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文档简介
肖琴燕,前台工作总结,9月27日,04.,03.,02.,01.,9月份工作回顾,工作生活的经验感想,不足之处与原因分析,后续工作计划,CONTENTS,9月份工作回顾,01.,01,前台主要工作总结:,前台工作总结,1.打字复印试卷书本教材方面。复印书本教材一定要确保能看得一清二楚,任课教师微信发来的试卷一定要及时打印,微信工作群消息查看回复不及时。反思!,2.前台关于大厅空调,及教室空调等要主动及时地关闭,这个有时做的不到位。,3.关于9月份的工作考勤部分,一定要在核对好每个的出勤时间,晚班加班时间。逐一通知到位。,工作生活的经验感想,02.,02,2.时间是一个很奇妙的东西,短短的时间足以让你感受很多,同事的友好真诚相待,让人很感动。工作上的不懂,耐心地付出。,3.关于近期工作的几点概括:工作考勤部分,是我在负责,每个人的考勤我都有仔细核对,做到每个人的考勤都不能出现问题。,工作学习的经验感想,9.27,服从安排,认真工作,努力生活给自己的人生定位,1.来博文的短短时间,让我认识到了很多的同事老师,非常感谢大家教会了我很多的道理知识。,不足之处与原因分析,03.,细节,及时性,沟通能力,整理文件,卫生,个人形象,不足之处,03,前台,是一个注重细节的地方,考勤方面、复印、打印公告。一点点错误可能就引起一些不必要的工作。要引起重视。,关注手机的工作,工作群里的信息要及时地回复,随时冒泡。,与学生家长的沟通要真诚。尽管前台不负责学生的后续跟进工作,但还是要能认识关心学生在校的一些情况,做到爱岗敬业。,每天还是化点淡妆,虽然事情多还是要注意。家长在前台咨询,带给家长完美的第一印象。咨询接待要热情起立,询问仔细,不宜多说,引导到咨询办公室面对面交谈。,前台的清洁卫生情况还是有瑕疵,需要及时地清理。,文件的当档还是没能及时的做好,需要的时候,不能立刻拿出来。,后续工作计划,04.,1.多看书,刷题2.多阅读语文作文,1.多听,多学习语言沟通2.多练习普通话测试,1.文件归档分类2.及时清理核对库存,1.日常的接待来访,接听电话等2.打印复印试卷教材等,做好本职工作,做好分类细致地,
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