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文档简介
(人力资源部经理)岗位规范基本情况职位名称人力资源部经理职位编号所属部门人力资源中心薪金级别直接上级总经理直接下属绩效主管、劳资主管、人事招聘主管设置目标领导公司人力资源管理工作,完成招聘、培训、考核、薪酬等管理工作,推进公司人力资源不断优化,促进公司健康发展职责1、全面负责人力资源部日常工作开展;2、具体起草公司人力资源规划方案;3、负责组织起草和修改各项人力资源管理制度和流程;4、负责企业组织结构和职位设置的管理和维护并适时提出合理的调整建议;5、负责组织指导员工招聘工作;6、负责组织开展员工绩效考核工作,合理解决考核中出现的问题;7、负责组织制定员工培训计划,督促培训计划实施;8、负责组织完善员工薪酬福利体系;9、负责督导处理员工投诉,组织处理员工投诉和劳资纠纷,完善内部沟通渠道;10、负责与其他部门进行招聘、考核等方面的沟通工作;11、积极完成上级交办的其他工作。日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、与员工交流;3、听取下属汇报,督导各项工作推进;4、组织协调多岗位参与的工作;5、批阅有关文件、资料、报告、申请等;6、新工作的计划、安排定期工作定期关注:人才市场动向,公司人力资源变动状况,公司员工稳定性,团队士气等1、周工作例会;2、月度工作例会;3、定期招聘、培训工作;4、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级汇报人力资源部工作开展情况职权1. 公司人力资源规划建议权2. 公司组织结构调整的建议权3. 人力资源制度和流程调整的审核权4. 公司是否录用新员工的建议权5. 公司中高层员工任免、晋升、降职的建议权6. 公司基层员工任免、晋升、降职的审批权7. 公司薪酬标准和薪酬结构调整方案、福利方案的建议权8. 公司各部门工资发放审批权9. 公司员工绩效考核结果建议权10. 授权范围内本部门费用支出的审批权11. 授权范围外本部门费用支出的建议权工作条件办公室、电脑、电话、公车关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重部门预算控制人员招聘合格率关键员工离职率公司员工培训计划完成率员工培训满意度内部员工满意度工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交人力资源部工作计划与工作总结不定期向直接上级递交公司招聘和培训状况分析报告不定期向直接上级汇报公司薪酬和绩效考核分析报告不定期向直接上级进行口头工作汇报督导定期审阅下级提交的招聘、薪资、考核、培训等书面工作报告,并作出相关工作指导协调与财务部就费用预算等事项进行沟通不定期与相关部门就招聘、培训、考核等人力资源管理相关事宜进行协调和沟通外部工作关系不定期与人事代理机构就人事档案管理等相关问题进行磋商不定期与社保管理机构就员工社会保险等相关问题进行磋商与提供招聘服务的公司保持联系不定期与劳动管理机构就劳动关系等相关问题进行磋商任职资格学历本科及以上专业人力资源管理及相关专业年龄28至45岁性别不限性格外向开朗、耐心尽责、富有亲和力工作经验5年以上大型企业人力资源管理经验;3年以上公司中层管理经验。岗位所需知识 熟悉国家和地方相关人事政策法规掌握人力资源管理、心理学等相关知识岗位技能要求良好的组织协调能力和沟通能力岗位技能培训要求科目名称课时数熟练使用Office系统和Internet行业知识半天掌握基本英语阅读和会话能力管理沟通技巧半天人力资源管理两周职前培训新员工入职培训公司人力资源管理现状培训职业发展可晋升的职位可转换的职位总裁办主任、企业管理部经理修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者版本建立版本修订(网络推广专员)岗位规范基本情况职位名称网络推广专员职位编号所属部门市场部薪金级别直接上级网络推广经理直接下属设置目标职责1、 根据网站的特点,确定网站推广的目标和推广的方案;2、 利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果;3、 负责和各种相关资源合作方、网站联络,洽谈合作,签订协议等;4、 策划、执行计划方案与推广活动,并逐一落实,达成目标;5、 及时提出网上推广存在的问题,并能建设性的提出改进建议。日常工作日常关注:日常工作进展,工作效率等1、与上级领导交流沟通;2、与部门同事交流;3、与客户交流沟通;4、完善网络推广服务;5、维护客户关系;6、拓展新客户定期工作定期关注:公司经营业务变动状况;客户关系维护1、周工作例会;2、月度工作例会;3、客户关系维护;4、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级汇报工作开展情况;7、拓展新客户职权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结不定期向直接上级进行口头工作汇报督导协调外部工作关系维护客户关系拓展新客户群任职资格学历本科及以上专业市场营销、管理类、计算机等相关专业年龄22至30岁性别不限性格工作踏实、认真,有韧性和创新能力工作经验1熟悉互联网行业,一年以上网站推广经验,有大型网站工作经验优先;2擅长网络合作资源的开拓和维护;3具备良好的网络营销意识,能独立策划网络营销推广方案并实施;岗位所需知识 