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文档简介
现代企业经营管理,第四章企业经营决策与经营计划,本章概括,决策概述、方法运用与计划经营决策(预定目标做决定)、作用(重要保证与条件)分类(战略/战术高中基)与程序(调研定目标);决策方法两大类-定性(领导决策德尔菲、前提分析畅谈会)与定量(确定非确定、量本利与决策树,乐观悲观后悔值、机会均等-风险型);经营计划、概念(依据目标、所需资源时空排)与作用(两需要生存发展大生产),计划体系三层次(经营业务与作业),(长期中期年营运)计划制定!,第一节经营决策概述本节概述:决策概念与作用、分类及程序,一、经营决策的概念与作用:1经营决策是企业经营管理工作的核心,外部环境的调查预测和企业内部条件的分析是企业经营决策的基础和前提,而经营决策是企业外部环境调查预测和内部条件分析的目的有,经营决策的基本目标就是要使企业环境、企业能力、经营战略三者动态平衡(决策目标三平衡);2决策的含义:是指根据预定的目标做出行动的决定;3准确理解决策的概念,要注意哪些问题:(决策概念四注意-目标明多备选、核心评优对未来)决策要有明确的目标决策要有多个备选方案决策核心是方案的分析比较,评价选优决策是面向未来的,是行动的基础,一、经营决策的概念与作用,4经营决策的含义:是指在企业生产经营过程中,为实现预定的目标或解决新遇到的重大问题,在充分考虑企业内部条件和外部环境的基础上,拟订出若干可行方案,然后从中作出具有判断性的选择,确定一个较佳方案的过程5经营决策的作用(重要保证与条件):正确的经营决策是企业生存和发展的重要保证正确的经营决策是调动职工积极性,实现企业经营目标的重要条件,第一节经营决策概述,二、经营决策的分类四分类:重要程度领导层、重复程度可靠性1按决策的重要程度划分:战略决策(战略全局长期性、外部平衡,开发技改与布局)战术决策(战术决策阶段性、组织资源,管理业务两分类)-管理决策内均衡、提高效能-业务决策提效率,存货进度两控制2按作出决策的领导层次划分:高层决策中层决策基层决策,决策的分类:战略战术/高中基、程序非程序、风险确定型与非!,二、经营决策的分类,3按决策问题出现的重复程度划分:程序化决策非程序化决策4按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分:确定型决策风险型决策非确定型决策,第一节经营决策概述,三、经营决策的程序1经营决策的程序是发现问题、分析问题、解决问题的动态思维过程2经营决策的程序分为哪些步骤:调查研究经营状况与环境(这是经营决策的基础)明确经营问题,确定经营目标(这是经营决策的出发点和归宿)拟定可行方案(这是经营决策的依据)对经营方案进行分析、评价和选择(这是经营决策的关键)经营方案的实施与反馈(这是经营决策的结果),决策程序五步骤:调研定目标、拟定方案及评优、实施/反馈!,三、经营决策的程序,2.1在确定经营目标,要明确4个问题:为什么要达到这个目标,即它的必要性与可能性目标要有主次达到何种程度如何保证目标的实现2.2拟定备选方案,应具备哪些特点:可行性整体详尽性排斥性定量化条理化、直观化,定经营目标四问:必要/可能、主次程度保实现?,备选方案五特点:详尽可行排斥性、定量条理/直观化!,(1)决策是指根据预定的目标做出行动的决定。()P50(2)企业为实现预定的目标,拟订出若干可行方案,并进行方案择优的过程,称之为(A)P50A经营决策B经营方针C战略规划D经营方向(3)经营决策的基本目标是要使企业环境、企业能力和经营战略三者动态平衡。P50(4)现代企业管理认为,管理的重点在“经营”,经营的重点在“决策”。P50,第一节经营决策概述练习题,(1)按决策的重要程度划分为:战略决策和战术决策。P51(习题)事关企业新产品开发、技术改造、生产布局和人力资源开发等问题的决策,是战略决策。P51(习题)事关企业存货控制、生产进度控制等问题的决策,属于(A)P51A战术决策B战略决策C风险决策D非确定决策(2)按作出决策的领导层次划分:高层决策、中层决策、基层决策。P51(3)按决策问题出现的重复程度划分,将决策划分为程序化决策和非程序化决策。P51(4)按决策问题所处的条件及结果将决策分为确定型决策、风险型决策与非确定型决策三类。