SAP公司简介PPT课件

中国领先的信息化人才提供商,SAP概览,SAP的含义,Software,ApplicationandProductsinDataProcessing,SuperApplicationProducts,SufferAndPain,目录,SAP公司介绍,全球最大的企业管理软件供应商成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫全球第三大独立软件公司在50多个国家和地区设有分支机构在多家证券交易所上市（法兰克福；纽约）2008年销售收入:115亿欧元客户遍布120个国家和地区84,000个安装点24,450个公司运行SAP全球3,000多名专家提供7x24全天候技术支持提供25个行业方案51，536名员工(2008年12月),*Q42004(ByIDC),SAP公司介绍,目前，在全球有120多个国家的超过34,600家用户正在运行SAP软件。财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。,80%,SAP的客户,全球500强企业,CP,Retail,ASAPAnalysis2006,73%,56%,86%,72%,49%,59%,100%,88%,100%,89%,100%,94%,77%,88%,68%,47%,93%,100%,SAP公司介绍,SAP公司介绍,一流的企业使用SAP80%的世界500强企业在运行SAP所有全球顶尖的管理咨询公司为客户实施SAP全球50家最大的石油企业运行SAP全球20家最大的医药公司运行SAP全球18家最大的化工公司运行SAP全球19家最大的电信公司运行SAP全球最大的30家银行运行SAP,SAP以用户为核心提高客户满意度和忠诚度SAP改善企业业务流程SAP控制企业风险，降低企业管理成本SAP提高企业竞争能力SAP协助企业以低总拥有成本获取高投资回报,SAP公司介绍,SAP在全球的一些客户,SAP公司过去十年的增长数字,SAP公司介绍,收入,利润,员工,CAGR总收入20%CAGR营业收入22%,9,202,12,856,19,308,20,975,24,178,28,410,28,797,29,610,32,205,35,873,1996,1997,1998,1999,2000,2001,2002,2003,2004,2005,1,903,3,022,4,316,5,110,6,265,7,341,7,413,7,025,7,514,8,513,482,775,901,796,1,244,1,471,1,688,1,880,2,086,2,410,SAP在企业应用软件市场中处于领先地位,SAP的市场地位(按照软件许可收入计算）,SAP公司介绍,NorthAmericaPaloAltoandsatellites,IndiaBangalore,BulgariaSofia,CanadaMontreal,IsraelRaanana,GermanyWalldorfandsatellites,超过30%的SAP研发人员效力于SAP分布在全球的8个国际研发中心,ChinaShanghai,HungaryBudapest,SAP公司介绍,SAP全球研发中心,SAP中国市场概述超过3000个产品部署点在中国，2000多家公司采用SAP产品（截至到2008年9月底）80%的客户为本地客户占有企业资源计划管理(ERP)市场主要的市场份额,并被认可为中国ERP市场的品牌领导者对中国市场的坚定承诺1992年获得首家用户自1995年以来设立多家办事处1997年成立SAP中国研发中心，2003年升级成为中国研究院-全球最大的研发机构之一展开面向高等学府的基金计划SAPBusinessOne敏捷商务管理方案庞大的SAP中国运营系统1900多名恪尽职守的中国员工70多家合作伙伴和超过2,000名顾问,*Q42004(ByIDC),SAP公司介绍,SAP大中国区办公机构分布概况,上海,1996,广州,1998,销售/市场,咨询,支持,研发/本地化,培训,成都,2006,SAP公司介绍,中国国际贸易中心有限公司,SAP公司介绍,福斯特市,沃尔多夫,东京,新加坡,上海,来自上海的全球高效支持,24X7全天候支持中文与英文,整个中国支持部门240名专家已经积累了近16（19972