精通低成本网络营销推广方式;熟悉竞价排名、关键字、搜索引擎优化等方式;岗位技能要求熟悉竞价排名、关键字、搜索引擎优化等方式岗位技能培训要求科目名称课时数良好的沟通协作能力和文案水平行业知识半天熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式,善于运用网络口碑营销手段业务知识半天职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位网络推广经理可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者版本建立版本修订(网络推广经理)岗位规范基本情况职位名称网络推广经理职位编号所属部门市场部薪金级别直接上级运营总监直接下属网络推广专员设置目标领导网络推广工作,完成部门管理工作,推进公司网络推广不断优化,配合市场部其他部门完成电商工作职责1、根据市场活动要求结合品牌策略发展,策划、组织、管理产品/品牌网络推广工作;2、负责公司各个互联网运营平台的网络推广计划的执行、过程监控及评估;3、与网站管理人员协作对网站界面,链接结构与流程设置等方面进行改进;4、负责于关联公司、互联网媒体合作伙伴进行深度沟通,制作互联网媒介合作计划;5、组建互动编辑团队,进行产品/品牌的互联网宣传与炒作; 6、织协调其他人员的网络推广工作,分配好专职与兼职的团队的推广任务;日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、与员工交流;3、听取下属汇报,督导各项工作推进;4、新老客户及合作伙伴的跟进;5、新工作的计划、安排定期工作定期关注:行业发展动向,客户关系维护,部门员工稳定性1、周工作例会;2、月度工作例会;3、定期交流指导工作;4、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级汇报工作开展情况职权1.公司是否录用新员工的建议权2.公司基层员工任免、晋升、降职的建议权3.公司薪酬标准的建议权4.员工绩效考核结果建议权5.授权范围外本部门费用支出的建议权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重部门预算控制工作业绩达成率客户关系维护与新客户拓展工作计划完成率工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结不定期向直接上级递交业务分析报告不定期向直接上级汇报行业分析报告不定期向直接上级进行口头工作汇报督导定期审阅下级提交的工作报告,并作出相关工作指导协调与财务部就费用预算等事项进行沟通不定期与相关部门就业务、拓展、客户等相关事宜进行协调和沟通外部工作关系不定期与合作伙伴或关系客户进行沟通与合作伙伴保持联系任职资格学历本科及以上专业市场营销、电子商务、新闻等相关专业年龄25至35岁性别不限性格思维活跃,责任心强,学习能力强,有良好的执行力及沟通能力,具有团队合作精神工作经验3年以上网络推广经验;1年以上该岗位管理经验。岗位所需知识 精通SEO/SEM、网站联盟、邮件营销、论坛营销、博客营销、病毒营销等各种网络推广手段熟悉互联网媒体公关与合作;岗位技能要求具有良好的文案水平岗位技能培训要求科目名称课时数英语水平良好行业知识半天熟练使用办公软件,精通各种互联网分析与推广软件公司业务知识半天能接受公司的加班及出差要求管理两周职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位市场部经理、市场部总监可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者版本建立版本修订(平面设计)岗位规范基本情况职位名称平面设计职位编号所属部门市场部薪金级别直接上级运营总监直接下属设置目标负责公司产品包装、对外宣传的平面设计及制作职责1、协助运作支持部经理制定本部门年度工作计划;2、负责公司产品内外包装、产品说明书、广告单张、样本的设计;3、负责公司人员招聘广告、产品广告的平面设计;4、负责协调公司的广告及促销物料的制作,对外联络制作厂家;5、负责公司网站的网页设计;6、部门领导交办的其他工作;日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、新工作的计划、安排定期工作定期关注:行业动向,新技术变动1、周工作例会;2、月度工作例会;3、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级汇报工作开展情况职权选择广告制作公司、印刷厂家的建议权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重设计任务的完成情况、制作费用控制情况、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结不定期向直接上级进行口头工作汇报督导协调与财务部就费用预算等事项进行沟通公司相应部门外部工作关系广告制作公司、印刷厂家、其他公司相应部门任职资格学历大专及以上专业平面设计、工艺美术相关专业年龄22至30岁性别不限性格具有一定的人际能力、沟通能力和计划与执行能力工作经验1-2年以上平面设计工作经验岗位所需知识 