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文档简介
第8页,共8页行政部年度工作计划20xx已经过去了。回顾过去的一年,在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,我做了一些工作。然而,仍有许多不足之处。今年,我将发扬“从公司管理者的角度看公司的发展和管理”的工作作风,以20xx年行政部总体发展规划和企业发展方向为依据,以“多沟通、多协调、积极创新”的工作指导思想为指导,本着主人翁精神,全面开展20xx年的工作。工作计划如下:第一,改善公司的组织结构由于大量人才的引进和公司办公面积的扩大,公司的组织结构也随之发生了变化。组织结构的构建也决定了企业的发展方向。在20xx年,我们首先要协助领导完成公司组织结构的改进。确定和区分各职能部门的职责和权利,使各部门的职责和权利清晰,使员工清楚地了解自己的岗位职责、工作内容、工作权限、工作条件、必要的岗位技能、汇报以及与相关岗位的责任关系等。从而真正实现组织结构的科学应用,确保公司在现有组织结构中的运营良好、规范地发展。二。协助领导招聘和分配人力资源对人才的需求主要来自几个方面。首先,业务的良性增长需要增加员工数量。第二,对稀缺专业和高端人才的需求无法及时得到满足。第三是人才吸引和留住的问题。我们能确保核心员工长期为公司服务吗?招聘贯穿于公司发展的每个阶段。只有提高招聘效率,及时向公司提供人才,我们才能保证和促进业务的快速发展。招聘从表面上看是行政部门的职责之一,但实际上是一项综合行政部门和人力资源部门权力的综合性工作。为了提高招聘效率,我们必须实现二者的和谐统一。1.根据20亿元的业务量,利用各部门共享的年度业绩来确定和设计各部门的人员数量,以保证公司员工的稳定。2.人才储备:一是优秀实习生储备;二是管理人员储备。准备中层经理的补充。(1)在招聘过程中,用人部门需要有明确的就业需求当人事部门确定要招聘的人员时,招聘部门需要具备什么样的条件,主要条件是什么,参考条件是什么,什么样的潜力将被优先考虑,职位人员目前从事什么样的工作,他们可以在什么方向上进一步培训,他们在组织中处于什么样的职位,目前的完整工作安排是什么,等等。所有这些将有助于找到合适的候选人。只有当你知道你在找什么,你才能说你要找的人是否符合这个要求,你才能确保招聘的有效性。(2)信息的及时交流用人部门将对新员工进行初、复试,以检验其基本素质和职业能力。是否能适应公司的发展以提高招聘的有效性。面试前及时通知招聘部门负责人确定面试时间和地点,合理分批处理不同部门的面试人员,提高招聘效率。年度销售计划的九个步骤许多企业的通病是在制定销售计划时做大胆的陈述,在总结销售计划的实施时叹息。为了使销售计划有效,我们必须首先了解什么是销售计划。销售计划是我们实现销售目标的总体规划和设计。制定销售计划的目的不仅是分解销售目标数量和落实责任,而且是为了制定销售计划接下来,我们将向您介绍一套销售计划系统,该系统已被许多跨国公司的销售部门使用了很长时间,并在实践中证明是有效的。我们称之为“九步销售计划”:销售目标制定月度销售目标分解销售计划分销商分解月度实际销售计划预测销售计划月度渠道分解销售计划月度零售网点分解分销商、渠道和零售网点销售任务描述可能差异预测分析月度(滚动)差异原因分析和改进措施描述。第一步:建立销售目标销售目标包括:销量、卖家数量、有效零售网点、单位销售成本、有效市场定价和应收账款规模。这些目标通常是年度目标。操作考虑1.销售目标的确定通常是盲目的,这是制定销售计划的最大困难。2.确定销售目标的方法:目标倒置演示法。例如某企业在XX的实际销售额为2亿元。假设XX的目标销售额是3亿元,增长50%。争论的第一步是:我们是否有资源来实现这种附加值。例如,产品差异优势明显,经验丰富的团队执行力强,市场规模不断扩大,资金准备充足等。演示的第二步:预计明年公司资源的变化。例如,替代品的出现、市场规模可能的停滞或收缩、关键团队成员的更替、融资环境的变化等。演示的第三步:公司是否有能力应对上述变化和切实可行的措施。例如,新产品的研发、扩大产品用途以刺激市场发展、制定更具吸引力的员工激励计划、发现新的融资渠道等。在上述论证之后,如果目标销售量不能达到或可以提高,那么有必要重新建立销售量目标并重复上述论证步骤,以便我们能够达到适合公司的销售量目标。争论越详细,目标就越相关。一旦销售目标确定,整个公司的每一根毛细管都必须随之移动。步骤1工作样表(见p60表1)表1:年度销售目标的确定年度销售目标操作表说明销售供应商数量有效零售网点销售单位成本市场定价应收账款规模市场支持去年实际完成销售额汇总销售供应商数量有效零售网点销售单位成本市场定价应收账款规模市场支持年度差异销售供应商数量有效零售网点销售单位成本市场定价应收账款规模市场支持年度销售目标演示产品资源团队资源市场资源基金结论(修正值)销售供应商数量有效零售网点销售单位成本市场定价应收账款规模市场支持第二步:销售目标的月度细分计划通过这一步,我们将年度销售计划目标分解为月度销售计划。操作考虑1.分解后的销售目标不仅应是销售目标,还应包括年度销售目标中涉及的其他内容。常见的月度销售计划分解通常只是销量的分解,除了明确月度销售任务外没有任何意义,更具管理性而非客观性。