012）年应用软件的本地支持经验,SAP公司介绍,PreVision,SMBChannelBusinessPartner,PreVision,Technology/SoftwarePartner,HostingPartner,ServicePartner,在中国，我们与众多合作伙伴的2,000多名顾问通力协作,SAP公司介绍,SAP中国的灯塔计划,博得对于ERP和相关解决方案的跨行业、跨领域的认可和需求能够帮助拥有多个平台的公司克服集成所带来的困扰最终为中国的小型企业指明了一条持续增长和获取成功的发展道路,0305,SAP公司介绍,目录,SAP理念-客户与管理软件厂商之间的博弈,产品满足市场需要,降低研发和管理成本,SAP理念-成功地解决了个性化需求和大规模复制之间的矛盾,BestPracticesformySAPERP,SAPBusinessOne+SDK,SAP理念-SAP提供从3到3万个使用者都可以运行的产品,mySAPBusinessSuite,SAPBusinessOne,BestPracticesformySAPERP,功能全面性/行业支持,企业规模,全面完整的功能，覆盖23个行业的解决方案,经预配置的mySAP，提供单一行业最佳业务实践，降低实施成本,覆盖企业必须的核心功能，提供灵活的开发工具做行业支持,SAP理念-大型企业客户mySAP合作伙伴做减法,SERVICES,PreVision,mySAP保险业mySAP媒体业mySAP机器制造mySAP采矿业mySAP石油和天然气mySAP制药业mySAP公共事业mySAP零售业mySAP服务供应商mySAP电信业mySAP电力,裁剪出的23个行业解决方案：mySAP航天航空和国防mySAP汽车mySAP银行业mySAP化学mySAP消费产品mySAP工程建筑mySAP财务服务供应商mySAP医疗保健mySAP高科技mySAP高等教育和研究mySAP钢铁业mySAP专业性服务,合作伙伴网络顾问客户化开发合作伙伴赢利,180,000+SAP顾问SAP公司在全球有超过10,000名顾问服务范围从业务咨询到软件实施超过10,000专业开发人员“SAP每卖出1欧元的产品，合作伙伴可卖出7欧元的服务”SAP创造了8倍于自身收入的市场价值,SAP理念-中小企业客户B1合作伙伴做加法,EnterpriseResourcePlanning发展的三步骤。,总的企业价值,ERP的发展,创建战略价值,效率和控制,自动化,80sR/2,90sR/3,TodaymySAPERP,SAP理念-向战略ERP迈进的步骤,公司管理的实质是对人的管理,企业是由人组成的，尽管企业缺不开很多因素，但以人为最；“假如“如果把我的厂房设备、材料全部烧毁，但只要保住我的全班人马，几年以后，我仍将是一个钢铁大王。”（安德鲁卡内基）“21世纪最重要的是什么人才！”（黎叔）“人是理性自私的经济人”（亚当.斯密）,企业加强内控最直接的方法是让多人监督同一件事；企业提高效率最直接的方法是简化每个单元协同起来完成统一的企业目标信息系统是通过严谨周密的逻辑关系设计，用计算机来实现内控,ERP本质上是平衡效率和控制的工具,增加销售收入,效率和控制,降低管理成本,SAP理念-ERP为企业带来的核心价值,集成实时,拥有严谨的系统结构，通过逻辑上的关联实现内控内嵌工作流引擎，由业务驱动内控审核流程内嵌商务智能引擎，由关键事件驱动内控机制不可分割的模块，可逆的业务流程业务数据与财务数据密切相关数据一经录入系统，即被处理动态的信息随时关联，,一个能实现提升效率和加强内控的ERP系统的基本要求：,集成和实时的ERP系统打通了部门界限，控制了内部交易成本，提升企业反映速度,SAP理念-ERP的核心思想集成，实时,SAP理念-传统部门级信息系统的封闭性数据构造,订单输入系统,制造及储运系统,采购系统,顾客销售及应付帐款,生产排期及产品输出,购买存货的应付帐款,顾客数据库,制造数据库,采购数据库,企业模型,顾客,供应商,产品,订单,购买,材料,PostingtoAccountingSystem通过过账系统连接到会计系统,会计数据库,数据仓库,On-LineAnalyticalProcessing(OLAP)在线分析处理,Bolt-OnApplications(IndustrySpecificFunctions)附加的应用程序(行业的特别功能),销售,生产,库存,采购,顾客,供应商,OperationalDatabaseCustomers,Production,Vendor,Inventory,etc.,旧的交易数据,CoreFunctionsOn-LineTransactionProcessing(OLTP)在线交易处理的主功能,企业资源规划,企业模型,运行数据库顾客,生产,存货，财务信息等,ERP企业级的信息系统的集成性数据构造,目录,ERP？