二 开店流程与店铺管理PPT课件

.1，开店过程及店铺管理，2，目录，我要开店，2，店铺管理，3，4，微软18号中，4，交易管理，注册用户名，实名认证，1，3，淘宝开店的条件和要求：1，只能办1个身份证；2、参加考试，通过考试。3、包装商店不允许重复；4，硬件准备，操作技术，在线银行，基本计算机操作熟练，开放商店准备硬件要求和操作技术，5，会员注册过程，创建帐户基本信息，验证帐户信息，激活帐户，注册成功，6，免费注册，7，创建帐户信息，8，qugty 518071，适合间谍软件，不适合网络上的绝色goblin，适合买方，不适合卖方，任性的孩子，不适合成人，1，获得交易资格3354注册会员名称要领，重要的人艺术的名字。9，1，获得交易资格注册会员名称要领，1，尽量用中文名字，2，容易记忆，没有记录，3，亲和力，好感，4。与销售内容有关的最好，10，验证帐户信息，11、12、13、14，激活帐户，15，16，注册成功，17，申请实名认证，填写认证信息，提交认证申请，确认汇款金额，认证成功，18，19、20，21、22、23、24、25、26、27、28、29、30，我要开店，2，31，我要开店，实名认证卖家为开贝比的开店前提已经通过了“实名认证”，我的淘宝页面上会出现以下页面。出售宝物之前实名认证。持有此封面的代表已通过AliPay实名认证，即可立即公布！32，我想开店，一，免费开放流程1，“我的淘宝-我是卖家，”我想开店。33，我想开店，2，通过店铺考试，34，我想开店，3，签署诚信经营承诺书，35，4、店铺基本信息填写遵守淘宝规则，加入淘宝消费者保护服务，我想开店。36，5，我想开店，我想开店。37，我想开店，3，3，3 2。店铺类别：影响卖方直接设定的店铺主营类别、卖方店铺搜索。卖方类型：个人全职；有个人打工物理商店。公司开始营业。4.卖场介绍：卖家对自己卖场运营信息的关键字介绍会影响前台卖家卖场的搜索。5.商店：支持gif和jpg格式，大小限制为80K，大小限制为100*100px。6.商店介绍：卖方编辑了自己的商店介绍，因此买方很容易知道更多卖方的经营信息。38，我要开店，4，店铺首选工作：1，登录“我的淘宝-我是卖家-店铺管理-店铺首选”，39，我要开店，2，写完信息后点击“保存”，设置内容成功，前台显示将落后24小时左右。40，我想开店，3，设置二次域名。条件：打开商店，第一步：卖方中心-设置域名-淘宝商店-输入二级域名、域名前缀、是否占用店面、单击申请绑定、41，我想开店，3，设置第二域名。条件：开通梦想者，第2，2阶段：同意规则上有复选标记，点“绑定”，下：第2阶段：同意协议规则上有复选标记，点“绑定”。第42，3步：域名绑定成功，域名修改不超过3次(修改路径：卖方中心-商店管理-设置域名-次要域名)，不能修改超过3次，最后标准，43，设置完全支持模块，如QQ空间。说明：44，我想开店-产品上市，第一，商品上市方法：一口价格，拍卖。一口价格：是设定固定价格，以便买方立即购买；拍卖：设定拍卖价格(即卖方设定的开始价格)后，让买方投标并采购。，45，我想开店-产品上市，第二，产品上市过程(如我的淘宝我销售，46，我想开店-商品上市，2。婴儿销售类别选择，类别对应于婴儿的属性。47，我想开店-商品上市，3，正确填写详细的婴儿信息后，运营上市，48，我想开店-商品上市，上市注意事项：上市商品上传的婴儿照片不能超过500K。一次5张婴儿照片，婴儿说明中的照片，推荐的照片空间。49，我想打开-推出商品，婴儿推出开始时间立即，或系统时间对立即推出(适合销售商品)商品页面的点击率根据推出周期累计。也就是说，发布周期为7天或14天，在此销售期间累计的话，在一个商品发布周期结束时，点击率为零。自动补发的商品也一样。50，我要列出商店-商品上市，51，目录，商店运营，3，52，卖场运营，一，编辑宝：编辑正在销售的婴儿后，不影响babby的其他显示状态，babby的id也不变。贝比的推荐、上、下、删除等都在本节运营。53，卖场运营，1。