天津广播电视大学专科实践体会综述

天津广播电视大学专科实践体会综述 工商管理模拟软件实践体会综述 作者：张洁 学校：天津广播电视大学 专业：工商管理年级：-学号：-指导教师：-2011年10月实践计划 为了增强理论联系实际的能力，将所学各种专业知识贯通起来，提升自己的实操能力；同时，也为了掌握企业各部门的工作内容、流程和相互关系，进一步掌握企业的管理方法、手段与途径，本人参加了汉沽电大组织的工商管理模拟实验室的上机操作。为了更好地上机练习中央广播电视大学管理模拟实验室（多媒体操作系统）（网络版）的企业管理实践操作训练系统，特制定如下实验计划：1、2011年9月3日08：0012：00 上机练习该软件的(1)业务流程的简介；(2)企业背景介绍、企业流程介绍；基础数据的实习。 2、2011年9月4日08：0012：00 上机练习了生产部、营销部业务流程。3、2011年9月10日08：0012：00 本次上机实习主要练习，接触到生产部、营销部、财务部、仓库业务的流程。4、2011年9月11日08：0012：00 上机练习该软件营销部、生产部、采购部、品质部、仓库业务、设备动力、财务部、技术部、产品加工管理流程。 5、2011年9月17日23日 根据上机练习的体会，完成实践体会综述的撰写。6、2011年10月30日14：0016:00 上机参加该模拟软件的考核。7、2011年10月15日-16日08：0017:30 参加模拟软件考试的同时，上交实践体会综述。实践记录1、2011年9月3日08：0012：00 上机练习该软件的(1)业务流程的熟悉；(2)企业背景介绍、企业流程介绍；基础数据的实习。通过学习认识了企业的各项业务之间的逻辑关系，该软件是以现代化的加工装配型企业-迪宝乐有限公司为模型，模拟企业的整体业务运作过程，可以实际操作从签订销售合同开始，依次经历企业内部各个环节，最后完成出货的全过程。基础数据部分给出了基础数据的定义以及所包含的内容，重要的是反映了数据与数据之间的内在联系，给我们一个深刻认识，基础数据影响着生产运作过程和整个企业的业务。通过学习掌握了基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。了解了基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系，物料清单与物料需求计划的关系等。2、2011年9月4日08：0012：00 上机练习了如何制定年度生产规划、月度生产规划、营销计划的编制；销售部做销售预测，生产部根据预测编制主生产计划。通过学习认识到了计划职能在管理中的重要作用，认识到了营销部的基本业务流程。体验现代企业在市场经济条件下，按销售预测和订单进行生产，引起技术研发、生产计划、品质的保障、原材料供应、仓库、产品销售等各个环节的变化，反映出整个企业的动态性。掌握生产管理的工作内容和业务流程，认识、掌握生产管理的方法和策略。了解生产与其他管理部门之间的相互关系。理解生产管理的作用、意义、重要性。3、2011年9月10日08：0012：00 本次上机实习主要练习了接受客户咨询，答复客户并编制客户订单，与客户签订销售合同，根据销售合同编制订制单；订单评审；销售部收客户货款，将单据给财务部处理；销售部根据订制单开出交运单，仓库根据销售部开出的交运单发货出库；通过学习认识到企业管理中以销定产，以客户为核心的现代经营管理理念。 4、2011年9月11日08：0012：00 上机练习该软件营销部、生产部、采购部、品质部、仓库业务、设备动力、财务部、技术部、产品加工管理流程。通过学习，认识到了企业管理中各部门之间的关系，在业务方面各部门是一个不可分割的有机整体，只有相互协作才能达到管理的最大效益。工商管理模拟软件实践体会综述1、 实践时间2011年9月3日2011年10月15日，在汉沽广播电视大学机房进行了中央广播电视大学管理模拟实验室（多媒体操作系统）（网络版）的工商管理模拟软件的实习实践。2、 实践内容1、2011年9月3日08：0012：00 上机练习该软件的主要内容(1)业务流程的简介；(2)企业背景介绍、企业流程介绍；基础数据的实习。 