人力资源管理研究(彭剑锋).ppt

ren copyright 2006 . all rights reserved，第1页，人力资源管理研究战略人力资源管理系统集成和管理，Peng Jianfeng，ren copyright 2006 . all rights reserved，第2页提出开发战略系统研讨会的教学形式，探讨人力资源管理专业系统知识和技术获取机制、系统、流程和技术四个层次的人力资源管理系统集成-文件研究-系统思维框架-案例研究和讨论方法，版权所有2006.all rights reserved，第3页，课程要求第4页，主要参考资料，ren copyright 2006 . all rights reserved，第5页，课程内容布置， 第一讲企业核心能力和人力资源管理第二讲战略人力资源管理系统设计第三讲工作管理和资格管理第四讲员工质量模型和设计第五讲人力资源战略计划第六讲人力资源获取和配置第六讲企业绩效评价和绩效管理第七讲企业薪酬设计和薪酬管理第八讲人力资源培训和开发系统第九讲人力资源培训和开发系统外包资源第十课企业文化和人力资源管理，版权所有2006 .所有权限保留，第6页，企业核心能力和人力资源管理，版权所有2006 .所有权限保留，第7页，主要内容，以及核心能力和人力资源部分ii通过人力资源管理形成企业核心能力和竞争优势部分iii竞争力提高人力资源管理的作用和责任部分4部分从人力资源战略概念向人力资源战略管理能力转变的方法和要点部分v人力资源管理的历史、现状和未来，版权所有2006.all rights reserved，第8页，关键词， 核心能力competitiveadvantage知识资本人力资源人力资本人力资源管理人力资源管理。 也就是说，人力资源管理与企业战略脱节，企业人力资源系统难以支持企业战略目标的实现，难以形成企业核心能力的源泉。人力资源的战略思想在天空中飘荡，而战略管理能力却在地上爬行。如何解决这些现实问题：实现企业人力资源管理与企业核心能力的系统集成。中国企业人力资源战略概念转变为人力资源战略管理能力的方法和要点。版权所有2006.all rights reserved，第10页，企业可持续发展，核心能力和人力资源，版权所有2006.all rights reserved，第11页，第一，企业可持续发展和人力资源使命：回答企业存在的原因和价值，即企业是什么。愿景：回答企业希望的未来状态，即企业将成为什么样的企业。核心价值：企业确定的处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则和非标准。问题：如何通过使命愿景和核心价值刺激员工的创业热情和第二次创业冲动？1，企业可持续发展的理念和现实基础，仁版权2006。保留所有权利，第13页，附件：众所周知的企业经营理念：使命和愿景NEC: NEC通过计算机通信(cc)深化世界各国的相互了解，充分发挥人性的丰富社会贡献力三星集团：以人才和技术为基础，提供最佳的产品和服务，为人类社会做出贡献。索尼：体验开发技术的幸福。Mckinsey:帮助优秀的公司和政府更加成功。沃尔玛：给普通百姓买富人之类的东西的机会。1，企业可持续发展的理念和现实依据，ren copyright 2006 . all rights reserved，第14页，3M公司：创造性地解决未解决的问题。Hp公司：为人类的幸福和发展做出技术贡献。深圳华为技术有限公司：华为的追求在电子信息领域实现了客户的梦想，通过稍加努力，使我们成为世界领先企业。联想的使命：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作变得简单、高效和丰富多彩。员工：创造发展空间，提高员工价值，提高工作生活质量；为股东：偿还股东的长期利益。为社会服务：为社会文明的进步服务。联想的愿景：高科技联想，服务联想，国际化联想。1，企业可持续发展的理念和现实基础，仁版权2006。保留所有权利，第15页，案例：华为基本法至蓝巢哲学 探讨中国企业可持续发展概念的过程，华为基本法 华侨城宪章 010303010，迈普之道 新奥企业纲领 白沙文化发展纲要 企业的可持续发展，客户忠诚度，客户满意度，创造客户价值的利益，优秀的产品和服务，员工生产力和质量，员工满意度，满足员工要求和实现个人价值，提供企业人力资源产品服务，企业人力资源开发和管理系统，企业管理价值链， 员工将成为“工程师销售人员”，人力资源部门将从企业人力资源产品研发设计机构人力资源管理“管理-力量”向“客户-价值”向“客户-价值”提供持续的人力资源产品和服务，通过创新的人力资源产品和服务满足不同层次的不同员工的需要，人力资源部门将成为企业管理中心、人性企业人才增长和开发环境的最佳人才品牌价值和最佳雇主、事故，rencopyright 2006 . all rights reserved，第19页，2部分，企业核心能力和人力资源，第1部分，核心能力“核心能力”一词是1990年c . k . prahard和是经营界划时代的经典。