windows推荐windows推荐宝物购买者在淘宝页面上选择搜索，或单击“想买”按类别搜索，将出现在搜索页面上。每个卖方可以根据信用等级和销售情况得到不同数量的窗口推荐座位。窗口推荐位规则：2)窗口推荐设置成功后，在销售的婴儿中出现“推荐”字样。54，卖场运营，3)窗口推荐数显示页面：我的淘宝-我是卖家主页，55，卖场运营，2。设定运费-设定运费样版设定运费样版、婴儿整批修改运费或大量设定。1)确定婴儿-运费设置(新运费模板)，2)设置运费模板名称便于管理。只能看到卖家自己。56，卖场运营，3)选择商品支持送货方式。目前，淘宝提供了三种送货方式：邮件、快递公司和EMS。只需选择支持的配送方法。设定所选送货方式的特定运费。57，卖场运营，4，设置指定地区的运费。单击“设置指定地区的运费”后，将自动出现包含地区信息的提示框。您只需在此检查指定的区域，然后单击左下角的“确定”按钮，即可将运费应用于指定的区域。(虚线以上地区将选择“东北”，虚线以下的省辽宁省，吉林省，黑龙江省)，58，店铺运营，3，公益捐赠1)婴儿-公益捐赠选择，59，店铺运营，2)选择“同意上述承诺书，参加公益捐赠活动”，选择相应的慈善团体和捐赠方式，捐赠金额或比例(捐赠比例必须在0.1%-100%之间，捐赠金额为1元，0.1元，0.02元)，60，店铺运营，3)参与公益捐赠的宝物会出现相应的标记，从而提高了搜索的可能性。61，卖场运营，前台商品说明页面显示格式，62、运营卖场，5)取消公益捐赠：已参加公益捐赠的婴儿-公益捐赠选择-选择暂时不参加-保留，63，卖场运营，公益捐赠时间：1。买方确认收货后，AliPay公司将捐赠金额转移到卖方公布时指定的慈善基金会AliPay帐户，剩下的由卖方支付；2.如果购买的物品支持消费者保护服务，买方申请提前支付，申请成功后，已经捐赠给慈善基金会的钱不能返还，由卖方负担。64，店铺运营，3。促销设定-不支援拍卖商品，仅支援1号商品商品1) VIP设定：会员购买此商品时，会根据设定的折扣率自动计算价格，不需要卖方的作业。参与消费者保护计划的卖方选择“确定婴儿设置-促销设置-支持淘宝会员卡”-折扣设置-存储(最低折扣率基于最低类别)，65，卖场运营，后台显示，前台婴儿页面显示表格，2)折扣设置：卖方偏好96%以上，参与消费者保护计划，销售的商品50以上，才能设置。优惠券金额支持：3元、5元、10元、20元选择设定优惠券的商品。-单击“促销设置”-选择赠券支持。-然后设置可以支持几面值的优惠券-存储，66，卖场运营，2，手掌推荐(卖场推荐宝贝)，1。位置：出现在每个婴儿登录页底部或卖场中间的推荐位置。阿里旺旺对话框的推荐宝贝2。推荐座位数：6个普通店铺(万福16个)3个。设置方法：1)我的tabaya-我是卖方-商店管理-手掌推荐，67，卖场运营，2)选择需要推荐的宝贝，然后单击“推荐”。只有正在销售的孩子才能设置手掌推荐。选择所有宝物中的一部分作为热卖机进行宣传。68，卖场运营，3)推荐成功后，婴儿在商店中推荐(一般商店)，69，卖场运营，4 .手掌推荐和橱窗推荐的区别：70，商店运营，3，商店婴儿分类1，我的淘宝-我是卖方-商店管理-婴儿分类管理，2，编辑分类-添加新分类。71，店铺运营，3，创建分类名称，添加分类图片，设置子分类，完成后单击“保存”使其有效，72，店铺运营，4，要删除设置的分类，请点击“删除”下面的“x”。同样，单击“保存”也有效(删除分类不会影响该类别下的婴儿)，5，设置分类后，必须在该类别下放置宝物。婴儿分类管理-婴儿分类，73，店铺运营，4，仓库婴儿仓库里的贝比只能看到自己，不能看到其他买家。仓库里的宝物和分钟：等待货架的宝贝，卖完的宝贝，等待你的违规宝贝，历史宝贝记录；在等待货架的婴儿中，可以按婴儿状态选择。所有等待的人，我下车的人，在规定的时间上来的人，从未浮过的人。74，店铺运营，1。卖完的婴儿名单上卖完的婴儿，婴儿数为零。可以重新填充婴儿数，然后放在架子上。编辑婴儿，编辑婴儿附加信息后架子，75，卖场运营，2。