绩效管理操作规程

密度：高版本：1.0K/3人力资源标准操作程序性能管理XXX有限公司金蝶软件(中国)有限公司2020年5月29日文档控制变更记录日期，作者版本更改引用审计名字位置签名分布复制号码名字地区目录序言4常见表达和常见插图4第1章业务流程5第二章考勤档案5第一节操作流程图6第2节操作界面描述7第3章轮班维护8第1节班次关键内容描述8第二节操作流程图10第3节操作界面描述11第4章轮班规则12操作界面描述12第五章出席时间表13操作界面描述135.1出勤时间表135.2调整时间表155.3查询计划15第六章日常事务16业务流程图16操作界面描述186.1假期维护186.2停机维护196.3调整和维护206.4差旅管理216.5加班管理21第七章考勤管理23操作界面描述237.1出勤计算237.2出勤维护247.3补充签名和打孔257.4出勤汇总26第八章报表查询27第九章常见功能31第10章FAQ341绩效管理设置流程绩效考核流程图如下：图表1性能流程图2基本评估设置2.1绩效指标库设置在K/3人力资源管理系统中，指标按照公司、分支机构、各级部门和管理办公室的纬度进行区分。当向员工发布指标时，可以引入与指标数据库对应的绩效指标。因此，索引数据库分为五类：公司索引、总部职能部门索引、分公司索引、分公司职能部门索引和管理办公室索引，每一类又细分为记分卡的四个维度：财务类、客户类、内部运营类和学习与成长类。指标库的收集过程：各分公司、各级部门、各级管理办公室的人力资源部或计划部员工的绩效专家根据总部计划部发布的绩效指标模板收集各级指标，然后上报总部计划部，总部计划部员工整理汇总后统一导入系统。指标库创建流程：创建绩效指标类型-创建绩效指标/导入绩效指标/分解绩效指标1.创建绩效指标类型：在【绩效管理】-【考核基础设置】-【绩效指标库】中点击【创建类型】。创建指示器类型，选择一个类型，并在它下面创建子类型。图表2创建指标类型2.创建绩效指标：在绩效管理-考核基础设置-绩效指标库中选择一个指标类型，点击单击创建指标按钮创建指标内容。图表3创建指标3.绩效指标的分解：当指标需要分解多个子指标时，需要进行指标分解操作，如下所示：在【绩效管理】-【考核基础设置】-【绩效指标库】中选择一个指标类型，点击在指标列表中选择一个指标，点击指标分解按钮分解该指标。图表4指数细分4.绩效指标的导入：根据各级部门上报的绩效指标模板，计划部门统一将指标导入系统。在演出在【效率管理】-【考核基础设置】-【绩效指标库】中，点击指标导入按钮，导入指标。图表5索引导入图表6指标库的内容2.2评估周期设置绩效考核是考核的时间频率，一般为年度和季度。根据实际考核频率相关内容在【绩效管理】-【考核基础设置】-【考核期间设置】中建立。图表7设置审查期注意：1.绩效考核周期由总部计划部统一制定。2.3过程管理期过程管理阶段是在绩效考核阶段对工作进行监控和指导。目前，绩效监控的频率为：月。流程管理周期设置如下：在绩效管理-考核基本设置-流程管理期间创建流程期间。图表8流程管理3、过程管理周期由总部计划部设定3绩效方案设置3.1绩效方案设置的分类绩效考核结果按照公司高层、总部职能部门员工、分公司高层、分公司职能部门考核和管理部门员工进行排序。因此，绩效考核方案按照公司高层、总部职能部门负责人、总部职能部门人员、分公司高层、分公司职能部门负责人、分公司管理部门负责人、分公司管理部门人员共8种考核方案进行设置。其中，公司高级管理人员、总部职能部门负责人、总部职能部门工作人员、分行高级管理人员、分行职能部门负责人、分行职能部门工作人员、分行管理办公室负责人按年考核，分行管理办公室工作人员按月考核。