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文档简介

,商务礼仪培训系列,座位礼仪篇,1,上车礼仪,上车姿势,上车时，采用背入式：打开车门上车时，背对车内臀部先坐下，同时上身及头部入内，然后再将并拢的双腿送进车内。,2,2,下车礼仪,下车时，打开车门下车时，先将并拢的双腿送出车外，同时上身及头部探出车外，然后在起身离开车座。,上车姿势,3,3,4,在接待室中,公司内席,公司内席,客人席,客人席,原则上，长沙发为客用席,带有扶手的椅子为公司内用席,离入口较远的地方为上座，但三人时以中间为大位,接待座次,1,3,2,5,4,1,2,4,3,记住正确的席次:,4,主人,主人开车时的座位次序,乘车座次,A,B,C,D,5,5,司机,记程车的座位次序,乘车座次,D,A,B,C,6,6,7,列车行驶方向,1,2,3,4,乘车座次,乘火车时的座位次序:,8,8,会议座次,9,9,会议座次,10,会议座次,11,会议座次,12,先下后上原则上电梯时，如电梯中有人，尊者先上，如没人应抢先进入电梯，按住“开”钮，再请客人进梯。下梯时一只手按住“开”钮，另一只手示意请客人先下。在电梯内避免与他人对面而立，陪客人时应斜侧对客人电梯内勿高声谈话，更勿吸烟。,电梯礼仪,13,13,一、商务礼仪概述,二、着装礼仪,三、会面礼仪,四、仪态礼仪,六、商务宴请礼仪,五、商务接待礼仪,1.中餐礼仪2.西餐礼仪,14,1、左高右低（中餐）2、三人以中为上3、面门为上4、观景为佳5、临墙为好,中餐礼仪,15,16,西餐礼仪,1、桌次的高低以离主桌位置远近而定，右高左低；2、席位高低以离主人的座位远近而定。3、西方习俗是男女交叉安排，即使是夫妻也是如此。男女穿插安排，以女主人的座位为准，主宾坐在女主人的右上方，主宾夫人坐在男主人的右上方。4、同时考虑客人之间的关系，
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