广州鸣泉介绍PPT文件D.ppt

,广东省温泉协会理事单位湖北省温泉协会理事单位中国温泉职业经理人俱乐部理事单位中国饭店协会度假与温泉酒店专业委员会合作伙伴,鸣泉机构是由广州鸣泉景观园林设计有限公司和广州鸣泉温泉管理有限公司组成。是国内专门从事温泉景区、温泉度假村、温泉酒店、温泉SPA会所、主题旅游风景区、度假公园等项目的规划设计、整体策划、中期筹备顾问及后期经营管理的专业服务公司，旗下汇聚一批具有温泉专业知识背景及丰富实践经验的管理专家、策划师、工程技术人员等人才，能够为温泉旅游景区、度假村、酒店等项目提供专业的全程服务。公司专注于中国温泉旅游度假产业发展创新模式的研究探索与积极开发，以专业诚信、优质高效为原则，以丰富的温泉项目规划建设及经营管理经验为基础，严格根据客户投资项目的实际情况因地制宜、科学规划、扬长补短，为客户量身打造最优化的全方位建设管理方案。,鸣泉管理专业角色温泉策划温泉可行性分析温泉规划设计温泉筹建顾问温泉开业前筹备顾问温泉后期经营期管理,一、鸣泉策划鸣泉温泉顾问团队，通过对市场的投资可行性分析，根据项目定位和地块环境，充分利用温泉的水资源与生态环境结合养生、休闲、观赏、旅游地产和户外活动，并赋于独特的主题和空间，并结合温泉营运的实用性，为温泉开发建设提供具有创意的规划概念！温泉策划内容包括温泉投资宏观环境调查分析、客源结构调查分析、温泉项目投资估算、温泉市场定位、项目规模定位、温泉核心竞争力分析、温泉项目各营业板块经营管理规划、温泉投资风险分析及防范措施分析等方面。,二、温泉可行性分析鸣泉团队资深温泉酒店管理专家和顾问，遵循客观、专业、全面、准确、细致等原则，对在项目地块建设温泉和采用酒店操作模式进行深入细致的可行性论证，最终向投资方提交温泉可行性论证报告，报告的主要内容概述包括：项目地理位置调查及分析项目所在地温泉酒店发展及经营情况调查分析项目所在地周边温泉度假酒店发展及经营情况调查分析项目所在地高档餐饮业发展及经营情况调查分析项目所在地高档娱乐业发展及经营情况调查分析项目所在地高档康体业发展及经营情况调查分析项目所在地酒店温泉酒店会议市场发展及经营情况调查分析温泉酒店整体定位温泉酒店开发战略及与其它业态互动战略分析及定位温泉酒店功能布局规划及面积要求温泉酒店设计要求温泉中心设计要求酒店机电系统设计说明温泉酒店经营战略分析温泉酒店投资及财务分析温泉酒店建设及经营风险分析拟定星级酒店评定标准,三、温泉规划设计施工图设计鸣泉机构集合资深设计师和温泉专家，根据项目的定位和市场的需要，参考国内外最新温泉设计风格，为投方进行专业、合理的设计。包括：1、温泉区的温泉池，池区景观、道路绿化等；2、温泉产品整体规划及功能布局总平面图；3、温泉园区鸟瞰效果图；4、温泉区功能分区图；5、温泉区道路流线图；6、温泉区主要景观轴线图；7、温泉区主要绿化植被图；8、温泉区消费功能及服务功能配套方案图；9、温泉区管网布局方案图；10、温泉区主要园建功能平面图；11、温泉区园建相关规划指标说明；12、温泉区以上产品池区、景观、园建意向图；13、温泉区主要园建效果图及修建指标、功能分区；14、温泉区主要温泉池补水口造型、溢水口方式效果图；15、温泉修建指标及平、立、剖面图；16、温泉区竖向高程剖立面图；17、温泉区主要道路铺装工程平、立、剖面图；18、温泉区主要台地铺装工程平、立、剖面图；19、温泉区主要景观效果图及装置指标；20、温泉区主要绿化效果图及种植指标；21、温泉区主要园建修建指标、功能分区施工图；22、温泉区温泉管网施工布局图；,四、温泉筹建期顾问管理鸣泉温泉管理公司派驻总经理（或总顾问）工程总监及各专业专家到项目现场提供顾问服务，全面协助甲方管理温泉酒店建设期的顾问工作：1、从温泉酒店专业设计技术、使用要求和经济角度，为投资方审阅以下设计资料及图纸修改。2、在施工期间，现场为投资方审阅所有设计资料，并协助投资方提供设备选型、设备验收、竣工验收等。