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专题一:战略与战略管理 公司战略的定义 套路讲师:陈琼妹 掌握考点太虚啦,吃透“考试套路”才是王道! 套路研习 对公司战略的定义有多种表述,可以将战略的概念用传统概念和现 代概念来分类。 表 概念总结表 战略分类代表人物属性 传统概念波特计划性、全局性、长期性 现代概念明茨伯格应变性、竞争性、风险性 综合概念汤姆森预先性、反应性 【记忆口诀】 传统概念:全长计(蟒蛇有多长,按照身体的全长计算)。 现代概念:应风竞(约会的时候不能煞风景,学会应风景)。 考点总结 公司战略的定义 了解公司的使命与目标 掌握考点太虚啦,吃透“考试套路”才是王道! 套路讲师:陈琼妹 1 考核公司使命的内涵 2 考核公司使命三方面的区分 套路识别 3 考核公司目标 考核公司使命的内涵 01 考试套路 套路研习 营利公司的首要目的是为了挣钱,次要目的是为了更好 的挣钱,而公司怎样实现更好的挣钱呢?是通过履行社 会责任的方式实现; 公司的宗旨是明确自己要做什么; 经营哲学就是企业的原则问题。 02 考试套路 考核公司使命三方面的区分 套路研习 本套路要求识别公司使命中的目标、宗旨和经营哲学。 比如我开了一家儿童服装店,我的目标肯定是为了挣钱; 我的经营业务(宗旨)是为儿童提供服装需求,但我不 会进一些劣质的服装冒充其他品牌,这是原则问题。这 三点一定要注意区分,是解答以上题目的关键点。 考核公司目标 03 考试套路 套路研习 学会区分财务目标体系和战略目标体系的结果。 与财务数据相关的指标属于财务目标体系,特殊的是公 司的信任感; 而战略目标体系是针对公司大方向的发展,比如公司的 声誉、市场份额等。 考点总结 了解公司的使命与目标 公司战略的层次 掌握考点太虚啦,吃透“考试套路”才是王道! 套路讲师:陈琼妹 1 考核各层次战略的构成要素 2 考核公司战略层次 套路识别 3 判断公司战略属于哪个层次 01 考试套路 考核各层次战略的构成要素 03 判断公司战略属于哪个层次 套路研习 在其位谋其政,任其职尽其责。企业每个层次的管理层 都有自己的职责,对自己的职责做出相应的决策。 总体战略考虑的是公司的发展、收缩、还是保持稳定的 问题,就是选择经营领域,进行资源配置; 业务单位战略考虑的是公司采取什么方式来增强竞争优 势; 职能战略则是各部门协调对竞争战略采取的具体措施, 发挥协同作用。 考核公司战略层次 02 考试套路 套路研习 一般的公司战略有三个层次,即使是一家单业务公司, 仍然拥有三个层次的战略,只是将总体战略和业务单位 战略合二为一。也就是说,无论是什么样的公司,只要 是公司就可以将战略分为三个层次。 考点总结 公司战略的层次 战略管理过程 掌握考点太虚啦,吃透“考试套路”才是王道! 套路讲师:陈琼妹 1 考核战略选择过程的评估标准 2 考核战略实施解决的主要问题 套路识别 01 考试套路 考核战略选择过程的 评估标准 套路研习 评估方案三标准: 适宜性标准:适合吗? 可接受性标准:值吗? 可行性标准:能行吗? 考核战略实施解决的 主要问题 02 考试套路 套路研习 战略实施就是将战略转化为行动,在行动过程需要有一 个有效的组织结构,召集相关的人才,并制定人才管理 制度和企业管理制度,建立内部控制系统,建立合适的 企业文化,再协调好这几个方面。企业想要很好地发展 离不开政府部门的支持,当然这也需要看行业,所以行 动过程中还需要考虑与政府部门的关系。 考点总结 战略管理过程 战略变革管理 掌握考点太虚啦,吃透“考试套路”才是王道! 套路讲师:陈琼妹 1 考核战略变革的类型 2 考核克服变革阻力的策略 套路识别 01 考试套路 考核战略变革的类型 套路研习 海底捞火锅店对上菜的流程和通风设备做了全新的调整 和改进(技术变革);同时增加了酸菜鱼汤底(产品和 服务变革);海底捞的员工工作强度很大,为了留着这 些员工,确定了一些激励制度(人员变革);大BOSS认 为海底捞的特色是服务,不需要那么多的管理层,改变 了公司的组织结构(结构和体系变革)。 套路研习 人员 组织和体系 拥有推进 技术产品和服务 激励和管理 【记忆技巧】 02 考试套路 考核克服变革阻力的策略 套路研
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