浏览并熟悉了企业的各个部门的业务流程，并深刻理解了各业务流程之间的关系；练习了实验室的建立，操作员的建立，系统日期的修改，计划基础信息的输入，工厂日历的建立与修改，代码设置、部门地区设置、库区代码设置、库存初始化、基础数据的导入等。2、2011年9月4日08：0012：00 上机练习了生产部、营销部、采购部业务流程。主要熟悉了这些部门的业务流程关系，学习了主生产计划的编制、确定，物料需求计划；进行粗能力分析、细能力分析；采购定单的制定、营销计划制定、销售预测、客户资料、客户咨询、报价单、请购单、交货单、暂付款录入、交货单发票录入等。3、2011年9月10日08：0012：00 本次上机实习主要练习，接触到生产部、营销部、财务部、仓库业务的流程。主要学习了客户订单的制定、评审、报价单的制定，采购计划，考勤管理，工资基本信息的编制、交货单、交货记录、质检记录、已交款录入、换损交运单录入、审核；销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等内容；盘点录入、盘盈盘亏处理、盘点报表等。4、2011年9月11日08：0012：00 上机练习该软件营销部、生产部、采购部、品质部、仓库业务、设备动力、财务部、技术部、产品加工管理、人力资源管理流程。上机主要练习了生产计划的编制，编制月度生产规划，制定营销计划编制预测订制单，编制主生产计划，编制客户订单，订单评审，销售合同的编制，生成订制单，收货款并记录，开交运单，销售出库，下采购订单，下采购计划，排班表，外协加工计划、质检记录，人事管理，包括人事档案录入、人事要案管理、员工需求申请、员工培训记录、员工工作职责，员工奖罚管理，包括警告条、罚款条、员工奖惩表、奖惩汇总表等。3、 实践结果和实践体会我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。通过此次实习我结合自己所学，总结出了以下几点并且提出了自己的建议：国有企业存在的问题1.对于人本管理的全员认知程度不到位目前国企员工对于人本管理的认知程度普遍不高，尤其是一线的工作人员。员工的思维中旧的企业观念比较深，惰性强，消极等待的思想严重，对于现代的管理理念和营销方式不能积极主动的学习和研究。2.员工队伍积极性没有充分调动由于旧的企业观念和长期形成的铁饭碗、大锅饭意识，使员工的积极性一直处于自发状态，呈现出平缓的发展趋势。尽管许多大型国企员工的薪金和福利待遇在社会上处于比较高的水平，但得到更多的报酬和更好的福利待遇仍然是员工关心的焦点，说明员工的价值取向还有偏差，金钱和享乐主义意识还比较重，忧患意识比较差。3.组织机构庞大，员工超编严重大型国企普遍存在组织机构庞大，而且主业、辅业、多经企业混杂，财务核算关系也不十分清晰的状况。在组织机构设置上还存在“因人设事”的传统弊端，不以企业需要为出发点，造成机构膨胀、人浮于事、效率低下，不利于人才的培养和提高。4.企业文化建设形式化对于企业文化建设理解不深刻，导致企业文化建设不能与公司战略、愿景目标相结合，在理念提炼上比较抽象，缺乏针对性和企业个性。对于企业文化的建设重视不够，投入力度小，缺乏制度保证，导致企业文化建设口号化、公式化，不能真正的深入人心。个人建议一，加强监管机制，制定一系列相关制度，施行赏罚分明制，从以人为本的角度出发，提高认识、培养人才、促进发展。二，施行竞争上岗，提高企业进入门槛，对于优秀者首先考虑其上岗或是提升，而不是根据工龄晋升。对于招进的本局子弟，应限制学历，这样一方面可促进少年儿童的学习欲望，另一方面可有效提高本企业全名素质。三，以企业实际需要为出发点，做到精干高效，砍掉不必要的中间环节，减少非生产人员，可以提高管理效率。四，遵循一切活动始于目标的制定，活动的进行以目标为导向，活动的结果以完成目标的各种程度来评价的管理思想。 虽然实习的生活比较短暂但是但在这短暂的时间里加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合，拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，综合管理工作