岗位技能要求熟练应用计算机软件Photoshop、freehand、CorelDraw、网页设计等网络知识岗位技能培训要求科目名称课时数具有较强的审美能力和扎实的平面设计基础行业知识半天掌握基本英语阅读和会话能力业务知识半天职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者版本建立版本修订(活动策划)岗位规范基本情况职位名称活动策划职位编号所属部门市场部薪金级别直接上级运营总监直接下属设置目标负责活动策划的编制、实施及总结,配合相关部门进行产品推广职责1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划;3、负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报告;4、负责营销策划方案的制订;5、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优;6、参与产品(项目)研发,对产品(项目)设计、销售策略提出合理性建议;7、负责营销体系管理制度和流程的建设;8、策划营销活动结束后,提交活动总结文档;日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、新工作的计划、安排定期工作定期关注:市场动向1、周工作例会;2、月度工作例会;3、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级汇报工作开展情况职权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重部门预算控制活动进度活动策划效果工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结不定期向直接上级递交活动策划方案不定期向直接上级汇报活动策划分析报告不定期向直接上级进行口头工作汇报督导在活动执行过程中进行指导协调与财务部就费用预算等事项进行沟通不定期与相关部门就活动策划方案等相关事宜进行协调和沟通外部工作关系不定期就活动执行等相关问题与相关部门进行磋商与提供服务的公司保持联系任职资格学历大专及以上专业信息管理、文案策划、中文及相关专业年龄23至30岁性别不限性格外向开朗、耐心尽责、富有亲和力工作经验1年以上工作经验;有活动策划相关经验岗位所需知识 文案策划相关知识岗位技能要求良好的组织协调能力和沟通能力岗位技能培训要求科目名称课时数熟练使用Office系统和Internet行业知识半天掌握基本英语阅读和会话能力业务知识半天良好的文字功底职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者版本建立版本修订(微博推广专员)岗位规范基本情况职位名称微博推广专员职位编号所属部门市场部薪金级别直接上级运营总监直接下属设置目标通过各种网络媒介对产品进行推广工作职责1、负责微博、BBS社区、blog、播客、MSN、交友圈子等新兴网络的营销推广;2、根据各种指标计划,通过各种文案及活动,增加店铺的人气及销售量;3、制定微博、SNS、论坛等营销方案和活动策划,并能根据数据反馈进行分析统计;4、跟进推广效果,与微博名人、意见领袖建立联系并能随时沟通交流;日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、新工作的计划、安排定期工作定期关注:人才市场动向,公司人力资源变动状况,公司员工稳定性,团队士气等1、周工作例会;2、月度工作例会;3、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级汇报工作开展情况职权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重部门预算控制推广效果合作伙伴维系程度客户反馈工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结不定期向直接上级递交微博推广分析报告不定期向直接上级进行口头工作汇报督导协调与财务部就费用预算等事项进行沟通不定期与相关部门就网络运营、推广等相关事宜进行协调和沟通外部工作关系与提供网络平台服务的公司保持联系不定期与网络媒介机构就网络维护与开发等相关问题进行磋商任职资格学历大专及以上专业电子商务类专业年龄20至30岁性别不限性格外向开朗、耐心尽责、富有亲和力工作经验1年以上工作经验;岗位所需知识 对微博、论坛有浓厚兴趣及深刻认识掌握互联网相关知识岗位技能要求具备良好语言及文字表达能力岗位技能培训要求科目名称课时数熟练使用Office系统和Internet行业知识半天掌握基本英语阅读和会话能力业务知识半天职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者版本建立版本修订(渠道合作经理)岗位规范基本情况职位名称渠道合作经理职位编号所属部门市场部薪金级别直接上级运营总监直接下属渠道合作专员设置目标职责1、组织团队销售活动,完成计划任务及各项考核指标;2、向渠道客户传达公司最新的销售政策和市场动态信息,维护并巩固其所辖渠道的合作关系;3、负责所辖团队的文化建设,对团队内人员进行日常管理;4、指导所辖客户经理正确运用各项活动管理工具,完善客户经理的训练计划和辅导工作;5、提高客户经理的销售技巧,帮助客户经理制定实施职业生涯的成长规划;6、协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作;7、完成公司交办的其他工作;日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、与员工交流;3、听取下属汇报,督导各项工作推进;4、新工作的计划、安排定期工作定期关注:市场动向,公司发展方向,合作渠道关系维护等1、周工作例会;2、月度工作例会;3、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级汇报工作开展情况职权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重部门预算控制计划完成率内部员工满意度工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结不定期向直接上级递交渠道状况分析报告不定期向直接上级进行口头工作汇报督导定期审阅下级提交的书面工作报告,并作出相关工作指导协调与财务部就费用预算等事项进行沟通不定期与相关部门就合作相关事宜进行协调和沟通外部工作关系不定期与合作客户就合作关系等相关问题进行磋商与提供合作的公司保持联系不定期与拓展客户就新合作项目等相关问题进行磋商任职资格学历本科及以上专业电子商务、市场营销或相关专业年龄28至35岁性别不限性格乐观豁达,具有开拓精神,能够承受较大的工作压力工作经验有3年以上本行业销售工作经验、相关客户资源;3年以上管理经验。