待定违规婴儿列表还列出了因违规而离线的孩子。在这里能看到底部框架的原因是按编辑婴儿，正确的更改后再骑。76，店铺运营，3 .历史婴儿记录婴儿在3个月内没有进行交易，3个月内没有进行任何手动编辑。转至历史沉积产品“历史婴儿记录”。仓库中没有架子的婴儿费如果不编辑6个月以上，也将作为历史婴儿记录发送。宝藏一旦进入“历史宝物记录”，就不能编辑、放在架子上，只能看到宝物的原始信息；77，商店运营，5，baby/vaby消息区baby消息：我的Taobao-我是卖家-baby管理-baby消息/响应；淘宝显示在产品详细信息页面的底部。注：卖方问为什么点击，没有看到买方的信息信息。在这种情况下，一般情况下，如果买方在留言的时候实际信息没有成功，只要输入空格就会提交。，78，经营店铺，查看店铺信息：我是卖家-店铺管理-我的店铺-交换区域，79，店铺运营，衣柜交换所，未回复的帖子，买方不会看，80，店铺管理-在线业务光明照片，淘宝开店，淘宝管理，业务光明照片，卖家，买家，光明照片管理系统，淘宝管理，业务员工，投诉渠道，执法，81，店铺管理-32，82、店铺运营-在线业务光明照片，83，店铺运营-在线业务亮照片，4，业务亮照片前景中显示，84，店铺运营-在线业务光明照片，问：什么A:简单来说，就是企业卖方将自己企业的营业执照信息在自己的商店公布给消费者看。根据网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法规定，登记、取得营业执照的法人、其他经济团体或个体营业者通过网络进行商品交易及服务行为，应当在该网站的主页或营业活动网站显眼的位置，公开营业执照上所列信息或营业执照的电子链接标记。问：哪个卖家需要明亮的照片？答：所有通过AliPay实名认证的企业型认证(也称为企业家证)的卖方开的商店都需要工商业照片。此外，系统会自动判断需要商业照片的任何人都有明显的提示，如果看不到该提示，则不需要商业亮度，还可以提供没有商业亮度的操作功能。85，店铺事业-在线事业光明照片，问：如何确认事业光明照片是否完成？答：卖方使用主帐户登录淘宝后，可以在业务记录网络亮照片系统页面上查看业务亮照片状态。问：填写非真实业务许可信息时会出现什么结果？答：卖方必须在遵守国家规定的前提下进行诚实可靠的经营，如果填写了不真实的营业执照信息，请及时更正。否则会影响商店的持续经营。86，卖场运营，营销渠道：我是卖家-营销中心。-我想宣传。87，4，交易管理，88，交易管理，一，交易管理1。交易处理：买方拍摄(卖方修改/关闭)买方付款卖方交货买方确认收货交易成功(执行交易评估)2。交易状态：等待买方付款；买方为了等待卖方的发货，付了钱。卖方已发货，等待买方确认收货。交易成功交易结案3。每个交易状态的超时和超时规则：89，交易管理，4 .交易管理门户网站：我的淘宝-我是卖家-销售宝贝，90，交易管理，5。关闭/修改交易价格/交易永久删除1)卖方可以在买方等待付款状态下关闭交易。2)选择关闭事务处理的原因后，事务处理状态将更改为“关闭事务处理”、“确认”等。91、交易管理，3)在买方付款等待状态下，卖方可以修改交易价格，4)交易时免除邮费等商品价格和邮费可以单独修改，修改价格后，可以单击“确定”修改交易价格。注：买方付款后，卖方不能修改交易价格和关闭交易。92，5)订单删除操作流程：1，打开采购的宝页2，删除要删除的订单后的“删除”(只能删除交易成功或交易结束的订单)，3，删除的订单，如果需要恢复，可以从订单回收站中恢复。4、可以订购、恢复或永久删除回收站。已删除的订单无法恢复。5、订单删除只是从会员自己的帐户中删除，您仍然可以查看AliPay帐户和Taobao系统数据。卖方销售的商品交易订单信息不能删除。，交易管理，93，5。送货1)“在买方支付的情况下，卖方及时“送货”，送货工作，交易管理，94，交易管理，2)确认买方的发货信息和自己的发货地址信息后，选择相应的发货方式发货，95，交易管理，(3)以“在线订单”为例，发货：创建收到预约的