东西方文化差异与语言习惯(ppt 17页).ppt

第二讲东西方文化差异和语言习惯，UNIT1:五大英语国家：英国，美国，加拿大，澳大利亚，新西兰的英语口音，UNIT2:与西方人交往时应注意的礼仪1，黑人不称为 negro :negro 是英语黑人的意思擅自“Iamsorry:Iamsorry”和“Excuseme”是“对不起”、“对不起”的意思，但前者语气沉重，只是在真正的错误时使用，3、谦虚不是美德：中国人把谦虚作为美德。 但是美国人把谦虚视为虚伪的代词。 4、“人老珠黄不值”:遇到年长的人，请回避这个问题。 否则，就相当粗鲁了。 5 .和人说话不问私事。 UNIT3:非正式英语国家的英语特色的发音习惯：印度人卷舌的阿拉伯国家的口音混杂和鼻音中的俄罗斯人的发音偏向口腔前上方，卷舌声音快的日韩人的发音相当硬，都发出声音，没有声调变化的星马泰人的口音和我们相似，差异很小。 我们在听英语的时候需要注意的地方，不要强烈要求理解所有的语言。 抓住关键词不要害怕出错。 小语言疾病忽视意义，避免直译要注意单词的声调和句调，但是没有必要模仿外国人的语调。 ChineseEnglish中： thehallcanseattwohundredpreople .英国： thehallsetstwohundredpeople中： ltthelechledredredrediffilesterta ultforchildrent ounderstandthat .中：Whereishere .英：Wherearewe .中：IintroduceMr.Smithtoyou！ 英国： mayiintroducemr.Smith to you！ 请向您的客户：问好：上午12点前GoodMorning12点-下午6点GoodAfternoon下午6点后good evening (请勿使用good night )，mayIhelpyou，sir/madam？ 服务：a .在引导商品后，如果表明自己购买的话，“Takeyoutime，please .”下降，不能跟随左右的b . 特别是不要听观众的意见。 有了孩子，可以赞美lovely，pretty，beautiful，但身体不能接触，特别是接触c .为了外国人翻译的时候，要看外国人，慷慨地回答，不懂的时候就叫excuseme，不要说what 如果想避免或想接触，请事先叫做excuseme，将接触时间缩短到最短，在：收到信用卡时，请注意3点：a。 如果你需要签名， mayihaveyoursignaturerehere？ Please.b .如果需要重新签名： mayihaveyoursignatureagain？ Please.c .如果您觉得签名不合适，可以给出：thesignaturenotsmilar.报价时，请将收银台上的价格标示为：”Sir/Madam， hereisthetotalprice .”在找钱的时候：hereisyouarchange sir/madam.thank you .”在顾客把小钞拿回柜台接受商品的时候：“checkyourmerchange please.Thankyou .”提醒客户时，购买商品时如果没有购买“thannkyouforyourpurchasing.good-bye .”商品，请说“Thankyou，good-bye .”。 练习：方案1:A:“Goodmorning，sir，welcometoguangufriendshipstore.mayhelpyou？ B:“Um，iamlookingforthetelevision .”a :“theta elevenellsinfour .”b :“thank yyou .”a :“youre welcome”方案2: a 33366 B:“Oh，thankyou，iamjusthavingalook .”a :“takeyourtime，please .”b :“thank you .”a :“youre welcome .”方案： a b :“hereisthetotalprice .”a :“ok.hereismyisacard .”b :“thanyou，sir.MayIhaveyoursignaturehere？ A:“Um.Excuseme，sir.Thesignaturesarenotsimilar，mayIhaveitagain？ B:“Um.OK，noproblem.a:thanyou， sir.hereisyourreceipt. b : ok.thanks. a : you re welcome.方案43360 a : checkyourmerchandiseandthereceipt，please.than