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文档简介

公共汽车文明银行服务品牌活动开幕式上的讲话领导，女士们先生们，大家好！今天我们在这里隆重举行“巴士文明行”创立服务品牌活动启动仪式，进行动员大会。首先，我代表公共汽车公司全体干部，向今天来参加活动启动仪式的市党领导层、市各级行政主管部门领导人表示热烈的欢迎和衷心的感谢。“公共汽车文明行”宣布服务品牌运动正式开始。这意味着公共交通有限公司将以全新的服务概念、全新的管理模式为普通市民提供更规范的服务。我们举行出台仪式，动员公司全体干部，号召积极参与“公共汽车文明行”服务品牌的建设，创立公共汽车企业服务品牌，努力形成具有本企业特色的新文化、新形象，进一步提高企业管理水平和服务水平，不断提高城市发展、对外开放、工业农业生产、满足市民的旅游要求。城市公共交通作为城市精神文明建设的“窗口”，其服务水平不仅体现了企业的服务意识、服务形象，而且直接反映了城市的管理水平和精神文明建设水平。本公司客车公司成立以来，在市委、市政府及各级产业主管部门的大力支持下，始终以“让政府安心，满足市民”的服务宗旨，公司规模继续增长，企业的社会效益和经济效益同时提高，“三个文明”建设稳步发展，受到社会各界的广泛好评和广泛赞誉，公司得到了“市文明单位标准兵”、“市青年文明号”、“市三这种成果离不开市委、市政府、各级行业主管部门的大力支持，也比不上大多数公共汽车员工努力工作。切实开展“公共汽车文明行”活动，不仅提高了全体公共汽车司机的职业道德水平和职业素质，还提高了公共汽车企业的形象，提高了我市城市形象。我公司将以“公共汽车文明行”活动为载体，积极开展“打造服务品牌，打造文明城市”活动。开展“巴士文明行”窗口服务品牌活动是提高服务水平、打造行业服务品牌的系统工程，是动员公司干部，作为安全司机、城市窗口导游、文明城市宣传员、社会治安信息来源的长期竞争活动。“公共汽车文明行”创造服务品牌活动是以乘客优美的乘车环境、良好的运行秩序、优秀的旅行服务为内容，致力于解决运行秩序、运行顺序和车辆服务问题，竭诚服务，提高人的形象，打造便捷的公共汽车、诚信公共汽车、技术公共汽车品牌。我们相信，市委员会和市政府的正确领导、上级事业主管部门的有力帮助和支持，通过“公交文明行”创建服务品牌活动，必将全面、全过程地促进公司的精神文明建设进程，市公共交通事业也必将达到全新的发展境界。
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