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文档简介

沧州新联合置业有限公司店面日常工作规范为了加强管理,提高店面工作质量,制定本制度:一、员工着装服装整洁统一,男性:深色西装、白色衬衣、领带、黑色皮鞋;女性:正装,避免艳色,不可穿露脚趾或露后跟的鞋。不可佩戴过多的装饰品。统一配带工作标牌,仪表端庄大方,接待用语规范,态度和蔼认真。二、个人道德:利益冲突:公司所有员工不得对外兼职。反歧视:不得因性别/民族/宗教/年龄等产生任何歧视。骚扰:禁止粗话/人身攻击及其他不正当行为。三、公共道德:员工和公司之间的任何利益冲突,无论是直接的还是间接的都不允许。门店和办公区内严禁大声喧哗、打闹。四、公司的利益:任何员工均无权将商业机密泄露给公司以外的任何人。所有商业机密在任何时候都应按照正确安全措施处理。收到可能影响到其他员工的机密信息,未经许可前不得与他人讨论该信息。在任何时候都应为公司保密,包括离职后。一切公司的财产和设备必须仅用在公司的业务上。不可通过在公司就职而利用机密信息谋取个人利益。所有员工有责任维护公司财产和设施。所有的升、降价必须根据公司的原则和指令进行处理。五、公司规章制度规范1、日常规范:办公用品按时申报/按计划领用/积极降耗。上班时间精神焕发/精力集中。遵守文件收/发/打印/复印制度。保障办公室环境的干净/整洁。上班时间不拨打私人电话。工作时间不做与工作无关的事。工作时间直呼其名或职务。言行/举止要得体/稳重/专业化。不随意使用他人物品或翻看他人资料或文件。不得散布谣言或议论他人。2、考勤项目:按时到岗/不迟到。按时下班/不早退。不旷工。按休假制度请假/休假。六、部门岗位职责1、岗位职责:依岗位职责完成领导交给的工作。工作不拖拉/按时完成。高质量完成工作。遵守领导统一指挥。本职工作积极主动。工作计划性强,条理清晰。2、管理技能:尊重领导/同事/员工。团结同事,横向协作。服务下属,交流沟通顺畅。责任心/进取心强。3、专业技能:专业技术过硬。4、专业常识丰富

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