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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/4家政公司新年贺词文秘家政公司新年贺词新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。值此2013年新年来临之际,夏君代表XX家政连锁总部向大家致XXSTYLE新年贺词。2012年是不寻常的一年,中国经济在全球金融危机的影响下出现了稍许波动,中小型企业首当其冲,不少企业面临破产、亏损的危机。家政行业也同样受到巨大的冲击,但可喜的是,XX家政并没有被危机打倒,这离不开各位XX店长的努力,离不开各位的呕心沥血,我在这里感谢XX的每一位店长、店员、服务员,你们辛勤的奉献让XX家政品牌更具影响力,让更多的市民了解XX家政,选择XX家政。较之2011年,2012年XX家政的品牌价值得到进一步的提升,如今XX家政在全国地区已拥有分店数量285家,上海地区分店数量由2011年的26家增加到如今的38家。XX家政连锁经营理念进一步获得全国市场的认可。去年XX家政联合亚洲蒙台梭利协会推出入户早教业务,经过一年的反复实践与市场培育,2012年XX入户早教业务不仅限于上海地区,在宁波、成都、包头、怀化等地区都相继发展,在当地早教市场激起极大的反响,数百名专业早教指导师将独特新颖的早教课程带入千家万户,让精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/4千万名婴幼儿享受专业的国际化早教服务,受到众多客户的喜爱。今年XX家政荣获20112012年中国连锁特许百强企业、20112012年度中国特许经营最具成长力两项大奖。殊荣的背后除了XX强大的品牌影响力,更离不开各位店长经营的努力和广大市民的支持,据公司统计,XX家政每新开一家分店,以一家店3名店员计算、XX家政提供了300多个管理岗位。同时在社会对家政服务的需求以及XX家政品牌的影响力下,2012年平均每家门店解决近500名服务员就业人次,200家分店共计解决近10万人次的就业人次。2012年是可喜的一年,但我们也发现了不少不足之处,针对近年来家政服务员和客户频繁发生的纠纷,公司与保险公司达成合作推出XX家政保险,全国投保、全国赔付,全国生效;按月即时投保,以月为单位,保障家政服务员意外、雇主财产及人生安全,最高保额达40万元,解决客户与服务员双方的后顾之忧。但目前来看,不少客户仍然缺乏相关的安全意识,不太愿意给家政服务员买保险,观念的转变是需要时间来考验,2013年XX家政将一如以往的贯彻保险机制,希望能够将这种趋势和意识带入中国普通家庭,建立家政行业新标准。同时也加强分店维系客户群体、服务人员群体,提升XX门店竞争力。未来一年,XX家政将有计划的创新营收模式,通过精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/4家政网络平台,让XX的家政公司找到合适的客户,保姆找到合适的雇主。也就是说,客户能在平台上找到服务员,从而找到服务员所在的家政公司。希望这个平台能够逐渐改变上海家政公司的行业趋势,进而改变全国的家政行业现状。2013年XX将重点推广精品VIP服务项目,XX家政通过专业化的培训,完善的售后服务,先进的管理制度,致力于打造中国高端家政品牌形象。XX推出的VIP会员业务,竭诚为每位中国高端家庭提供精致而完善的家庭服务,广受高端客户群体的喜爱,根据公司统计,目前已有数千名客户受惠于XX家政提供的VIP会员服务,其中70的客户均在世界跨国公司的在华独资或合资公司里担任总裁、总经理等高层管理职位,还有15的客户来自国际国内知名影视明星、歌星及政府各界高层人士。2012年资本市场的确对家政行业表现出极大兴趣,也有不少大的风投机构来找过XX,我也在认真考虑如何使用资本力量来改变XX家政,我相信未来通过资本的引入,家政行业也会像零售超市、快递行业一样,在经营模式及理念一样获得巨大的成功。2013年XX家政将推出家政六好管理,为配合众多家政公司和家庭广泛开展六好活动,理解六好的涵义、目的、作用、推进步骤及其要领,结合家政业实际情况,融汇当精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/4今多家之长,编写并发行家政六好管理。这本书籍包含公司10多年来丰富的家庭服务经验及案例,通过文字形式呈现给广大市民。这本书不仅仅是为了推广我们XX家政有效的培训成果,更重要的是描述家政服务管家的新标准、新要求六好管理包括整理好、整顿好、清洁好、安全好、维护好、修养好6大项内容。这6项内容有机组合在一起,便构成一个管理体系即六好管理。在行业上简称6S、6H。六好是一种先进的管理技术,其中的很多技术不仅为家庭采用,也为众多卓越企业
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