P51(习题)事关企业设备大修、物资采购等问题的决策,属于(C)P51A风险型决策B非确定型决策C确定型决策D机会型决策,经营决策的分类练习题,(1)调查研究经营状况与环境。(习题1)企业经营决策程序的第一步工作是(D),这是经营决策的基础。P52A确定经营目标B拟定决策备选方案C拟定可行方案D调查经营状况及环境(习题2)企业经营决策的基础是确定经营目标。()P52调查经营状况及环境(2)明确经营问题,确定经营目标。(习题)企业经营活动的实际状态与理想状态之间的差距,称之为(C)P52A经营目标B经营决策C经营问题D经营反馈(3)拟定可行方案(4)对经营方案进行分析、评价和选择。(5)经营方案的实施与反馈。,经营决策的程序练习题,第二节经营决策方法及运用,一、定性决策方法1经营决策方法可以概括为两大类:定性决策方法定量决策方法2定性决策方法有:领导决策法专家意见法方案前提分析法头脑风暴法,定性决策四法:领导决策德尔菲(专家意见法)、前提分析畅谈会(头脑风暴法),第二节经营决策方法及运用,二、定量决策方法1确定型决策:是指在决策所处的条件既定的情况下,所选方案期望的结果肯定能实现的决策1.1盈亏分析又称损益平衡分析、保本分析,是量本利分析的重要内容1.2通过盈亏临界分析,可以使企业明确:企业至少销售多少产品才能保本企业为实现一定目标的利润,需要销售多少产品企业销售一定数量的产品,能够获得多少利润企业的经营安全状况如何,二、定量决策方法,计算利润的基本公式为:目标利润=收入-成本=收入-变动成本-固定成本=数量*单价-单位变动成本*数量-固定成本=(单价-单位变动成本)*数量-固定成本当目标利润为零时,盈亏平衡,此时盈亏平衡点的产销量和销售额的计算公式分为为:X=F/(Px-V)S=F/(1-V/Px)X表示:产销量Px表示:单价(产品价格)V表示:单位产品变动成本S表示:销售收入总额F表示:固定成本1.3经营安全状况分析:企业的经营安全状况,可用经营安全率来表示(符号:)=产品销售量-盈亏平衡点产量/产品销售量*100%,二、定量决策方法,2风险型决策:是指由于各种决策方案面临的未来外部状态不十分明确,可根据客观概率作出合理决策的方法2.1风险型决策的最大特点:每个方案的实施,都存在着非决策者所能控制的两个以上的自然状态,如产品销售中会出现的畅销、一般和滞销状况,依据调查和分析,可测算出各种状态发生的概率(决策树分析法)2.2决策树分析法是指:将构成决策方案的有关因素,以树形图形的方式表现出来,并据以分析和选择决策方案的一种系统分析法;2.3根据问题的不同分为:单级决策权和多级决策权2.4决策树的结构:由决策点、方案枝、状态结点和概率枝四个要素构成(两点两枝),二、2风险型决策,2.5决策权分析法的程序(绘图算期望剪枝):绘制决策树图形,按要求由左向右顺序展开计算每个结点的期望值状态结点的期望值=(损益值*概率值)*经营年限剪枝,即进行方案的选优方案净效益=该方案状态结点的期望值-该方案投资额,二、定量决策方法,3非确定型决策:是指决策者不能依数据测算各种状态出现的概率,方案选择主要取决于决策者分析问题的能力,主观态度和经验非确定型决策有:(非确定型四法-乐观悲观后悔值、机会均等)乐观法(大中取大法)悲观法(小中取大法)后悔值法(大中取小法)机会均等法均等概率=1/需求状态数P59页期望值=(均等概率*损益值)P59页,定性决策的方法P53领导决策法专家意见法(德尔菲法)方案前提分析法头脑风暴法。习题(1)属于定性决策方法的是(D)P53A确定型决策B风险型决策C非确定型决策D头脑风暴法(2)属于定性决策方法的是(D)P53A确定型决策B风险型决策C非确定型决策D德尔菲法,第二节经营决策方法及运用练习题,(1)确定型决策。盈亏分析又称损益平衡分析、保本分析,是量本利分析的重要内容,属于定量决策。(2)盈亏平衡的条件是指(B)P54A.固定费用等于变动费用B.销售收入等于总成本C.销售收入等于固定成本D.固定成本等于总成本(3)若盈亏平衡点不变,增加产销量,则可(A)P55A.增大经营安全率B.降低经营安全率C.降低固定成本D.降低可变成本(4)若盈亏平衡点不变,减少产销量,则会(B)P55A.提高经营安全率B.降低经营安全率C.