电子商务物流管理课件第4章-采购与供应商管理

第4章采购与供应商管理,引例：摩托罗拉在线采购降低成本4.1招标采购4.2电子采购4.3供应商管理4.4案例分析：利丰贸易的供应商管理,引例：摩托罗拉在线采购降低成本,通过案例思考以下问题：那么什么是在线采购和电子拍卖呢？它们有哪些优势？如何进行操作呢？,4.1招标采购,4.1.1招标采购方法招标采购的概念招标采购的优点：公平、公正、公开，一视同仁，杜绝腐败；充分竞争，优中选优，提高质量，降低价格。1.公开招标公开招标是一种“无限竞争性”的招标方式，由招标人（采购方）通过报刊、电视、网络等媒体手段，刊登招标公告，吸引投标人（潜在供应商）前来竞争投标。,4.1招标采购,4.1.1招标采购方法2.邀请招标邀请招标是一种“有限竞争性”的招标方式，由招标人（采购方）选择一定数目（3-10家）的投标人（潜在供应商），向其发出投标邀请函。3.议标采购议价采购是一种“谈判招标”的方式，即先通过有限制性的招标，再经过谈判来确定投标者。议标采购主要有以下三种议标方式：（1）直接邀请；（2）比价议标；（3）方案竞赛。,4.1招标采购,4.1.2招标采购流程,1.准备招标书；2.发布投标资格预审通告；3.开标；4.评标；5.决标与签订合同；,4.2电子采购,4.2.1电子采购概述1.电子采购定义及优势电子采购（E-procurement）也称网上采购，是指利用信息通信技术，以网络为平台，与供应商之间建立联系，并完成获得某种特定产品或服务的活动。电子采购和传统采购相比，有如下优势：降低采购成本和采购价格；缩短采购时间，提高采购效率；增加供应商数量，提高采购质量；优化供应链，提高采购的灵活度。,4.2电子采购,4.2.1电子采购概述2.电子采购系统类型,四种电子采购系统比较,4.2电子采购,4.2.1电子采购概述3.电子采购决策过程在电子采购策略中，采购职能得到了扩展，采购已不仅限于产品和服务的获取，还扩展到了产品开发、同步工程、绩效监控等方面。,电子采购决策过程,4.2电子采购,4.2.2电子招标1.电子招标所谓电子招标，是指利用现代计算机技术,以电子文档的形式记录，通过可移动电子存储介质或互联网传递招标及投标文件等数据信息，并实现开评标全过程信息化的一种招投标管理体系。2.电子招标应用模式电子招标主要有以下三种应用模式：简单开标模式；离线评标模式；全过程在线模式；,4.2电子采购,4.2.3反向拍卖1.反向拍卖的定义及特征反向拍卖（ReverseAuction），又称逆向竞拍，是一种利用互联网技术将招投标与拍卖技术结合起来的采购流程。,逆向拍卖的主要特点：（1）流程网络化；（2）组织专业化；（3）投标时限性；（4）报价公开、交互、连续；,逆向拍卖的流程,4.3供应商管理,4.3.1供应商关系管理的概念供应商关系管理（SRM）,正如当今流行的CRM是用来改善与客户的关系一样，SRM是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系，旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理。一般的供应商关系管理的内容有：（1）评估采购战略；（2）供应商评估；（3）供应商选择；（4）合同谈判与管理；（5）内容管理；（6）可行的购货计划；,4.3供应商管理,4.3.2供应商评价与选择1.供应商分类（1）按供应商的重要性分类：（2）按供应商的规模和经营品种分类：（3）根据供应商在供应链上的增值作用和其竞争力分类,4.3供应商管理,4.3.2供应商评价与选择2.供应商的评价与选择步骤,供应商评价与选择步骤,4.3供应商管理,3.供应商的评价标准,供应商综合考评体系,4.3供应商管理,4.供应商选择方法（1）直接判断法（2）综合评分法（3）成本比较法,4.3供应商管理,4.3.3供应商关系管理策略1.建立供应商激励机制（1）价格激励（2）订单激励（3）淘汰激励（4）组织激励（5）信息激励（6）新产品或新技术的共同开发（7）商誉激励,4.3供应商管理,4.3.3供应商关系管理策略2.供应商管理控制策略（1）完全竞争控制策略（2）合同控制策略（3）股权控制策略（4）管理输出控制策略（5）资产专用性控制策略,4.4