从此，企业核心能力的理论迅速成为欧美经营和企业界战略经营的主流，流行至今已超过10年，仍保持强势。根据C.k. praharrad和g. hammer的核心能力定义，企业的核心能力是“协调组织积累的知识：特别是各种生产技术和各种技术流如何有机结合的知识”。核心能力是关于多个技术流的协调集成，也是关于工作组织方式和价值传递。“。ren copyright 2006 . all rights reserved。第20页，1，核心能力是什么，prahalrad和hammer在1994年修改了“核心能力”的定义，提出核心能力是一系列技术和技术的组合，可以为消费者提供特殊价值。例如索尼的核心能力是微型设计，所以索尼率先为消费者制造便携式电子产品。Fedex的核心能力是物流管理，提供给消费者的好处是准时送货。ren copyright 2006 . all rights reserved，第21页，在prahalrad和hammer的经典定义中，核心能力是知识。核心能力是“积累性”。核心能力是不同的生产技术和有机结合，协调各种技术流。核心力量是要求组织全面合作。将各种技术流有机地结合在一起，调整各种生产技术，导出众多最终产品的能力可以说是公司的核心能力。1，什么是核心能力，ren copyright 2006 . all rights reserved，第22页，1，什么是核心能力，随后很多学者对“核心能力”提出了意见。核心能力是企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的不同技术集，互补资产和规则 tis、PisanoandShuen、1990的核心能力是组织资本和社会资本的有机结合，组织资本反映了调整和组织生产的技术方面，社会资本是企业核心同时核心能力由洞察力预知能力和一线执行力组成。洞察力预见能力主要来自科学技术知识、独立的数据、产品的创造力、卓越的分析、推理能力等。一线执行能力是最终产品或服务的质量可能取决于一线工作人员的工作质量的情况 McKinsey的企业核心能力是无形资产，核心能力包括技术、技术和知识。这实质上是企业通过集成各种技术、技术和知识获得的能力 Li yocheng，rencopyright 2006 . all rights reserved，第24页上的一些学者不能学习核心能力的特性，即核心能力具有无法模仿的特性。换句话说，核心能力具有不可交易的特性。不要偷窃，即核心力量具有不可剥夺的特性。无法分离。换言之，核心能力具有不可分割的特性。核心能力有不可缺少的特性。另一些学者认为核心能力有“五点”。应该有，但还有不足之处。比别人更多的那一点；领先于别人的那一点；比其他人更独特的地方；比别人更好的那一点。1，什么是核心能力，ren copyright 2006 . all rights reserved，第25页，企业核心能力四大特征第一，价值：价值=收入/成本，即企业获得此要素否则，企业将无法获得损失赔偿。收入成本的比例越高，对企业核心能力的贡献就越高。因此，“价值”标准是四个标准中的第一个。第二，唯一性：一个企业拥有的核心能力在每个企业中都必须是唯一的。也就是说，其他企业没有的(至少暂时没有的)是企业成功的关键因素。核心能力的唯一性决定着企业之间的异质性和效率差异，这是解释一个企业竞争优势的重要原因。，2，核心能力特征，2006 .保留所有权利，第26页，第3页，可模仿性：核心能力在企业的长期生产和运营活动中积累，深刻地刻画了企业的特殊配置、特殊经验第四，组织：核心能力不是组织拥有的单一要素、资源或技能，而是由多种能力相互集成而成的系统能力。2，核心能力特征，2006 .保留所有权利，第27页，定义企业核心能力的组织拥有并可以为客户提供独特价值，竞争对手在短期内无法模仿的多种知识、技术、技术和管理等因素的集合。彭建峰需要强调的两点是，企业的核心能力可以为企业提供长期竞争优势，而不是短期竞争优势。由于核心能力的存在，经济学家的平衡利益理论在这里被打破，企业可以通过持有核心竞争力来获得长期的超平均利益。企业核心能力，2006 .保留所有权利，第28页，核心能力对企业可持续发展的战略重要性：第一，没有核心能力意味着企业将失去一系列市场和业务机会，而不仅仅是产品市场。(Motorola是无线通信技术的核心能力，在核心业务交换机和其他通信产品中保持着持续的优势，在bpmachine、双向移动无线和蜂窝电话等产品领域也处于领先地位。)第二，没有核心能力意味着企业的任何竞争优势都容易模仿或赶超，因此具有暂时的意义。只有核心能力会给企业带来长期的竞争优势和超额利益。很难想象谁能从一开始就迅速赶上Microsoft的操作系统竞争优势。)第三，没有核心能力意味着企业没有核心产品，可能会在终端产品或最终产品市场恶毒地竞争或死亡。菲利普通过纠错功能强的主板在中国获得了几乎垄断的“虚拟市场份额”，获得了巨大的收益。)，3，核心能力对企业可持续发展的战略重要性，ren copyright 2006 . al