没有定义SAP发明并构建了ERP,ERP=商务软件ERP成标准软件市场上出现第一个竞争对手,Dotcom误区：ERP=旧电子商务=新ERP软件被视为过期，第一个“新维度”产品统治了市场,集成的业务套件和xApps电子商务被定义为ERP软件的扩展。SAP定义了新标准,SAP产品概览-ERP系统的历史,SAP产品概览-SAP的发展历程,1972-1989R/2时代,1990-1998R/3时代,1999-2002mySAP时代,2003-mySAP商务套件时代,SAP的发展历程,SAP产品概览-从R/3到ERP,SAP应用程序和SAP组件,解决方案/业务视图,跨行业应用程序（示例）,行业软件包（示例）,应用程序组件行业特定的组件技术组件,组件/技术视图,SAP产品概览-SAP应用程序和SAP组件,SAP产品概览-SAPNetWeaver,SAPNetWeaver,组成应用程序框架,生命周期管理,多渠道访问,门户,协作,人员集成,主数据管理,业务智能,知识管理,信息集成,集成经纪人,业务流程管理,流程集成,DB和OS提取,J2EE,ABAP,应用程序平台,SAP的应用程序和集成平台(SAPNetWeaver)是mySAPBusinessSuite、SAPindustryackage和SAPxApp的技术基础。它交付完整的、开放的、灵活的基础架构，允许您轻松集成SAP和非SAP组件。,SAP产品概览-行业软件包,汽车业,银行业,化工业,医疗保健业,后勤服务提供商,采矿业,零售业,公共部门,石油天然气业,SAP行业软件包,mySAPBusinessSuite,mySAPBusinessSuite,SAPBusinessOne,BestPracticesformySAPERP,功能全面性/行业支持,企业规模,全面完整的功能，覆盖23个行业的解决方案,经预配置的mySAP，提供单一行业最佳业务实践，降低实施成本,覆盖企业必须的核心功能，提供灵活的开发工具做行业支持,SAP产品概览-不同规模的产品,SAP产品概览-架构一,SAPNetWeaver,mySAPSCM,mySAPCRM,mySAPSRM,mySAPERP,mySAPPLM,mySAPERP是从R/3发展而来，2004年改名为SAPECC(ERPCentralComponent)，现在的版本是ECC6.0mySAPSRM是供应商关系管理mySAPSCM是供应链管理mySAPPLM是产品生命周期管理mySAPCRM是客户关系管理,SAP产品概览-架构二,SAPNetWeaver,mySAPSCM,mySAPCRM,mySAPSRM,mySAPERP,mySAPPLM,使用xApp，公司可以优化跨越多个系统的销售流程。诸如来自FICO系统的信用检查或者来自MM的交货时间和可用性功能用于设计集成的销售流程。员工可以在一个界面上工作，而之前需要在三个不同系统中执行单独的检查。,SAPxAPP,SAP产品概览-SAPxAPP,SAP产品概览-mySAPBusinessSuite,SAP产品概览-SAPBusinessAll-in-One,mySAPCustomerRelationshipManagementmySAPCRM是一个把客户放在第一位的应用程序。客户可以通过许多沟通渠道与公司取得联系。mySAPProductLifecycleManagement此应用程序提供了产品开发、产品安全、质量和维护方面的功能。mySAPSupplyChainManagement供应链不会在仓库外终止。可以使用mySAPSCM来计划和优化跨公司的供应链。mySAPSupplierRelationshipManagement通过Internet和市场进行采购只是优化采购的两种方式。员工可以使用这个应用程序直接从其工作中心为采购流程迅速、轻松而有效地提供需求的相关信息。