2.月度销售计划还应包括实现这些目标所需的任务和基本销售行为、行动和活动。3.必须同时清楚地列出与月度销售计划相匹配的市场支持计划的要素。步骤2工作样表(见表2)表2:销售目标月度细分计划操作表计划所有者备注:1。月度销售计划的分配比例;2.月度销售计划的分配原因;3.谁协调;4.谁支持它?销售维护经销商数量减少分销商的数量维护零售网点新零售网点其他月度指标1月、2月.步骤3:分解销售计划供应商在这一步,销售计划被分解成每个销售者。分解的内容包括所有销售目标,尤其是产品项目细分到特定的规格、型号、颜色和其他产品细分特征。操作考虑1.经销商的销售计划包括年度计划中涉及的内容。由于不同企业和经销商之间的谈判立场不同,应收账款和市场支持可以适当隐藏。2.经销商的销售计划应包括经销商可能或必要的销售或运营活动。3.必须由经销商签字确认。步骤3操作样本表(见表3)表3:销售计划分销商细分计划操作表经销商:计划负责人:经销商确认(签名):销售目标如何显示如何促进销售估计投资预计资本周转周期据估计,1月、2月的毛利指数.步骤4:每月实际销售预测计划和预测每月的实际销售情况(采购、销售和库存预测),包括每月销售目标的分解预测、卖方库存数量的销售预测和新网点的计划分解等。操作考虑1.销售完成预测必须针对特定客户,不得含糊不清。要求能够推断出具体的订单及其价格。2.完成的销售数量不仅是计划数量,也是客户的实际摘要数量。3.预计订单应详细说明订单内容和预计执行时间。4.需要客户(如经销商)的确认。步骤4操作样本表(见表4)表4:月度实际销售计划预测样表经销商:计划负责人:经销商确认(签名):销售目标上月底的库存本月计划交货数量本月底的库存本月计划实际销售额本月的订单安排第五步:销售计划的月度渠道分解渠道是指实现销售的客户类别,包括专业形象店、专业市场、三、四级市场零售网络、消费者直销和超市(店)。根据实际销售目标计划分解。操作考虑1.对于采用分销商(代理商)渠道模式的企业,渠道是指分销商(代理商)的以下客户类别。2.对于采用直接供应的企业,访问是指他们直接面对的客户类别。3.渠道客户列表必须详细,以代表所有销售可能性。4.需要经销商的确认。通常,我们建议这一步应该在企业和经销商的密切合作下完成。步骤5操作样本表(见表5)表5:销售计划月度渠道细分计划操作表经销商:计划负责人:经销商确认(签名):销售目标专业形象店专业市场三、四级市场零售网络消费者直销超级市场第六步:销售计划的每月零售点明细事实上,前五个步骤都与公司和经销商之间的销售合作和批发(仓库转移)关系有关。步骤6的功能是分析消费者如何在零售部门获得产品(实际销售额),因此它是实现销售目标的前一步和后一步之间的关键环节。我们应该根据城市和关联经销商之间的责任关系,将每个零售店的展示和实际销售数字划分为计划。操作考虑1.分析和分解所有零售店的销售计划。2.超市和商店针对特定的公司系统,如果条件允许,也可以针对单一商店。其他类别也可以作为目标,如丙级商店和夜总会。3.如果有经销商参与销售,经销商应确认零售网点的分解,企业最好与经销商一起完成零售网点的月度分解。步骤6操作样本表(见表6)表6:销售计划月度零售网络分解操作表经销商:计划负责人:经销商确认(签名):销售目标零售店a零售店b零售店c零售存储零售店步骤7:描述供应商、渠道和零售点的销售任务这一步是对未来市场的实际销售进行设计和总体规划。这是实现销售目标的最后一公里。销售计划能否成为现实取决于这一步。这一步的内容包括:完成销售计划,哪些销售任务需要由经销商、渠道和零售店来完成;为了完成这些销售任务,公司的销售中心和3.需要商家确认,最好一起完成任务描述。步骤7操作样本表(见表7)表7:针对供应商、渠道和零售商的销售任务描述和操作示例表供应商/零售商/站点:计划所有者销售阶段目标任务描述完成时间所需的资源,并与经销商合作进行确认(签字)步骤8:预测和分析可能的差异这一步主要用于销售月结束后的销售差异分析:分析竞争对手的情况以及公司自身销售团队的能力是否导致计划在实施过程中受到影响。操作考虑对差异原因的分析不应含糊不清。例如,差异只应归因于明显的原因,如产品老化、竞争对手的大力促销和促销不足。建议从以下几个方面分析原因*最初的销售环境是否发生了变化?*例如,消费者需求是否已经从想要更多转变为想要更好?*渠道信心是否有所改变,如果有,有必要做好鼓动甚至渠道推广的准备;*产品或品牌给消费者的理由是否发生了变化?*销售点是否太少;*团队成员是否忙于其他任务并减少实际销售管理时间;*消费者是否需要更多服务。步骤8操作样本表(见表8)表8:预测和分析计划目标实际完成情况可能差异的操作表经销商:计划所有者步骤9:月度(滚动)差异分析和改进措施描述这是销售计划周期的最后一步。主要目的是在销售目标不变的前提下,及时应对市场变化,调整销售任务和行为。这通常被称为滚动修订销售计划的制定。具体内容是:每月月底分析上月销售计划的执行情况,找出差异并提出改进措施。操作考虑1.改进或维护的建议必须包括具体的和可执行的销售行为和行动。2.必须对谁、在哪里、什么时候、做什么或什么样的行为以及如何检查来实施。
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