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文档简介
怎样当好民办幼儿园园长民办幼儿园因各种原因,往往存在场地有限、教师待遇偏低、家长有偏见等问题,如何正确协调各方关系,化解矛盾,促进发展,是幼儿园管理者必须具备的基本素质。本人自1996年以来,先后在多家民办幼儿园任老师、班主任、保教主任、行政园长,通过几年的实践,积累了一些经验,同时深深认识到园长是一个非常重要、但在关系处理上又有较大难度的职位。我认为,做好园长工作,要着重从以下几个需要处理好的关系上入手。 一、认真处理好与举办者的关系。与举办者处理好关系,不是指投机取巧,也不是指溜须奉承,而是指要站在幼儿园建设发展的角度,营造一种团结、和谐的工作氛围,使工作更容易开展。 (一)态度谦虚、摆正位置。民办幼儿园的举办者是直接决策人,对幼儿园的工作起主导作用。而园长是辅助举办者做好幼儿园工作的助手和参谋,所以要正视自己在幼儿园中的角色,摆正自己在幼儿园中的位置,谦虚谨慎。既能以主人翁的姿态与举办者在思想、行为和目标上保持一致,积极支持举办者的正确决策,又能充分发挥自己的聪明才智,提出正确的意见和建议,使园里的建设得到提高。不得妄自菲薄,更不得越殂代庖,造成工作和管理中的混乱。 (二)及时报告、勤于沟通。在工作中,要经常向举办者进行汇报,加强沟通,内容包括工作计划、活动策划、评教评学等日常或阶段性工作,提出下步工作重点和方向,以便举办者根据实际情况制定工作目标和打算,同时也使举办者能在最短的时间内了解幼儿园的工作进度、教学质量和生活保障等各方面的情况,提高工作的针对性和有效性。平时,要善于发现工作中的偏差和漏洞,及时与举办者报告和协调,特别是教学质量、后勤保障、幼儿接送、园区安全等关系到幼儿园发展和稳定的根本性问题,要时刻关注,不能有一丝松懈。 (三)领会意图、合理建议。“互相补台、好戏连台,互相拆台、就先下台。”工作中,要能够领会举办者关于某项活动的基本思路和态度,理解要做什么,做到什么程度,达到什么目标,尔后在此指导下开展工作,可以提高工作的针对性和有效性。在有些时候,举办者提出的想法可能存在不尽合理之处,作为园长,有义务有责任提出自己的正确意见,综合起来进行讨论。不管自己的建议被采纳与否,一旦形成决定,就按决定执行。在执行过程中,若出现落实不好的问题,要耐心向工作人员解释,做好互相补台的工作,维护举办者的威信。绝对不能向工作人员说出贬低别人提高自己的话语来,否则贬低自己的时候迟早会来。 (四)承担责任、排忧解难。在工作中难免会出现一些问题和失误,此时决不可畏缩不前,“困难会因自己的害怕而壮大”,要勇于承担责任,不推诿,不回避,迎难而上,始终抱着解决问题的态度去工作。凡事多替全园建设着想,少讲个人私利得失,以强烈的事业心和责任心赢得举办者的信任,赢得教职员工的尊敬,赢得孩子家长们的喜爱。 二、着重处理好与教职园工的关系 (一)管理严格。首先是以身作则,做好表率。在管理活动中注重以自己的良好修养和人格魅力来影响教职员工,创造从善如流的工作环境。不要采取以职务压人的做法,认为自己高高在上是做不好工作的,也是自己能力不足的表现。其次是完善制度,按规办事。从“以人管人”过渡到“以制度管人”,赏罚分明,且做在明处,使被罚者心服口服,受奖者满心欢喜,既是对别人负责,也是对自己负责。第三是小处着手,小事抓起。园长要做到“腿勤、嘴勤、眼勤、心勤”,从孩子们进园时老师如何打招呼到吃饭时孩子们进食方法,从教师上课时的口气手势到教案中的错别字等等,都要过问。平时想细一些、想深一些,在工作中才能顺利一些、正规一些。 (二)融洽相处。园长与教职员工是一种管理与被管理的关系,若处理不好,会造成矛盾,使工作难以正常开展。一是发挥“桥梁”作用。园长在很大程度上起到了联接举办者与教职员工的桥梁作用,必须非常重视和珍惜这个作用。举办者有什么打算和要求,可通过园长来传达,实现工作目标。同样,教职员工若有好的建议或意见,通过园长向举办者反映也是一个很好的渠道。如在处理劳资双方矛盾的过程中,园长应主动协调和调解,提倡进行换位思考,提醒双方要互相体谅对方的难处,使矛盾缓和、管理渠道通畅。二是发挥“磁石”作用。园长与教职员工大部分是属于同龄人,有着很多共同的爱好和价值取向,也会有很多的共同语言,可以利用聊天和游玩的机会进行谈心,增加向心力,将全园教职员工凝聚在举办者和自己周围,拧成一股绳,齐心协力地将幼教工作做扎实。三是发挥“排障”作用。民办幼儿园教职员工全部都是招聘而来,不拘一格、天南海北,而个人性格、教育程度、生活背景、地域习俗及进园时间长短等方面又不尽相同。在这种情况下,出于自我保护的目的,有少数人会自觉不自觉地为自己或他人在交往交流中设置障碍,作为园长,要能够充分认识到这一点,采取联欢、合理配置教学对子、多组织教学体会等方法加强彼此之间的交往,推倒这些人为制造的障碍,使自己与员工之间、员工与员工之间的障碍得到清除,从而拉近与教职员工的距离,为下步工作的顺利开展打下良好的群众基础。 (三)诚心帮教。作为园长,大部分是从专业学校毕业,并且是从配班老师甚至是保育员一步一步做过来的。