《中国企业文化》PPT课件.ppt

中国企业文化,D,总结,PRESENTATIONS,FOR,CREATING,CHANGING,WORLD,企业,文化,&,含义,意义,企业文化,企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践，是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。约翰科特和詹姆斯赫斯克特企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。特雷斯迪尔和阿伦肯尼迪,大多数人眼中的企业文化,企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。,企业文化的重要性,21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。,1.导向功能,企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。,2.约束功能,企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。,3.凝聚功能,企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。,4.激励功能,企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。,5.辐射功能,企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。,6.品牌功能,企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。,迅驰之死,AND,万科之道,顺驰集团简介,顺驰成立于1994年，起家于天津的一家房地产中介公司1996年，进入房地产开发行业不到10年的时间，被誉为“地产戴尔”，成为行业的标杆在最顶峰的时刻，迅速走向“死亡”2007年1月，被香港路劲基建有限公司收购,顺驰“死因”,企业快速发展要有“度”,并非越快越好顺驰的高速扩张带来的是：高土地成本、高财务成本、高人力成本如果你想让刘翔难堪，那就让这位雅典奥运冠军以12秒88的速度完成马拉松。人体是有极限的，企业也一样，许多企业家都希望自己成为行业领导者，而实现这个目标除“速度”之外，另一个关键要素是“耐力”一个优秀的企业必定是具备社会责任感的企业顺驰在扩张的过程中不注重工程质量，最后还是自己“买单”没有制度的企业一定不是一个成功企业顺驰存在任人唯亲、排挤新人等情况，管理无章法、纪律不严明,顺驰“死因”,不要和政府“赌博”顺驰和政府就是在“玩”一个对赌游戏。顺驰赌的是国家会继续支持房地产业的发展，相对宽松的金融环境将持续一个时期顺驰模式的风险：“现金流土地现金流”不计成本和利润，只追求更快的扩张和开发建设。将土地开发周期从18个月降到6个月。加大了风险,万科集团简介,成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。2007年，公司总资产超过1000亿元，市值超过2000亿元公司宗旨：建筑无限生活对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象公司愿景：成为中国房地产行业持续领跑者公司核心价值观：创造健康丰盛的人生,万科之道优秀的企业文化,企业愿景1、不断钻研专业技术，提高国人的居住水平；2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务；3、展现“追求完美”之人文精神，成为实现理想生活的代表；4、快速稳健发展公司的业务，实现规模效应5、提高效率，实现业内一流的盈利水准；6、树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业；7、拥有业内最出色的专业和管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇；8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象；9、为投资者提供理想的回报。,万科之道优秀的企业文化,企业宗旨1、对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间；2、对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益；3、对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台；4、对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。,万科之道优秀的企业文化,核心价值观1、客户是万科永远的伙伴2、人才是万科的资本3、“阳光照亮的体制”4、持续的增长和领跑,迅驰之死与万科之道,为什么迅驰最终没能生存下来？除了管理无章法、纪律不严明之外，缺失的是一份让人信服的企业文化。为什么万科总部的控制力如此之强？除了制度的完整严谨，更重要的是万科有尊重制度和做事按程序的企业文化。企业文化，抉择着企业的发展与存亡。,企业,核心,价,文化,值,中国企业文化,结合,现代文化,联想的“为人民服务”,服务客户是联想的首要价值观，因为联想最重要的使命就是为客户创造价值，联想将要成为一个服务型公司。联想和联想人的价值在于拥有客户，为客户提供全方位的服务，让客户获得超出期望的满意。联想人把技术、产品和方案作为服务客户的手段，在全员中树立一种“客户至上”的意识。“我们的存在取决于我们能否找到自己的客户，我们的价值取决于我们能否满足客户的需求”。,华为的“狼性”,所谓“狼性”，用任正非的话说，就是“哪儿有肉，隔老远就能嗅到，一旦嗅到肉味就奋不顾身”。任正非说：“我永远都不知道谁是优秀员工，就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样。企业就是要发展一批狼。狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。”,总结,5,CommunityDevelopment,Inordertobringlastingchange,wemustfirstprioritizethethingsthatwillbringaboutthemaximumimpact,Thenwemustorganizeschedulesandresourcesthatwillsupportthepriorities,Finally,weneedtomobilizepeopletobeabletotakeactionandbringaboutthatchange,CommunityDevelopment,Inordertobringlastingchange,wemustfirstprioritizethethingsthatwillbringaboutthemaximumimpact,Thenwemustorganizeschedulesandresourcesthatwillsupportthepriorities,Finally,weneedtomobilizepeopletobeabletotakeactionandbringaboutthatchange,Community,maximumimpact,supportthepriorities,Development,Inordertobringlasting,change,we,mustfirst,prioritize,thethingsthatwill,bringaboutthe,Thenwemust,organize,schedulesand,resourcesthatwill,aboutthatchange,Finally,weneedto,mobilize,people,tobeabletotake,actionandbring,mobilize,mobilize,supportthepriorities,Thenwemust,schedulesand,resourcesthatwill,organize,prioritize,organize,Community,maximumimpact,Development,Inordertobringlasting,change,we,mustfirst,thethingsthatwill,bringaboutthe,aboutthatchange,Finally,weneedto,people,tobeabletotake,actionandbring,prioritize,prioritize,organize,mobilize,pri