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文档简介
14.消防演习实行标准操作程序。1.0目的标准化员工培训程序和内容,系统化员工培训,最终确保员工具备满足自己工作需求的知识和技能。2.0服务范围适合物业管理公司的消防教育。3.0责任3.1负责管理人员负责监督、提取教育实施情况、验证教育效果、外部联系教育教师等。3.2消防管理中的负责人负责年度培训计划的开发,具体组织实施。3.3消防管理中心组长协助负责人进行消防理论和技术培训。4.0程序点4.1制定培训计划4.1.1消防管理中心负责人在每年12月10日之前制定了下一年度消防训练计划,得到报告部批准。4.1.2消防教育方案应符合以下要求:a)不违反该国的相关法律、法规和特定操作规范。b)有特定的组织实施时间。c)有标准的评估方法。d)有明确的教育范围。e)有特定的教育基金预算。4.2新员工入职前的培训。新员工需要7天的培训,直到工作结束后的k天,经过审查,可以正式聘用。4.2.1第一天,消防管理中心负责人介绍部门的工作性质和运营、公司概况、安全教育、部门奖惩规定、公司的出席制度等。4.2.2第二天,消防管理中心组长说明了每个职务责任、安全操作规定、着装规定、礼仪和文明用语,并带领新员工熟悉住宅区的消防水源及其分配。4.2.3第三天,消防管理中心组长根据(消防技术/理论教育指标)相关项目对新员工进行技术培训。4.2.4第四至第六天,消防管理中心监督人员引导新员工示范,机动消防人员带领新队员同时检查工作岗位,说明主管消防设施设备分布、主要防火部位的预防特点及工作处理程序。4.2.5第七天,评价。新员工一人训练结束后,要进行事故摘要,并运营消防管理中心监督人准备消防技术/理论知识试卷由消防管理中心负责人提供。4.2.6新员工不能根据正式k-post、解雇进行处理。4.3消防技术培训4.3.1培训方案(根据管辖地区的实际情况):a)两个水带连接;b)阿美两个水带的连接;C) 2人5皮带连接;d)两个梯子;e)沿梯子/沿地板布置水带;F) 消防演习标准作业规程g)为了战斗;h)高空绳索自救(取决于环境条件);I)使用消防栓水浴(5、6、7个水营战斗班作战)j)紧急收集sk)灭火器的操作和使用。4.3.2培训要求:a)消防技术训练严格按照(消防技术训练规则)动作要领进行(见附录)。b)根据指挥官的密码完成动作,动作要快、准确。c)完成水台/器材时,要遵守指挥部的密码,注意解除,防止接口损坏;d)模特队,排成一行;e)非常任消防员都参加训练(特殊情况需经部门主管批准)。4.3.3训练时间为每周一、星期三、4下午16:20-17336030;4.3.4消防技术培训由消防管理中心组长具体负责。4.4消防理论知识培训4.4.1培训内容:一)建筑防火概述、防火知识;b)燃烧学常识;c)防火管理标准作业现程;d)消防供水、消防通信;e)火警、火灾应急处理标准作业规程;f)灭火器的配置和使用范围;g)消防器材管理标准作业规程;h)灭火预案标准作业规程;I)工作和消防和战斗行动;j)中华人民共和国消防法;k)消防法、法规和各类消防技术规范。4.4.2培训时间为每个星期六下午16:20-17:30。4.4.3消防理论知识培训具体由消防管理中心班长负责。4.5自动火灾报告(灭火)系统培训4.5.1培训内部客户:a)系统检查;b)系统维护;c)系统安装;d)系统测试;e)系统维护;f)系统的原理;g)电子消防工程基础;h)消防系统运行管理标准作业规程;I)消防系统操作标准作业规程;j)消防系统维修保养标准作业规程;k)其他内容。4.5.2教育教材参考公安部消防署的各种消防技术规格。4.5.3对火灾自动报警(灭火)系统进行每月培训,每次超过70分钟两次。4.5.4消防自动报警(灭火)系统知识培训由消防管理中心负责人具体教授。4.6义务消防员知识培训4.6.1义务消防员包括:a)安保部所有工作人员;b)机电维护部门全体员工(不参加消防技术培训)。4.6.2培训方法:a)现场模拟训练(现场组织带、灭火器训练);b)组织观看火灾视频(根据估计);c)课堂培训(消防管理中心讲座)。4.6.3培训安排:a)每月至少接受一次教育。每次超过70分钟;b)训练时间是每月第一个星期六下午16日。00-17:00;c)每年“119宣传活动月”举行大规模火灾知识宣传和火灾知识讲座。4.6.4义务消防人员消防知识培训由监督管理人员通知保安部、紧急分队、消防管理中心派人讲课,组织训练。4.6.5义务消防知识训练评价由消防管理中心负责人、保安部负责人/全国负责人合作。而且把审查成绩记录在人的个人档案里保存。4.7消防知识传播训练4.7.1公司新员工预诱导消防培训:a)公司人力资源部负责组织,以下通知消防管理中心。b)消防管理中心派人讲课。c)培训时间与新员工职业教育同步。4.7.2公共娱乐场所从业人员消防培训:a)由公司行政负荷通知各部门;b)消防管理中心派人讲课。c)培训时间每6个月1次,每次120分钟以上。