具体内容包括：温泉酒店面积规划对接导入温泉酒店设计导入及审核温泉区域图纸及各功能区域图纸优化等,五、温泉酒店开业筹备顾问鸣泉管理团队根据温泉酒店的要求，对项目开业前的各项工作进行统筹管理，并参与协助业主方完成如下主要内容：物料设备之采购服务制定开业物资的采购计划和预算协助酒店设备选型协助投资方完成设备采购建立健全组织结构图建立员工编制及招聘计划建立各职级的工作说明建立员工工资及福利制度建立培训计划上岗培训成本控制管理仓库管理资金运作管理各部门服务操作手册各部门常用表格开业酒会活动的策划筹划和执行全套公关和广告推广计划建立协议客户档案酒店形象的策划指导,六、温泉经营期管理经营期主要工作有：1建立实施各项规章制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。2建立实施各项规章制度和操作规程，并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。3拓展客源市场，建立酒店自身销售网络系统，积极使用电子商务，积极促销酒店旅游市场。4设计酒店的整体CIS形象识别系统，以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。5通过深入的调查研究和理论分析，向业主方提交酒店的年度预算、年度经营计划等。6尽快使酒店达到星级酒店/A级景区标准并通过验收，为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。7竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施，确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。8在合同规定的范围内实施全面经营管理工作，实行业主方授权的酒店董事会领导下的总经理负责制。9按照酒店的设备、设施条件，提供先进的经营和服务水平。10全面负责酒店的公共关系事务和市场推销。11深化员工业务技能培训工作。12每一会计年度前30天向业主方提交酒店的年度经营方案及财务预算。13每一个月的后15天内向业主方提交反映上月酒店经营情况的财务报表。14每一个会计年度结束二个月内，向业主方提交酒店财务报告，说明本年度决算情况和经营成果。15根据市场变化情况和经营需要，调整和修改酒店各项收费标准。16负责酒店的日常维修和保养。17完成酒店制定的经营目标。18按约定向业主上缴经营利润。,专业化管理是品牌之路的必然选择品牌对企业来讲，无疑是金字招牌，是成功标志之一。它是企业知名度、满意度、美誉度、顾客忠诚度的有机结合。温泉旅游景区经营的过程就是创建品牌的过程，它是成功温泉项目的必由之路。在这个过程中除了要拥有优质产品、先进理念、卓越模式之外，更需要一支专业敬业温泉管理团队，只有这样团队才能通过专业化管理，整合企业资源，实现企业经营目标。,鸣泉机构是专门从事温泉旅游景区、酒店、温泉SPA会所项目投资顾问、经营管理、顾问咨询的专业公司。公司依托温泉SPA专业优势和一流管理经验，以及温泉旅游界精英团队组成的专业化管理团队，确保温泉SPA项目在产品、管理、服务、效益方面达到较高的层次和水平，最终实现“优质服务、共同发展”的双赢目标。,温泉旅游界精英团队组成的专业化管理公司,宗旨、优势、保障、创新一个理念宗旨专业服务，追求卓越。二大绝对优势将温泉、SPA产品充分结合市场和经营是我们独具的专业组合优势。拥有一支多年从事温泉(休闲)旅游景区、酒店、温泉SPA会所开发经营的精英团队。三项合作保障项目产品保障：丰富的运营经验和准确的市场定位，确保新产品的差异化和先进性。真诚服务保障：有选择筛选管理项目，以诚信敬业谋求品牌双赢。经营效益保障：注重投资回报，管理取费与营收指标挂钩。,四类独特创新项目产品与时与地俱进，效益、品质、个性优先。市场营销追求专业营销经验和区域市场特征有效结合。经营模式将成本效率原则融汇至专业、规范的运营流程中。服务模式结合