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文档简介

根据营销的概念和特性,课程表营销的概念和要素把握营销的特性,了解营销的四个主要因素,说明营销活动的过程可以在一分钟内相对简洁顺利地完成课程重点,难点教学市场营销的概念和四个主要因素教与难点市场营销的特性,我们生活中会遇到很多营销活动,学生们会根据自己的经验列举成功的营销和失败的营销。介绍,第一章营销概述第一节营销概念和特征,第一,营销概念确定了在此过程中要研究的营销类别的广泛营销活动主体,试图通过特定的方法和技术接受特定的对象或想法的行为。狭义营销就是在商品交换过程中这个特定类别的营销。研究对象营销类别、营销概念营销是企业营销人员和客户面对面接触,使用特定营销方法和技术向客户传达有关商品或人工的信息,从而引起商品或人工的性能、特性和注意,刺激购买欲望,实现购买行为双赢的活动过程。市场营销活动的几个要点:(1)市场营销是活动流程(2)市场营销的核心是刺激和满足客户的欲望和需求;(3)在市场营销过程中,商家必须使用特定的方法和技术;(4)市场营销的最终目的是采购行为,实现双赢;第二,市场营销要素市场营销的四个主要因素:市场营销人员,市场营销人员(a)商家是企业和客户之间的桥梁,推销员必须进行“六个方面”的营销,(2)营销对象是保证商品顺利销售的物质基础,研究销售对象的购买特性,了解销售对象的潜在需求,(4)营销信息是保证商品顺利销售的核心,3 营销活动的短期、销售的偶然性短期、营销活动的欺诈、经营成功主要是个人因素、销售的个人依赖性、营销方法、方法、现代营销的一些原始原型出现了。 销售广告很早就有了很大发展;说服顾客购买的几种方法,方法出现了。(b)生产型营销(19世纪中叶至20世纪20年代)以生产为主的生产性,征购格局仍在缓慢发展营销技术。(三)销售型营销(1920-50年代)企业开始成立负责营销的机构,新的营销技术和营销观念逐步形成,人力销售和非人力销售的几种基本手段逐步完善。(4)现代营销(即市场类型营销,截至20世纪50年代)现代营销的主要特征是:现代营销以消费者需求为中心,通过整体和系统的现代营销,使销售成功长期稳定,现代营销需要企业广泛应用现代科学技术,现代营销将企业的管理战略和目标企业从消极被动营销彻底转变为“攻击性”销售。1.营销概念的广泛营销活动是通过特定的方法和技术,将特定事物或思想的行为允许给特定对象的尝试。狭义营销就是在商品交换过程中这个特定类别的营销。营销是企业营销人员和客户面对面地使用特定营销方法和技术向客户传递有关商品或人工的信息,唤起商品或人工的性能、特性和注意,激发购买欲望,实现购买行为的活动过程。本节摘要,2 .营销要素营销人员:6个营销对象:营销对象购买特性研究;把握销售对象的潜在需求。营销产品:保证商品销售顺利进行的物质基础。营销信息:是商品营销的无形资源,是确保营销活动顺利进行的关键。3 .销售的特点营销对象特定的性营销手段说服营销信息的双向营销对象互利营销组织的系统4。营销的出现和发展古代营销技术(19世纪中期以前)生

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