,SAP最佳业务实践,SAP产品概览-SAPBusinessOne,SAP模块详细介绍,SAP模块详细介绍-后勤概览,生产,采购,销售订单管理,生产、销售和采购分别属于不同的关键运营流程，通常由不同的职能部门来处理，但这些关键流程中的每一个都会触发其他流程中的活动。,举例来说，生产可能从销售订单或独立需求计划开始；采购需求由生产计划需求或库存产品销售来触发等。,SAP模块详细介绍-后勤概览,SAP模块详细介绍-销售订单管理（SD）,订单处理,销售订单,可用性检查,向外发货,运输,拣配,发货,开票,处理付款,公司代码销售组织分销渠道部门,客户主数据,物料主数据,SAP模块详细介绍-销售订单管理（SD）,销售订单,销售订单管理,财务会计,交货,创建,完成交货,物料数量金额付款条款,过账代码科目金额,债务人,销售税,收入,发票凭证,会计凭证,SAP模块详细介绍-销售订单管理（SD）,SAP模块详细介绍-客户关系管理,客户关系的发展阶段,MySAPCRM,SAP模块详细介绍-客户关系管理,mySAPCRM中的销售订单,SAP模块详细介绍-生产（PP）,制造,生产计划,创建订单,订单下达,订单打印,物料分段,订单执行,确认,收货,SAP模块详细介绍-生产（PP）,生产工厂,计划工厂,MRP范围,工艺路线,物料账单,生产订单MRP控制器100,分配成本核算排产工作中心,SAP模块详细介绍-生产（PP）,生产订单,SAP模块详细介绍-生产（PP）,生产订单结算,SAP模块详细介绍-供应链管理（SCM）,传统的企业资源计划(ERP)系统已发展到工厂和分销中心可以及时、有成本效率地计划公司内的补货。在如今的环境中，您必须能够计划整个供应链，而不仅仅是公司内的位置。,如今的公司必须能够：在整个供应链中计划及时、有成本效率的补货快速应对不断变化的业务关系、客户期望和供应链中的业务流程管理全球范围内的供应链,mySAPSCM,SAP模块详细介绍-供应链管理（SCM）,SAP模块详细介绍-供应链管理（SCM）,供应链性能管理,供应链事件管理,供应链协作,供应链协作,供应链设计,需求计划供应网络计划PP/DS,外部采购,制造,订单履行,供应链网络,供应链网络,mySAPSCM解决方案概览,SAP模块详细介绍-供应链管理（SCM）,ECC,SCM,计划的独立需求销售订单,采购申请库存传输申请计划订单,生产订单,需求计划,供应网络计划,生产订单/详细计划,mySAPSCM中的流程,SAP模块详细介绍-采购概览,需求确认,采购,货源确认,供应商选择,采购订单处理,订单监控,收货,发票校验,处理付款,公司代码采购采购组,供应商主记录,物料主数据,SAP模块详细介绍-采购订单,采购订单,采购订单供应商1000,SAP模块详细介绍-自助服务采购,自助服务采购允许员工创建和管理自己的申请。它在将采购部门从此管理负担中解放出来的同时，还使采购流程更加快速，反应更加积极。,提供常购物料目录可确保员工在遵守组织规则的前提下轻松管理自己的采购订单。,自助服务申请意味着采购非战略货物，即未直接与价值链（通常称为MRO：维护、维修和运营项目）链接的货物。例如，这包括办公材料、工作服和IT设备。,SAP模块详细介绍-采购,参考采购订单将收货过帐到库存,SAP模块详细介绍-采购,采购流程以发票校验流程结束，在发票校验期间输入发票和贷项凭证，并检查内容和价格的准确性。发票的付款和评估不属于发票校验的范围；将有关这些任务的适当信息传递到其他部门。因此，发票校验创建采购和会计之间的链接。,采购,财务会计,SAP模块详细介绍-采购,采购凭证,SAP模块详细介绍-供应商关系管理,SAP模块详细介绍-供应商关系管理,操作性采购,SAP模块详细介绍-供应商关系管理,供应商协作,SAP模块详细介绍-供应商关系管理,SAP模块详细介绍-产品生命周期管理,mySAPPLM的目标是支持整个产品生命周期。从产品开发开始，将积累的产品数据用于所有后续流程。这使其他领域能从该数据中获益。根据这一原则，一个集成的产品开发流程远远超过当前在产品开发中使用的任何方法。,SAP模块详细介绍-产品生命周期管理,mySAPPLM的关键功能范围,SAP模块详细介绍-财务,人力资本管理解决方案关注3个领域,EmployeeLifecycleManagement员工职业生命周期管理,HCM解决方案就是利用技术手段，来理解、识别、放大、最终提高一个组织的人力资本，同时生成业务价值，并对企业盈利作出贡献。