4.8法律法规知识培训4.8.1培训内容:a)中华人民共和国治安管理处罚条例;B) 中华人民共和国刑法相关内容;C) 中华人民共和国劳动法相关内容;d)其他法律法规。4.8.2法律知识教育每季度进行一次,每个教育1小时以上。4.8.3法律知识教育由主管人员联系安保部负责人或法律界进行教导。4.9服务培训4.9.l培训内容:一)文明用语;b)仪表装饰;c)礼貌;d)服务技术;e)服务意识。4.9.2服务培训每季度一次,每个培训时间不到90分钟。4.9.3服务培训特别由消防管理中心负责人负责,必要时邀请公司领导和相关人员来讲课。4.10安全教育4.10.1培训内容:一)工作安全操作程序;b)紧急情况的安全措施;c)电气火灾安全;d)交通安全;e)生活安全注意事项。4.10.2安全教育每季度一次,每次60分钟以上。4.10.3安全培训由消防管理中心负责人教授,如有必要,请公司领导或相关专家参加讲课。4.11思想素质教育4.ll.1培训内容:一)个人种植;h)承诺精神;c)行动推;d)思想的动态。4.l1.2思想素质教育的形式:a)部门会议;b)个别谈话。c)换班时解说。4.11.3思想质量教育将于每周二下午16点由消防管理中心主管召集:20-17336920。美站全体消防员参加,每天换班整个队时,组长使用3-5以分钟为单位讲解思想质量动态。4.12财产管理知识培训4.12.1培训内容:一)财产管理的基本知识;b)财产管理法;c)物业管理有限公司ISO9000质量体系。4.12.2财产管理知识教育每季度进行一次,每次2小时以上。4.12.3负责管理的经理请与财产管理相关的专家讲师联系,了解特殊的财产管理知识教育,如有必要,请公司相关领导来教。4.13文化知识培训4.13.1培训内容:一)阅读、读报;b)阅读和理解能力;c)语言表达能力;d)听粤语。4.13.2培训表:a)讲座b)进行演讲比赛。c)科霍特前5-10分钟即兴演讲;d)阅读,报纸阅读比赛。4.13.3文化知识训练每季度1次,训练70分钟以上。4.13.4消防管理中心负责人对文化素质差的员工进行文化知识教育。4.14宣传教育4.14.1培训内容:一)正确的人际关系处理;b)公共关系基础;c)沟通和联系。4.14.2宣传教育每季度1次以上,每次60分钟以上。4.14.3宣传教育的作用是消防管理中心负责人根据工作需要邀请公司领导及相关专业业界人士讲座。4.15队列,拳击训练4.15.1培训内容:一)立法、休息、中间轮换方法停止;b)三大阶段(一起、积极阶段、跑步);c)速度转换和移动方法;d)抓住敌人的拳头。4.15.2队列/拳击训练时间每周一次超过60分钟。4.15.3队列训练由消防管理中心组长负责,拳击训练由消防管理中心班长负责。4.16教育记录4.16.1消防管理中心负责人负责各教育的组织工作,监督各种教育记录的制作。4.16.2每次培训后,必须评估培训的效果,进行现场评估,评估受培训者的评估结果必须有完整的记录,并进入个人文件长期保存。消防管理中心组长负责训练内容、成绩或评价、教育效果将填在员工培训登记表和消防训练成绩单上录表”。4.16.3要妥善保管教育项目、教育记录及各种试卷等原始记录,保留期为3年。5.0记录6.0相关支持文件6.1 消防系统运行管理标准作业规程6.2 消防系统操作标准作业规程6.3 火警、火灾应急处理标准作业规程6.4 灭火预案标准作业规程6.5 防火管理标准作业规程6.6 消防器材管理标准作业规程6.7 消防演习标准作业规程6.8 消防系统维修保养标准作业规程7.0附录7.1 消防技能训练规则7.2 消防技能训练指标7.3 中华人民共和国刑法(略)7.4 中华人民共和国劳动法(略)7.5 中华人民共和国消防法(略)7.6 中华人民共和国治安管理处罚条例(略)附录1消防技术训练规则一、战斗服1.0教育目的让消防员学习战斗服的着装方法,掌握着装要领。2.0现场设备2.1地点:见战斗服图表 3米1米4米套线直线虚线设备线用战斗服场所的示意图2.2装备:战斗服、战斗靴、安全带、头盔整齐地布置(服装装备标准布置)。3.0操作过程3.1消防队站在集合线上横排听到3.2“第一名,出击”口令后,消防员跑到起跑线上,站直了。3.3听到“准备装备”密码后,消防员检查了装备,回到了原地。3.4听到“战斗服-准备”,消防员准备好了。3.5听到“开始”信号后,消防员迅速上前,穿上消防鞋,安装在下面,用尼龙搭扣粘合,系上腰带,戴上头盔和帽子,然后只拉引擎盖;穿着上衣用尼龙搭扣粘合,系紧安全带,站着喊着“好”。听到3.6“卸载”的密码后,按照相反的顺序脱下衣服,重新放回原位,站在起跑线上。3.7听完“入团”密码后,跑步回到原位。4.0操作要求4.1在服装前穿上勋服,穿上海葬鞋,不戴帽子。4.2上下尼龙搭扣粘合对齐。4.3腰带系得很紧,鞋底有双脚。4.4安全带系得很紧,尾部平放,衣领平放,前后固定在安全带下。4.5头盔,连在引擎盖上的帽子。5.0计时/检查5.1计时从发出“开始”信号的时间开始,直到消防员工作结束,大喊“好”为止。5.2检查有以下情况之
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