图表9绩效计划的分类在绩效管理-考核方案-个人考核方案中创建绩效考核方案。图表10创建方案3.2绩效方案的基本设置在绩效管理-考核方案-个人考核方案中选择相应的绩效方案。基本设置为目标考核方式，最终考核结果可以修改。图表11方案基本设置3.3绩效考核周期设置在绩效管理-考核方案-个人考核方案中选择相应的绩效方案，并将考核周期设置为相应的年度或季度考核方式。目标评估模式是可配置的表单模式。图表12评估周期注意：1.每年开始新的评估周期时，只需在评估周期中增加一个新的评估周期即可图表13添加审查周期3.4绩效目标评价方法设置在绩效管理-考核方案-个人考核方案中选择相应的绩效方案。考核目标考核过程的管理频率为：月；目标发布方式：统一控制绩效目标类型，不统一发布考核方案中的绩效目标。评估流程：默认的方案级流程是自我-直接上级图表14目标评估方法图表15添加审查流程注意：1.默认的方案级流程是“我-直接上级”2.岗位级考核流程：员工转岗时，需要分别设置流程节点和节点设置的权重。在流程中设置流程对象。3.5绩效评估对象设置在绩效管理-考核方案-个人考核方案中选择相应的绩效方案，设置绩效方案对应的考核对象和考核对象对应的目标发放方。图表16绩效评估对象如果目标发行人不是直接的前任员工，则需要重置目标发行人，如下图所示：图表17设定目标释放器注意：1.员工目标发布者默认设置为其对应的上级2.部门负责人应设定为规划部门的相关人员。3.变更人员的目标释放者设置为相关人员进行考核。3.6绩效评估分组设置在绩效管理-考核方案-个人考核方案中选择相应的绩效方案，根据绩效目标类型是否一致，设置不同的考核组。同一分组对应的绩效目标类型是一致的。根据部门为评估对象设置不同的评估组。图表18绩效评估分组设置图表19添加评估组不同的评估组分别设置绩效目标类型和适用的评估对象图表20设定绩效目标类型图表21为员工设置组图表22参考指标库绩效指标类型4绩效考核过程监控在绩效考核评分过程中，通过“考核过程控制-个人绩效”对考核过程的结果进行监控，查询不同阶段的绩效考核结果。4.1目标发布查询目标发放查询：查看考核期间员工绩效指标的发放情况。图表23问题查询绩效指标发布查询结果：图表24 Targ2.查询尚未发行的目标，绩效专员将通过各种方式通知目标发行人，目标发行人就是要发行的人。评估人员发布绩效目标。4.2评估结果的跟踪跟踪考核结果：检查考核期间对员工绩效考核和评价过程的监控。图表25过程控制方案图表26绩效考核结果监控注意：1.在绩效考核方案中，所有被考核对象的绩效考核结果的目标考核状态为“完成”，考核方案中必须停止考核周期。5停止绩效评估周期在个人绩效方案中，在考核周期中，停止绩效考核周期图表27停止绩效评估周期6绩效考核结果处理考核周期结束后，可以综合考虑各部门的绩效考核结果，对员工的绩效考核结果进行修订，以保证绩效结果的公平和公正。绩效考核结果和等级，参与工资核算过程。当绩效考核结果需要在薪资核算中引用时，需要对绩效考核结果进行审核。6.1评估结果的修订在“评估结果-个人绩效”中修改绩效评估结果。点击结果修订按钮，对所选的考核结果进行修订。图表28个人绩效结果查询图表29评估结果的修订注意：1.只能查询和修改停止评估周期的绩效方案。2.在考核结果列表中，可通过CTRL或SHIFT进行批量选择和批量修改。6.2绩效结果排名在考核结果-个人结果排序界面，点击新建绩效结果排序按钮，创建结果排序方案，增加绩效考核方案，按考核结果排序。图表30排序方案设置在“考核结果-个人结果排序”界面，将排序对象添加到考核结果排序方案中