办事员个人工作总结.doc

总结范本：_办事员个人工作总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页办事员个人工作总结时光流逝，转眼间我在长江口股份公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。一、思想修养作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。二、努力工作在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，领导和同事们帮助下学到了很多知识，掌握了很多工作经验，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。三、安全工作开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。四、展望未来通过这五年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下：1、提高自身政治素质，树立爱岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。第 3 页 共 7 页办事处主任xx年个人工作总结范文一年来， 在区委、区纪委的正确领导下，xx办事处坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实省九次党代会和市、区三次党代会精神，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”工作大局，结合办事处实际，求真务实、勇于创新、扎实推进党务公开工作，取得阶段性的成效，特别是“了解、沟通、建议、监督”四个平台的构建，畅通了党务公开工作的渠道，确保了党务公开工作的顺利高效，促进了办事处各项工作的开展。一、基本情况xx办事处位于川汇区西南部，东起中州路、邦杰路，西到环城路，南起汉阳路，北至沙颍河。辖区面积6平方公里，居民住户12514户，常住人口47622人。办事处下辖永光、荷花、文化、中州、纺城、前王庄、前王营、闫庄、西杨庄9个社区居委会。自开展党务公开工作以来，xx办事处党委坚持以党务公开工作带动办事处整体工作全面提高，不断大胆实践和探索党务公开的新途径，丰富公开内容，创新公开形式，增强了基层党务工作的透明度，改进和提升了基层党务工作领导水平和议事决策水平，进一步密切了党群、干群关系，有力地促进了社会和谐稳定和经济发展。二、具体做法办事处党委召开层层会议进行广泛的动员、深入的引导，强化了各社区党员干部对党务公开工作的认识，增强了各社区党员干部实行党务公开工作的自觉性。在深入动员的基础上，选择了永光社区作为党务公开工作的试点，在抓好试点工作的基础上，办事处党委按照党务公开工作的八有标准开展创建活动，具体做法成立机构，保证党务公开工作有序进行。成立了由办事处党委书记尹同寅任组长，办事处主任徐汝刚任常务副组长，办事处党委副书记、纪检书记、常委委员任副组长，组织、纪检、宣传、综治等有关部门分管副职为成员的办事处党务政务公开工作领导小组，认真学习领会有关文件精神。明确了党委书记是党务公开的第一责任人，分管党务公开工作的副职是直接责任人。办事处党务公开领导小组负责办事处党务公开工作。2.建章立制，确保党务公开工作规范化。建立健全了党务公开各项规章制度，根据办事处的实际情况制定了农村基层党组织党务公开制度党支部党务公开制度社区党务公开制度党务公开监督员制度党务公开民主评议制度党务公开责任追究制度领导干部接待日制度实名举报反馈制度，加强了党务公开制度建设，有效防止党务公开流于形式，确保党务公开工作规范化。3、强化责任，保证党务公开工作落到实处。办事处设立了党务政务公开办公室。配备了专门的电脑和资料档案柜等办公用品，安排有专人负责，真抓实干，努力增强党务公开工作的时效性、实效性。党务公开工作不但要写在纸上、贴在墙上，更重要的是要落实在具体工作中，既要讲求时效性，更要注重实效性。我办事处自开展党务公开工作以来，没有满足于公示栏原有的制度和工作成绩，而是紧密结合新一年的形势任务和要求，紧紧围绕区委的工作部署以及我办事处的重点工作，采取多种途径和形式开展党务公开工作。4、制定细则，推进党务公开工作高效开展。制定出了党务公开工作流程图和党务公开指导目录。根据办事处党务公开的工作特点，把党务公开的内容分类型分级别编制目录，细化公开内容，依照目录有计划的公开。办事处在党务政务公开工作要求公开的内容公开的同时，根据工作实际，积极探索，创新丰富公开内容。目前已整理公开的党务有xx年度办事处对各部门、各社区综合考评排序和奖励情况，优秀党员评选结果，党员发展情况，第一届村务监督委员会选举工作等等。公开的政务有xx年的廉租房补贴、最低生活