降低固定成本D.降低可变成本(5)若产销量不变,降低可变成本,则可(A)P55A.提高经营安全率B.降低经营安全率C.降低固定成本D.增加固定成本(6)若产销量不变,降低固定成本,则可增大安全经营率;,定量决策方法练习题,(7)企业的经营安全率与经营安全状况的关系。P55(习题1)经营安全率为30%以上,则该企业的经营安全状况为安全;(习题2)经营安全率为25-30%,则该企业经营安全状况为比较安全(习题3)某企业的经营安全率为28,则该企业的经营安全状况为(C)P55A危险B不大好C比较安全D.安全(习题4)经营安全率为15-25%,则该企业的经营安全状况为不大好(习题5)某企业的经营安全率为18,则该企业的经营安全状况为(B)。P55A.危险B.不大好C.比较安全D.安全(习题6)经营安全率为10-15%,则该企业的经营安全状况为要警惕(习题7)某企业的经营安全率为12,则该企业的经营安全状况为(B)。P55A.危险B.要警惕C.比较安全D.安全(习题8)经营安全率为10%以下,则该企业的经营安全状况为危险,决策树分析法:P55(1)属于定量决策方法的是(A)P55A风险型决策B专家意见法C方案前提分析法D头脑风暴法(2)决策树由决策点、方案枝、状态结点和概率枝四个要素构成。P56,风险型决策练习题,非确定型决策方法有:乐观法、悲观法、后悔值法、机会均等法。P57(1)决策方案受多种不可预知因素影响,方案多种预期结果都可能出现且其概率无法测算的决策是(C)P57A确定型决策B风险型决策C非确定型决策D常规方法决策(2)乐观法,又称大中取大法;比较各方案在不同自然状态下的最大收益值,并选择其中最大者。在进行决策分析时,比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值,并选择其中最大者。该决策方法是(D)P58A机会均等法B悲观法C后悔值法D乐观法,非确定型决策练习题,(3)悲观法,又称小中取大法;比较各方案在不同自然状态下的最小收益值,并选择其中最大者。(习题)在进行决策分析时,比较每个方案在不同自然状态下的最小收益值,并选择其中最大者该决策方法是(B)P58A乐观法B悲观法C后悔值法D机会均等法(4)后悔值法,又称大中取小法;1计算在每一自然状态下的各方案的后悔值;2找出每一方案的最大后悔值;3从最大后悔值中,选最小者,该最小后悔值对应的方案即为决策方案。(5)机会均等法。,(1)企业计划体系纵向可分为三个层次,即经营计划、业务计划和作业计划。经营计划居于最高层,确定企业整体目标、战略和布局,起着统率全局的作用。P60(2)企业长期综合经营计划以利润目标为中心,即以提高经济效益为中心。P60(3)滚动计划法的基本特点:逐步延伸、远近结合、远粗近细、切合实际。P61,第三节经营计划本节主要知识点,第三节经营计划,一、经营计划的概念和作用1经营计划是指:根据社会长远和当前发展的需要,企业外部环境和内部条件的变化,为对企业生产经营活动实行全面计划管理,实现预期的经营目标和提高经济效益而制定的计划2经营计划的作用:(加强企业的计划管理,对满足社会需要、提高经济效益,对企业的成败兴衰等,有十分重要作用;)经营计划是社会化大生产的客观需要经营计划是企业本身求得生存和发展的需要,计划作用两需要:生存发展大生产!,第三节经营计划,二、经营计划结构1经营计划是企业计划体系的一部分,但起着统率整个计划体系的作用;2企业计划体系纵向可分为三个层次:计划体系三层次-经营业务与作业经营计划(居于最高层,确定企业整体目标,战略和布局中,起着统率全局的作用)业务计划(居中,起着承上启下的作用)作业计划(是以业务计划规定的指针、程序、定额为依据,合理组织人员、设备、物资、资金,以实现各类作业过程的计划),二、经营计划结构,3经营计划结构:长期综合经营计划结构单项计划结构3.1企业长期综合经营计划以利润目标为中心,即以提高经济效益为中心,(依据P61页图来理解)4滚动式计划方式:是一种把长、短期计划结合起来,并随着时间的推移,逐步将计划期向前延伸的计划方法;,二、经营计划结构,5滚动式计划法的基本特点:逐步延伸远近
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