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文档简介

中国人民大学行政管理学系祁光华,决策与领导力,决策的含义,即通常讲的领导“拍板”,出主意定方向拟计划提任务想对策拿办法,1,决策的类型,个人决策与集体决策,最优决策与满意决策,一致决策与求异决策,经验决策与科学决策,2,政治价值,管理价值,法律价值,影响领导决策的价值因素多元价值的平衡,3,德鲁克决策的五个要素,要确实了解问题的性质,要确实找出解决问题时必须满足的界限，即找出问题的“边界条件”,仔细思考解决问题的正确方案，以及这些方案必须满足的条件,决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动,在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性,4,领导决策的程序,1发现问题2确定目标,3确立价值准则4拟定方案5分析评估6方案选择7实验论证8决策实施9执行反馈,5,决策的四大悲剧,“公共地”悲剧,“今天的睿智，明天的灾难”悲剧,决策的悲剧,“对策比问题更糟”悲剧,“夜郎自大”悲剧,6,紧急决策,7,紧急决策的要求,力求决策的科学性,尽量使权宜之计与战略目标一致,以眼前利益为主，有限牺牲长远利益,充分发挥领导者的知识、经验与魄力,领导亲临一线，现场指挥,8,紧急决策的误区,态度傲慢，反应迟钝,沉默应对，拒绝申辩,掩盖事
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