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文档简介
.医院员工食堂管理制度 为了规范食堂管理工作,共同营造一个卫生、舒适、有序的用餐环境,特制定本制度。一、 食堂管理制度1、 食堂管理员和工作人员要严格遵守各项规章制度,认真执行食品卫生法,从业人员必须经体检合格后才能上岗。2、 认真做好食堂安全工作(防火、防盗、防毒)和卫生工作(环境卫生、个人卫生、食品卫生),防止食物中毒等意外事件的发生。 3、食堂工作人员要牢固树立为一线服务、为患者服务的思想。在提供服务时应温和、文明、礼貌,同时有权对违规的就餐员工提出批评建议,但不得与就餐人员发生任何争执。如有争议,可向主管领导反映解决。发生争吵或被投诉服务态度不好者,一经查实罚款20元/次。 4、上岗工作人员必须穿戴整齐,外表整洁、美观,严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为,违者罚款20元/次。 5、严禁男性留长发,女性披头散发。严禁留长指甲,同时保证指甲的清洁卫生。工作时手部不得使用化妆品,手部受伤感染,上药包扎者禁止接触食品和容器。工作时间禁止进食。发现一次罚款20元。 6、严把食品质量关,不得购买腐烂、变质、不安全的食品、配料、调料。一经验收发现,除退回所购物品,赔偿所有损失外,罚款50元/次。7、 购回的食品、配料、加工后的成品、半成品应加盖、加罩或放入冰箱妥善保管,不得出现腐烂、变质、虫鼠趴咬的情况。因保管不当出现上述情形的罚款20元/次。8、 加强业务学习,提高操作技能。最大限度做到花样、品种多样化。同时精打细算,杜绝浪费。9、 每天清理打扫,每月一次大扫除,保持食堂环境卫生、整洁。食物必须清洗干净,洗净后的餐具必须整理齐备并摆放整齐。毎发现一处不卫生罚款20元。10、 做好出入库记录,经常盘点、整理库房物品。及时补充不足物质,防止霉变、过期。出现霉变、过期等报废物质所造成的损失由责任人自行承担。因物质补充不及时影响工作的罚款20元/次。11、 库房做到人离落锁,非工作人员禁止进入库房。所有用具必须妥善保管,未经许可任何人不得带走以供私用。一经发现,责成责任人追回被拿物品,罚款20元/次。除正常损耗外,所缺物品由责任人自费补齐。12、 刷卡就餐,连续三次不刷卡者食堂有权停止对其服务。13、 协作单位人员因公需在食堂就餐的,必须报后勤部批准后方可用餐。二、 员工就餐公约1. 就餐应在餐厅进行,无特殊情况院内任何地方不得进餐。2. 严格就餐时间,中餐11:3013:00,晚餐17:0018:30。就餐人员应按岗位和工作需要分批就餐。如因公需不能及时就餐的,应提前通知食堂留饭菜。3. 接受食堂工作人员管理,自觉排队打饭。4. 爱护食堂公共设施,如桌、椅等;严禁医务人员穿工作服就餐。5. 要有良好的就餐姿态,餐厅内不得有大声喧哗、吵闹、挥筷舞匙、故意敲击餐具等妨碍他人就餐的行为。6. 剩饭剩菜、骨尖鱼刺,不可随手弃置,用餐完毕各自整理桌面倒至指定
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