旗：第一周：文化、制度、拓展训练第二、三周：全天数据清理，晚上17:00-18336000次培训，从培训部门的角度看：先进入部门，达到一定数量后进行培训，达到一定数量后进行数据清理，达到一定数量后进行培训。从人事部的角度看：当人事部通知新员工入职时，Q2:如何解决员工培训中途的问题？从培训部的角度来看，旧能创新。新员工将获得奖励(增强荣誉感和责任感)。新员工储备库。培训结束后，进入油藏，KPI，绩效标准，出池，进入部门。3.软团队建设。最佳培训，最佳测试结果(副总裁题字；百度冰箱贴)4.3个月后，1-3个月的员工将以户外扩展的形式返回烤箱。从人事部的角度1。校企合作；有潜力，树品牌2。轮到介绍了；高意愿，高能力3。人力资源团队三必须：大数量、高标准、总经理办公室(最高控制)。Q3:如何解决新员工流失率问题？头脑风暴鱼缸法：1客户，n销售：N1销售认为客户不能处理，N2不能处理，N2不能处理，N3销售可以继续处理并说服客户，从而继续角色扮演，老销售可以在客户培训后做作业：听录音和写作等。Q4:实战演练中的训练？代表竞赛经理，第一行有4人。能够理解需求和问题。我们可以了解员工的内心世界。这种新的分享方式允许每个一线销售人员提前在两个盒子里写下顶层销售的优势和劣势：一个是优势，另一个是问题(可以质疑)。Topsales首先从奖励框中抓取并分享，然后从问题框中回答，视频分享和角色分析。通过分析视频中的角色，销售人员可以没有压力畅所欲言。兼职讲师的选择可以给出一个ppt，然后评委可以打分并理解它。其他形式的培训和分享，游戏总结，1。鸭子舞-慢，中，快，一个相对简单的游戏。在接下来的早上和每周的会议上，你可以把它当作一个破冰游戏。2.抓住商机。每个人围成一个圈，每个人的左手拿着拇指，右手拿着主持人的口号：抓住商机(准备订单)。抓住！只有当我们领会时，我们才开始领会和测试我们的反应能力。这将在特别会议期间播放。3.两人一组画你自己。A只说不做(把纸拿向相反的方向，不要看着纸画自己)。b只会说什么。根据主持人给出的步骤，会提示甲画自己。最后，谁来画这幅画，可以在训练和会议中发挥。鉴于我们团队所能应用的，有效培训五步法首先用有效培训五步法对各部门的管理人员进行培训，并在培训后对管理人员的认可和掌握情况进行评估，可在以后的专项培训中实际应用。目前，我们的数据清理是在系统中直接完成的。团队越来越稳定，可以考虑在入职培训结束后，人事部同时统一通知新员工，对成绩最高的学生给予奖励：每堂课培训结束后，王先生的题词可以通过录音、文字或发表自己的意见的方式发给他们。训练中的实战练习可以用鱼缸法进行，这样可以刺激整个训练气氛。顾客是一位老员工。在引进老员工和引进新员工的过程中，软奖励也可以用来激发新老员工的荣誉感、责任感和归属感，以新的方式分享。在每周例会上，你也可以试着在中午播放一首歌。前一天的单人播放器可以被授予订购歌曲的特权。(住在同一个房间的讲师在他们这边