腕带使用率PDCA.ppt

应用PDCA提高患者腕带的正常使用率。南京红十字医院的18个内科旨在提高腕带的使用率。1.正确使用腕带可以有效减少护理差错的发生。2.提高病人对护理工作的满意度。3.赢得社会和经济效益。4.增加护理工作的便利性。检查表中腕带使用错误率。测量指数。在指定时间内每天使用腕带的患者总数。腕带的正确使用率。每天在规定时间内使用护腕的合格患者人数之和，=、规划阶段(P)、主题的确立，2016年7月，经总护士讨论，在观察我科护理人员临床护理工作的基础上，对护理人员实施患者识别系统进行评价。开展“提高患者腕带使用率”的质量改进活动。人员情况，观察者：护士长，质控组长参与者：所有护士，工作1-15年，平均7年，目标，腕带使用目标90%，鱼骨图分析原因，因果关联图，护士责任心差，护士态度不当，沟通障碍，教育不到位，患者及其家属对冰山图重视不够，外观，基本因素，专业知识差，数据收集，数据收集的来源和方法：临床调查。样本量：每月50箱。测试周期：2016年7-12月测试范围：护士在进行输血、肌肉注射、输血或血液制品、口服药物、标本采集、外出检查和交接、手术交接前，使用“至少两项如姓名和年龄等项目来检查患者身份”来测试患者身份。为解决这一问题，应采取以下措施：一是加强护士的沟通技巧；二是认真落实腕带识别制度；第三，正确使用书写工具；第四，增强护士的责任感；第一、第二、第三、第四，实施阶段(D)；腕带使用标准；首先，病人入院后，由责任护士或值班护士填写“腕带”上的信息，由两人核对。护士和护士、护士和病人、护士和家属应由值班护士或对病人负责的护士佩戴。2.在佩戴腕带之前，告知患者及其家人使用腕带的目的和注意事项。腕带不能自行移除。科室护士负责在转到其他科室后取下腕带。3、严禁医务人员、患者及其家属随意摘掉腕带。4、腕带使用规范，责任护士应严格交接班，交接并记录腕带信息是否清晰，一旦发现腕带损坏或丢失，腕带上的信息无法识别，应立即更换，更换需要经过两人检查无误后方可为患者佩戴。5.腕带不得重复使用。腕带识别是患者特有的信息，不得借给他人使用。6.患者出院后，责任护士应取下腕带(腕带不允许带出医院)。7、将使用鉴定腕带的科室工作纳入护理质量控制检查项目。注意不注意执行不完整，病人留在科室，有责任的护士或值班护士，根据病人的病情信息，正确填写腕带，填写准确、清晰、无漏项，睡前与病人核对(采用修辞检查法)，昏迷病人及其家属核对，再与病人家属核对腕带识别信息，腕带工作纳入护理质量控制检查项目。检查后，给患者佩戴护腕(适当部位为左腕-踝-其他部位)，告知患者家属佩戴护腕的目的(检查信息，便于操作，减少错误发生率)及注意事项(护腕不可随意拆借、转移到其他部门或更换为模糊的护腕)，患者出院时，护士应拆下护腕，不允许患者带走护腕，应建立流程图，建立护腕检查流程，学习护理每两周学习一次护理风险，提高护士对护理行为的法律认识，特别是护士管理办法及与护理人员密切相关的法律规定，增强护士的自律和工作责任心，做到自律和严格自律，从思想上端正对身份识别系统的态度，提高执行力，加强护理风险的学习，开展护理教育和检查阶段(c)，每日检查每周不定期检查阶段检查月末，根据观察量表完成50次腕带使用抽查在总结阶段(a)，在应用PDCA循环管理方法6个月后，计算腕带使用的实施情况。调查数据、效果评价和改进结果表明，新的管理流程优于原有流程，患者腕带使用率明显提高，达到95%，超过目标值，呈现持续上身趋势，具有实际可操作性。需要进一步改进的地方：腕带是由电脑打印的，需要电脑软