普外二科2011年护理总结及2012年工作计划

,普外二、心胸外科2011年工作总结及2012年工作计划,QQ:846923882,滨州医学院烟台附属医院,都艳敏,前言,一年转眼即逝，2011年过去了，普外二、心胸外科的护理工作也基本步入正轨。现总结如下：,一、人员概况,普外二、心胸外科现有护士14名，其中新分配护士5名，轮转护士4名，平均年龄25岁，主管护师1名、护士13名，大家都热爱这个集体，加班加点是家常便饭，但毫无怨言。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。,二、工作方面,我院升级为三级医院，患者人数量剧增，危重患者多，病房常处于加床状态。同时新开展手术多，护理工作量大，截止到2011年11月30日共收治患者1161人，其中急诊患者159人次，手术436例，新开展大手术20余例。,工作方面,积极响应医院开展的百日竞赛活动并以此为契机科室做了如下工作，具体内容：（一）制定了本科常见疾病的护理工作路径。甲状腺肿瘤、气胸的护理工作路径已在临床工作中实施并取得了良好的临床效果。,工作方面,（二）科内开展的新项目：（1）交接班时十不交接；（2）乳腺癌围手术期的心理干预；与心理科合作，已收集资料11例，计划2012年11月完成论文。（3）开展了自发性气胸的相关性研究；医护合作，已申报市级科技项目，计划2012年11月完成。（4）为行动不便的无陪护患者提供“五有”服务，即：看病有人引、检查有人陪、药品有人拿、交费有人帮、离开有人送。,工作方面,（三）改进了护理工作中的不足：（1）为了保证患者中午、夜间有充足的休息时间，杜绝中午班及早5点前测体温及进行常规护理工作。（2）杜绝临时医嘱、执行单漏签字现象。施行上下班组互相监督，夜班总监督的方法，对不签字、漏签字的纳入质控分。（3）调整了药疗班作息时间。药疗班上午时间改为7：00-11:30，下午晚上班30分钟，保证病人上午治疗能按时及时做好。,工作方面,（4）加强了中午口服药看服到口。改变了口服药发药班次，由药疗班改为中午班12点发药，绝对看服到口，护理班监督。（5）加强了中午班、夜班薄弱时间段人力安排。由以往中午一人值班改为2-3名护理班值班，夜班施行两人通宵，既保证了工作质量又有利于年轻护士的成长。（6）实行护理组长负责制：即护理班分成2组，每组由一名组长，一至两名组员组成，每日晨间床头交接班护士长及组长根据病人病情安排具体分管护士，组长负责危重病人，组员负责病情平稳的病人。,工作方面,积极响应护理部开展的“服务明星”评选活动，科室每月定期（25号前）召开全体护理会议，评选当月护理小标兵，与绩效考核挂钩。,工作方面,探索实施护理工作绩效考核方案：科内制定了科室绩效考核方案细则并已实施7个月。在实施过程中不断完善改进，通过考核方案的实施调动了护士积极性。,三、护士的继续教育,1.针对新成立科室，护士来自不同科室，对本科疾病掌握不全面的情况，头2个月每周3次利用下班后全科学习本科常见疾病的护理，以后采用晨会交接班、危重患者床头交接班组织小讲课每周一次；晨会提问每周2次，每月科内组织业务学习、护理查房各1次，由科室的主治医师、护士长、带教组长及年资高的护士讲解普外科心胸外科专科知识，培养护理人员观察问题、分析问题、处理问题和表达问题能力。应急预案每季度演练一次，对演练中存在的问题及时纠正，达到每人熟练掌握。,三、护士的继续教育,2、重视新入科护士及年轻轮转护士业务培训，实行一对一负责。制定了详细新入科护士培训及轮转护士的培训计划，每月由护士长及带教老师进行理论技能考核，不及格不能继续下月培训内容。3、为了更好的使用监护仪、微量泵、血糖仪、排痰机等仪器，邀请相关厂家人员讲解正确使用及注意事项，使大家常学习，更新知识。,三、护士的继续教育,4.全年护理人员外出参加省内学习班共有2人次。为了提高对重症患者的观察、护理及抢救能力科室于6月13日至7月25日派曲静同志到重症监护室学习重症患者的监护，时间一个月。,四、护理教学,对实习学生由护士长为总带教，王惠娟为带教组长，卜玲玲、张彩霞、杜俊伟为固定带教老师，制定出详细科室带教流程，根据情况采取流程化和一跟一固定带教相结合，护士长首日负责制，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度及责任心，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考核，组织好出科前师生座谈会。全年共接受护理实习人员60人次。护理见习人员50人次。,五、撰写的护理学术论文,全年病区护理人员撰写护理学术论文共1篇,2012年护理工作计划,在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，全体护士在院领导、护理部、科主任的关爱下共同走过来了。在新的一年里还有很多事情需要继续努力，现将2012年的工作计划汇报如下：,2012年护理工作计划,一、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈：1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。,一、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈：,3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。,二、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质：,1.为提高对重症患者的观察、护理及抢救能力，科室根据情况拟派张彩霞同志到重症监护室学习重症患者的监护，时间一个月。2.为更新专业理论知识，提高专科护理技术水平申请派人（人员暂未定）赴上级医院心胸外科学习。,三、转变护理观念，提高服务质量,1、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、加大病房管理力度。在病房现有条件有限的情况下，克服困难，努力为病人创造一个