戴尔的商业模式PPT课件_第1页
戴尔的商业模式PPT课件_第2页
戴尔的商业模式PPT课件_第3页
戴尔的商业模式PPT课件_第4页
戴尔的商业模式PPT课件_第5页
已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

.,1,6.3.2商业模式,愿景与使命,使命成为世界上最好的计算机公司，可以给客户带来市场上最为完美的体验。（在这样做的过程中，戴尔可以以最好的质量满足客户的期望；引领技术的发展，打价格战；对个人和公司负责；提供最好的服务和支持；领先的的公司人力资源方式；财政稳定性。）愿景在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司。2012年戴尔：以最环保科技公司为愿景,.,2,6.3.2商业模式,目标客户,戴尔提供优良的客户服务，并拥有专业的销售及技术支持队伍，为不同领域的客户提供服务，主要有企业客户：大型及中型公司、全球客户、政府及有关机构、家庭及小型企业目标市场主要有电信业、银行业/税务业/金融业、政府、跨国公司、教育/研究机构,.,3,产品和服务,6.3.2商业模式,主要产品,服务,.,4,6.3.2商业模式,.,5,.,6,.,7,6.3.2商业模式,盈利模式,第一，实现“双赢”的直销模式第二，细分市场，增加销量第三，利用信息化，促使成本降低第四，实现“零库存、高周转”第五，降低运营成本，实现成本效益,核心能力,（一）、直接面对顾客，坚持直销（二）、强大的供应链系统,.,8,6.3.3技术模式,.,9,.,10,.,11,.,12,.,13,6.3.6资本模式,.,14,6.3.7结论与建议,1.成功的关键因素,2.面临的挑战,建立贴近顾客的直接关系关注需求而不是关注产品直线销售和直接提供资源注重客户反馈提供专人客户负责制采用行业标准技术,1.戴尔直销模式在四、五级城市及中小企业等新兴市场销售乏力2.直销模式不适应于新兴市场、中小企业市场、消费市场3.戴尔中国内部：一直希望渠道变革；戴尔总部：一直犹豫未决；第四任总裁麦大伟：坚决否认将改变戴尔中国的直接模式。4.人才流失严重，戴尔在中国P
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论