基层管理人员角色转换

本课程介绍本课程的思维导图，第1单元，领导基础，第1单元，领导材料，第2单元，领导风格，第3单元，领导权力和权力测试，第2单元，有效领导，第1单元，中层管理人员作为下属，第2单元，中层管理人员作为同事，第3单元，中层管理人员作为主管，测试模拟案例。本课程介绍本课的学习要点.学习中层管理者的特点和权力来源，掌握两种基本的领导风格，了解中层管理者在企业中的四种不同角色，学习如何赢得下属的心，如何赢得上级、同事和下属的尊重，课程思维导图，学习目标正确解释领导的定义，了解中层管理者需要掌握的领导技能，学习领导效应公式，掌握成功领导者的六个特点， 第一单元，领导者的基础，第一课：领导者的材料，什么是领导能力，领导能力是指通过影响他人或团体来实现目标的能力。 因此，领导力是一个影响的过程。只有有效地将领导者和下属人员结合起来，才能实现组织和个人的目标。作为一名中层管理者，你的总体目标是确保你的下属能够在工作中实现他们的潜力，并利用他们的技术和技能来实现组织目标。第一单元领导者基础第一单元：领导者的材料，中层管理者需要的技能第一单元：扩大领导者的影响力第一单元：领导者的角色和职能，角色管理，授权技术，沟通技能，目标管理，绩效管理，激励技能，蔻驰技能，变革管理，会议管理，领导风格，团队建设，中层管理者的实质6P实质愿景领导激情人员人才管理优先顺序自我定位权力领导权力，第一单元扩大领导者的影响力第一单元：领导者的角色和职能， 第一单元扩大领导者的影响力第二课：领导风格，学习目的：了解两种最基本的领导风格，了解民主领导风格，了解专制领导风格，掌握如何灵活运用这两种领导风格，领导者的风格，专制领导风格，民主领导风格，领导者对下属有多大的影响力，都与他采用何种领导风格有关。 领导风格是领导者被他人感知的行为模式，包括言语和行动。每个领导者都有自己独特的领导风格。最基本的领导风格有两种：专制型领导风格和民主型领导风格。第一单元扩大领导者的影响力第二课：领导风格，什么是独裁领导风格独裁领导者的行为更具指导性，通常会告诉别人该做什么以及如何去做。人们经常用下面的词来描述一个专制的领导者：任意性、任意性、单向沟通、没有反馈、决策、控制、快速行动、使用职位权力等。第一单元扩大领导者的影响力第二课：领导风格，什么是民主的领导风格与人分享信息，关心他人的感受，依靠他人来做决定人们通常用以下词语来描述一个民主的领导者：双向沟通，积极倾听，关心下属，尊重他人，缓慢地做决定，没有结果，使用个人权力，等等。第一单元扩大领导者的影响力第二课：领导风格，如何选择适合你工作环境的领导风格做一个灵活的领导者许多领导者的领导风格介于专制和民主之间。选择一种适合你个性和工作环境的领导风格是非常重要的。这两种领导风格各有优势。在特定的环境中，一个好的领导者需要灵活运用这两种领导风格才能成为一个灵活的领导者。第一单元扩大领导者的影响力第二单元：领导风格第一单元扩大领导者的影响力第三单元：领导者的权力和操纵学习目标理解权力的基础理解如何正确使用领导者的权力如何正确使用领导者的影响力理解影响权力的四个因素。操纵：权力应用技术法律权力、奖励权力、强制权力、专家权力和示范权力这五种权力只是影响的基础，或者你可能拥有的影响。它必须以某种方式表达出来，才能成为自己的影响力。不同的人使用它可能会有不同的结果。这就是权力运用的技术，也就是政治问题。第一单元扩大领导者的影响力第三课：领导者的权力和操纵；操纵：权力的使用技术、合法性、报酬、强制、专家和模型这五种权力只是影响的基础，或者你可能拥有的影响。在它成为你自己的影响力之前，它必须以某种方式来表达。不同的人使用它可能会有不同的结果。这就是权力运用的技术，也就是政治问题。第一单元扩大领导者的影响力第三单元：领导者的权力和权力，领导者如何使用他们拥有的权力，第一单元：合理化，第二单元：友谊，第三单元：联盟，第四单元：谈判，第五单元：硬指标，第六单元：高层权威，第七单元：规范约束，第一单元：扩大领导者的权力和权力影响权力的四个因素领导者的目的和任务的相对大小企业文化成功的概率第一单元：扩大领导者的影响力第三单元：领导者的权力和权力， 第一单元总结错误中层管理者应该避免遵循原则发挥每个角色的关键点知道如何赢得公司各级同事的尊重第二单元中层管理者的角色第二单元中层管理者的角色第一课：做下属中层管理者， 学习目标理解中层管理者的四种角色理解中层管理者容易犯哪些错误如何避免这些错误理解如何赢得上司对下属的尊重中层管理者的四种角色同事、老板、名义上的领导者和谈判者第二单元中层管理者的角色第一课：作为下属的中层管理者，中层管理者作为下属经常犯几个错误第一：公众意见代表错误第二：同伴错误第三：只代表个人意见。 第二单元中层管理者的角色第一课：作为一名下属中层管理者，如何赢得老板的尊重，保持积极的态度，支持同事及时完成工作，在工作中保持创造性，始终与组织目标保持一致，并渴望学习新的或更好的做事方法第二课中层管理者的角色第一课：作为下属中层管理者， 第二单元中层管理者的角色第二课：作为中层管理者的同事，学习目标，与同级管理者沟通的原则，协调的方法和步骤，同事之间的双赢合作，以及赢得同级尊重的原则。 第二单元中层管理者的角色。第二课：作为同事的中层管理者，遵循3C原则，处理好同事之间的关系。沟通，沟通，同事，协调，协作，合作。第二单元中层管理者的角色第二课：作为同事的中层管理者，同级管理者之间的协调是通过目标和计划来实现的。特别助理和秘书职位通过特定部门进行协调。第二单元中层管理者的角色第二课：作为同事的中层管理者，协调的步骤第一步：收集数据第二步：定义目标第三步：选择正确的协调对象第四步：沟通和倾听第五步：达成共识第六步：承担共同责任第二单元中层管理者的角色第二单元：中层管理者作为同事，第二单元中层管理者的角色：中层管理者作为同事，展示合作伙伴的态度，实现双赢。要达到双赢，必须要有通融感，尊重差异，相反，不同性格的领导者更具互补性，应该通过合作来弥补自身性格的不足。此外，我们应该把偏见放在合作之前，不要坚持别人的错误。第二单元中层管理者的角色第二课：作为同事的中层管理者，赢得其他中层管理者的尊重，展现合作者的态度，实现双赢。将同一级别视为“内部客户”，并理解同一级别的其他经理。第二单元中层管理者的角色第三课：作为老板的中层管理者，要学会如何赢得下属的尊重以及如何与年长的下属相处。第二单元中层管理者的角色第三单元：作为上级的中层管理者，在下属面前，中层管理者有五个主要角色：管理者、领导者、绩效伙伴、改革者、教练和中层管理者的角色第二单元第三单元：作为上级的中层管理者，如何赢得下属的尊重、诚实和信任，如何及时感谢员工果断地组织和代表团队合作者，第二单元， 中层管理者的角色第三课：作为一名中层管理者的上级，如何赢得比你年长的员工的尊重、诚实和信任作为一名中层管理者，你