宠物店创业计划书

爱牧宠物美容院创业计划书,创业团队：狗home团队,我们承诺我们会把业绩做到最好！再创辉煌！,团队成员,名片张雷 经理宠防081班副班长职责：负责美容院的运作和管理协调好团队职责，负责市场开拓、客户开发。 实习经历09年寒假爱牧宠物美容院实习政治面貌 预备党员,名片吴珊珊 店长 宠防081班团支书 系文娱部部长职责 全面主持店面的管理工作，监督商品的上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，监督门店内外的清洁卫生实习经验 09年暑假爱牧医院 09年寒假爱牧美容院政治面貌 预备党员,团队成员,团队成员,名片李林 营销主管宠医082班班长职责负责宠物用品的销售以及账目管理和美容院的开支实习经验：09年暑假 西安牵手美容培训学校培训09年寒假沭阳源爱宠物美容院实习证书：C级美容正,名片胡檬菲 美容师 宠护081班 系监察部副部长职责 实习生的管理，负责宠物美容方面的修剪实习经验： 09年暑假 西安牵手美容培训学校培训证书：C级美容证,团队成员,在颇非特经营爱牧美容院的一年里，他们的一些做法很值得我们借鉴！主要有以下几点：1、前期大力宣传2、坚持：“留住老顾客 抓住新顾客” 3、开设会员制度4、提高宠物用品的营业额占有率 5、实习生管理得有条不紊 6、推销自己 7、与系宠物服饰协会合作,执行总结,1 市场调查做得不够多 2 实习生的服装管理3 美容器具的更新不够迅速4 意见区并无效果 换成宠物比美区5 美容价目表不清晰 6 账目分类不清晰 7 顾客分不清谁是店面管理者8顾客的浴液管理不妥善 9 会员记账方式成旧10 卫生工作不到位,执行总结,颇非特团队在经营过程中也存在一些缺点，主要有以下几点：,盘货表第七周张雷第八周李林第九周吴珊珊第十周胡檬菲四人轮流盘货，每人负责提醒下一位人我们会一星期盘一次货，保证店面清。,卫生情况由店长每天负责监督,卫生值日表,1、超市概念吸引顾客2、办活动吸引潜在客户，积分制留住客人3、建立网络销售进行广告4、批发加零售5 、成立会员制度,营销策略,普通会员充198元送20元现金券，店内用品消费打九折送两次洗澡黄金会员充298元送30元现金券，店内用品消费打八折送三次洗澡钻石会员充498元送50元现金券，店内用品消费打七折送五次洗澡会员享受特别的生日礼品！生日当天双倍积分老顾客介绍新顾客根据相应的会员等级赠送现金券会员会不定期地收到我们寄出的爱宠手册,会员制度,产品与服务介绍,营业额比重,1 主要产品：宠物食品宠物服装宠物用品宠物的养护用品,产品与服务介绍,产品与服务介绍,2 服务范围：宠物基础护理宠物造型设计 宠物寄养宠物婚姻介绍宠物销售宠物保健咨询,新增项目：1 狗牌制作 2 仓鼠及鼠用品销售3 宠物训导4 宠物租赁5 开宠物用品网店6 宠物摄影,产品与服务介绍,洗浴区,吹剪区,吧台,洗,浴,池,销售区,休闲区,特惠商品,美容院布局,经营管理,（1）、 记账 负责按照价目表划价，并清楚记录下每次收入和支出账目，一月一结。美容和用品分开记录以保证账目清楚。（2）、货物清点 每天下班前值班人员检查货架上的物品及美容具。（3）、 采购 通过网络等途径了解产品供应渠道，以最低的成本获得性价比和认可率最高的商品。（4）、我们每天会把当天的账目做成电子表格的形式，以便我们便捷快速地把账目上报给老师。,1、财务管理制度,（1）、 周一至周五白天每个人按时上班并考勤，安排值班表做好节假日的值班工作。（2）、 协助系部做好实习学生的安排，并协助指导老师做好实习学 生的指导和管理。（3）、高度重视卫生管理工作，由店长全面主持和管理，保持店面的净洁数舒适。（4）、客户的资料在未得到客户允许，一律全部删除。客户资料不得对外泄露宣传，确保客户的权益。（5）、 每周召开团队会议，经理汇报当周的经营状况，并收集大家的意见和建议。,2、工作制度,（1）、不得随便迟到早退或吃零食。（2）、美容期间将自身衣物放到规定区域内。（3）、实习期间禁止打狗，可根据实际情况进行适当自卫。 （4）、绝对不允许有和客户吵架、顶嘴、打骂等恶劣行为。（5）、对于无理取闹等难缠客户应上报经理处理。（6）、客户逾忘的物品应第一时间通知客户取回，并妥善保存，贵重物品应上报经理保管处理。,3、实习生条例,1 来自不同的班级，值班可以错开时间。2 有两名专业美容师，保证每天值班都有一名专业美容师在店内。3 有两名男生，寒暑假有大型犬时两位男生可以分担工作。4 四人性格温且志同道合，有很强的团队意识，将来的工作可以融洽相处。5 另外我们还有一名团对之外的常驻美容师王海波同学，寒假在西安时尚获得技术第一和总成绩第一。,竞聘优势,团队组合优势,我们的综合实力很强,常驻美容师王海波,其他优势,营销策略方面 我们出台了新的会员政策和积分制，并且