一般来说,对幼儿园的教学、管理等工作都有比较丰富的经验,这些经验是幼儿园的宝贵财富,要做好对教师的传帮带。采取讲公开课、教案比赛、授课示范、现场指导等方式方法,促进全园教学质量提高。对老师在教学态度和教学方法中存在的问题,不能姑息迁就,要立即制止和纠正,否则,等他们形成不良习惯或者痼癖动作后,再需要改正时就很难了,也不利于教师个人的成长进步。 (四)生活关心。民办幼儿园的教师来自全国各地,风俗习惯和饮食习惯不同,有些教师的家庭经济状况较差,且大多是从学校刚毕业或进入社会不久,社会经验不足,容易受各类不良因素影响。因此,要在生活上予以一些力所能及的关心和照顾,积极与举办者协调待遇问题并按时发放,特别是要多说一些温暖人心和激励上进的话,使他们觉得自己被尊重、被肯定,对提高工作质量和增强生活信心大有好处。3、 注意处理好与家长的关系让家长了解幼儿园的办学方针,尽可能的争取到家长的理解和信任,直接关系到民办幼儿园的声誉,对收到良好的社会效益和经济效益,也有非常直接的关系。需做好下面几个方面:(一)采取多种形式的沟通方式,联络和加深与家长的感情。一是认真组织好幼儿园开放日。这是一个很难得的机会,可以使家长与幼儿园教职员工近距离接触交流,对教学设施设备和居住就餐环境有一个感性的认识,了解幼儿园教学的特色和基本情况。同时还可以让家长看到自己孩子各方面的表现与进步,也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距与不足,找到继续教育引导的方向。二是将毕业典礼办得隆重热烈。孩子们在本园毕业,要让他们都有一个表现自己的机会,同时也是展示本园教学质量和组织能力的好窗口,还在本园上学的孩子的家长们也会很关注。一个成功的毕业典礼也是一次很好的广告公关活动。三是平时利用家长每月交学费或者接送孩子等时机,积极与家长进行沟通。和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答。沟通还可以使家长及时了解孩子在幼儿园的表现、成长的快乐瞬间和需要双方共同注意观察的方面,同时让家长感到我们不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决,也会给家长形成一个负责任、重质量、懂管理的好印象。 (二)教育员工真心地对待每一个入园的孩子,不分亲疏,不论远近。每一个家长都希望自己的孩子在幼儿园能够健康快乐的成长,给孩子的童年时光留下一个美好的回忆,培养豁达、自信、坚强的性格。作为教师,做好本职工作帮助家长实现他们的愿望是责无旁贷的。叫响“每一个孩子都是最重要的、每一个孩子都是最优秀的”这一口号,教育老师将爱洒向自己分管的所有孩子,让他们在爱的阳光的沐浴下都能茁壮成长。 (三)妥善处理与家长产生的矛盾,耐心细致的做好解释工作。幼儿园的工作头绪较多,标准较高,工作中有时难免会出现一些错漏或失误,甚至可能遭到家长的投诉。出现这类情况后,不要紧张,更不能置之不理,第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对自己的孩子很在意。对一些合理的要求,尽量予以考虑,承诺改正错误或改进工作方法,必要时要真诚的道歉。对无法满足或是不合理的要求,要耐心细致地做好解释工作,切不可将矛盾激化,影响幼儿园形象。 四、正确处理好工作与生活的关系。“展开一张笑脸、捧出一颗爱心、奉献一腔热情”,以强烈的责任感和充满激情的态度投入工作,加强全园管理,竭力提高教育质量,是首要任务。要经常深入到园内各个场所,加强教学、娱乐、午休、就餐、卫生等各项检查,认真批阅教案,修改调整活动计划,组织协调各类活动。而对自己的实际需要和待遇情况,要合理、合适地提出。对自己的生活安排,要周密计划好,做到工作家庭两不误,若两者产生冲突时,一般要以工作为重。特殊情况要请假并说明原因。 五、协调处理好自身发展与工作需要的关系 当前,社会的进步和发展突飞猛进,教育理念和教育实践工作也在快步发展,“停在原地就等于退步”,如果还是在“吃老本”,就注定会被淘汰。作为园长,要有危机感,要求实创新,适应新形势、新变化的需要,才能有所发展,有所作为。 (一)加强学习,刻苦学习,进一步提高自身素质。首先珍惜幼儿园提供的学习机会,积极参加上级组织的园长培训和经验交流等活动,进一步改进自己的管理方法。其次是要有一个终身学习的观念,努力吸收外界的信息和知识,勤于学习,博览群书,获取信息,储存资料,浏览幼儿教育网站,翻阅幼儿教育杂志,看提升个人品味的书籍,养成对好文章、好题材和警句名言等摘录的习惯,利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习,让自己永远在接受新事物、新理念。第三是勤动笔、善整理、细琢磨、多斟酌。在平时能勤动笔,写些日记、写些心得、写些杂谈、写些学习体会、写些观点见解、写出思维的火花,并善于归纳整理。对于学习别人观点的文章,要力求做到以我为主、博采众长、
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