岗位所需知识 熟悉渠道合作流程岗位技能要求具有出色的谈判能力和说服力岗位技能培训要求科目名称课时数具有市场拓展、项目协调和组织管理能力行业知识半天有较强的表达能力和沟通协调能力公司业务知识半天职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者版本建立版本修订(设计师)岗位规范基本情况职位名称设计师职位编号所属部门产品研发中心薪金级别直接上级设计总监直接下属设置目标领导设计小组完成对品牌的选定、设计及开发工作职责1、跟进初版制作完成;2、按规定时间完成产品系列设计图稿;3、以专业需求、功能性和时尚元素为设计实现基础,确保设计满足公司产品市场定位;4、确定初步设计定型;5、负责管理某品牌产品的设计方向;日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、与员工交流;3、听取下属汇报,督导各项工作推进;4、组织协调多岗位参与的工作;5、批阅有关文件、资料、报告、申请等;6、新工作的计划、安排定期工作定期关注:时尚动向的把握,公司品牌理念的跟进,专业技能提高等1、周工作例会;2、月度工作例会;3、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级汇报工作开展情况职权1、品牌开发的建议权2、时尚潮流趋势的建议权3、设计开发工艺的指导权工作条件办公室、电脑、电话、公车关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重部门预算控制时尚潮流把握指数岗位技能内部员工满意度与其他部门配合指数工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结不定期向直接上级递交职业分析报告不定期向直接上级汇报流行元素分析报告不定期向直接上级进行口头工作汇报督导定期审阅下级提交的书面工作报告,并作出相关工作指导协调与财务部就费用预算等事项进行沟通不定期与工艺流程各环节部门进行沟通外部工作关系不定期就职业技能培训机构进行咨询不定期对时尚流行元素进行了解与提供服务的公司保持联系任职资格学历本科及以上专业服装设计相关专业年龄25至35岁性别不限性格外向开朗、耐心尽责、富有亲和力工作经验3年以上服装设计工作经验独立开发设计经验岗位所需知识 熟悉相关时尚元素、潮流趋势重视专业资料和各类信息的收集和整理岗位技能要求对线条、质料和色彩的把握岗位技能培训要求科目名称课时数熟练使用Office系统和Internet行业知识半天熟练使用绘图软件公司企业文化半天品牌理念两周职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位可转换的职位设计总监修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者版本建立版本修订(版师)岗位规范基本情况职位名称打板工艺师职位编号所属部门产品研发中心薪金级别直接上级技术组组长直接下属设置目标完成工艺流程中打板工作,配合设计与样衣工作开展职责1、负责休闲女装打版;2、根据设计图纸及版单要求定尺寸、定图纸;3、根据设计款式及工艺制作,提出合理化建议,及时反馈、恰当调整;4、跟进、核查版衣制作效果(含工艺与尺寸);5、根据修改意见,对版式改进和进行确认;6、负责与生产部门衔接,监控大货投产的质量;7、把握公司产品风格定位和设计师意图,灵活地将工艺制作与设计相结合;日常工作日常关注:部门间协调,本部门日常工作进展,工作效率等1、与有关部门交流沟通;2、多岗位参与的工作;3、新工作的计划、安排定期工作定期关注:市场动向,技能提升,工艺流程提高1、周工作例会;2、月度工作例会;3、执行规章制度中所列定期工作;5、执行工作计划中已定期安排的工作;6、定期向上级工作开展情况职权工艺流程改进的建议权本职技能提升的建议权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标(KPI)考核指标指标权重部门预算控制部门配合度工艺流程技能工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结不定期向直接上级递交市场分析报告不定期向直接上级汇报技能和工艺流程分析报告不定期向直接上级进行口头工作汇报督导定期检验工艺环节工作,并作出相关工作指导协调外部工作关系任职资格学历中专及以上专业相关专业年龄26至35岁性别不限性格外向开朗、耐心尽责工作经验3年以上外贸服装打板岗位经验;岗位所需知识 剪裁专业技能软件岗位技能要求学过立体剪裁 岗位技能培训要求科目名称课时数学过版型设计行业知识半天会照样衣照片打纸样专业知识半天会CAD制图;职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者(人力资源专员)岗位规范基本情况职位名称人力资源专员职位编号所属部门人力资源中心薪金级别直接上级人力资源经理直接下属设置目标领导公司人力资源管理工作,完成招聘、培训、考核、薪酬等管理工作,推进公司人力资源不断优化,促进公司健康发展职责1、落实人事调配工作;2、组织开展公司外部招聘工作;3、承担劳资合同管理工作;4、管理公司内部人事档案;5、向主管领导汇报工作,接收检查、监督和指导;6、负责制定、完善公司用工、人事管理和人事档
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