,EmployeeRelationshipManagement员工关系管理,EmployeeTransactionManagement员工事务处理管理,SAP模块详细介绍-人力资源管理,每位雇员都发展和维护着公司内和公司外的种种关系,公司,管理层,雇员,运用科技，强化这些关系，可以提高忠诚度和生产力，公司整体得到商业价值。,雇员,SAP模块详细介绍-人力资源管理,员工互动平台,每位雇员的职业生命周期都有以下阶段,如何找最好的人？,如何最合理放大人？,怎样训练和开发人？,如何留住人？,如何结合公司目标和个人行为？,业务目标设立要完成什么？需要什么人力资本？,上述每个阶段与业务计划和度量系统紧密结合，是整个组织成功的驱动力。,业务结果和度量系统结果是什么？成功了吗？,SAP模块详细介绍-人力资源管理,报表、分析、法规,薪资,福利,时间管理,人事管理,人力资本管理解决方案包含跟员工相关的事务处理因为这也是运营企业所必需的。,集成这些核心流程和数据的，可造就一个无缝的、点到点的业务流程，并且是低成本高效率。,全球化、标准化、报表合并,集成,SAP模块详细介绍-人力资源管理,2,1,人事信息管理（PA）,4,时间管理（TM）,组织管理（OM）,5,人员发展（PD),3,工资核算（PY）,6,培训管理（PE）,绩效管理（PM）,7,招聘管理（Recruitment）,8,员工自助与经理人自助（ESS&MSS）,9,SAP模块详细介绍-人力资源管理,OM:组织架构和职位,RC:招聘,申请人数据库招聘广告面试,PA:准确的员工信息,岗位描述,PY:薪酬核算和发放,工资核算维护各种工资项以及其他工资方面特别的信息计算最后的工资单结果银行转账、记账和报表,PD:员工发展，绩效考核,职业生涯计划绩效考核,能力素质库,PE:培训,培训计划课程设置培训报名、出勤管理,人力成本分析,过账到财务,员工工作时间记录,TM:时间管理,SAP模块详细介绍-人力资源管理,组织机构Organizationalstructure,组织单元（即部门）、职务（每类职位）、职位Organizationalunits,jobs,andpositions,企业结构Enterprisestructure,公司代码、人事范围、人事子范围（地理区域的代称）Companycode,personnelarea,andpersonnelsubarea,人员结构Personnelstructure,员工组、员工子组、工资核算范围Employeegroup,employeesubgroup,andpayrollaccountingarea,SAP模块详细介绍-人力资源管理,目录,SAP相关课程介绍,SAP相关课程介绍-标准课程,SAP相关课程介绍-PA认证,以集中强化的方式使学员对某一特定模块的功能有一个系统全面的认识，从而掌握某一模块的基本系统配置技能。此课程内容结束后，学员可以根据需要参加连到德国的认证考试，考试通过可得到由SAP德国总部颁发的认证咨询顾问资格证书。目前在SAP中国已举办过的顾问学院课程有：FI&CO、MM、PP、SD、ABAP、BASIS、BW、CRM、NetWeaver等等,SAP相关课程介绍-PA认证,SAP标准教材名称所代表的模块和含义SAP标准课程（教材）的编号都是有规律的，一般前2到3位是教材大类，后面3位是课程。教材大类的划分基本和SAP应用组件对应。,A1xxx：SAPBusinessAll-in-One，是SAP推出的一体化实施解决方案ACxxx：财务会计，历史悠久，是SAP的传统模块，从R/3开始就有ADMxx：BASIS管理BCxxx：基本组件，过去包含了BASIS、ABAP和业务集成的课程，BASIS课程主要是跟开发相关的数据库和系统核心知识，编号BC3xx，现在已并入ADMxxx课程，ABAP课程讲解跟ABAP开发相关知识，编号BC4xx；业务集成课程主要讲解ALE、IDoc、Workflow等跟SAP业务集成相关的知识，编号BC6xx，现在已并入BITxxx课程BITxxx：业务集成BOyxxx：BO类课程是SAP和BO公司深度合作并直至收购该公司后开发的课程，主要面向于商务智能和数据分析,SAP相关课程介绍-PA认证,BWxxx：商务智能，是关于SAP本身的BI组件的教材；EP