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文档简介
模拟导游训练,经贸系韩语教研室,.,2,导游的工作流程,1.接团前的准备,2.迎接与入住,3.参观游览过程中的导游服务,4.送站服务及后续工作,.,3,接站沿途导游入住酒店,迎接与入住,.,4,接站,提前抵达接站点,至少30分钟。及时找认旅游团,核实人数集合团队,清点行李登车,.,5,沿途讲解,致欢迎词首次沿途导游风光风情导游饭店介绍简介当日或第二日活动安排宣布集合时间、地点及停车位置,.,6,入住饭店,办理入住手续分配房间告知集合时间及地点,.,7,-,?-.,-,.-.-.-.,-?-.-6.-7.,.,8,情景剧,韩国游客到丹东韩文导游韩国客人入住福瑞德大酒店,中国游客到济州岛中文导游中国客人入住济州岛大酒店,PPT模板下载:,水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。,谢谢观赏,
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