各电商入驻费用、流程汇总.doc

天猫保证金/年费/费率标准：保证金：商家在天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据天猫服务协议及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳纳当年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：（一）品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；（二）专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；（三）特殊类目说明：1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；3、天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；4、天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金1万元；5、天猫经营大类“医药”，保证金30万元；6、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；7、天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”，保证金10万元。天猫经营大类包含的一级类目详细请参考天猫经营大类一览表。天猫经营大类一级类目服饰服饰配件/皮带/帽子/围巾女装/女士精品男装女士内衣/男士内衣/家居服鞋类箱包箱包皮具/热销女包/男包女鞋流行男鞋运动户外运动鞋new运动服/休闲服装运动/瑜伽/健身/球迷用品自行车/骑行装备/零配件户外/登山/野营/旅行用品运动包/户外包/配件珠宝配饰ZIPPO/瑞士军刀/眼镜手表饰品/流行首饰/时尚饰品新珠宝/钻石/翡翠/黄金化妆品(含美容工具)彩妆/香水/美发/工具美发护发/假发美容护肤/美体/精油家装家具家纺基础建材家居饰品五金/工具电子/电工特色手工艺家装主材商业/办公家具住宅家具床上用品居家布艺鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺图书音像书籍/杂志/报纸音乐/影视/明星/音像乐器乐器/吉他/钢琴/配件服务大类餐饮美食休闲娱乐电影/演出/体育赛事本地化生活服务教育培训摄影/摄像服务购物提货券/蛋糕面包超市卡/商场购物卡个性定制/设计服务/DIY网店/网络服务/软件家装修设计/施工/监理汽车及配件汽车/用品/配件/改装摩托车/配件/骑士装备新车/二手车电子票务凭证电子凭证居家日用居家日用节庆用品/礼品收纳整理家庭/个人清洁工具洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰厨房/烹饪用具餐饮具宠物/宠物食品及用品母婴奶粉/辅食/营养品童装/亲子装童鞋/亲子鞋孕妇装/孕产妇用品/营养玩具/模型/动漫/早教/益智尿片/洗护/喂哺/推车床食品零食/坚果/茶叶/特产茶/咖啡/冲饮酒类水产肉类/新鲜蔬果/熟食粮油米面/南北干货/调味品保健品及医药传统滋补品保健食品/膳食营养补充食品OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品医疗服务3C数码网络设备/网络相关台式机/一体机/服务器数码相机/单反相机/摄像机MP3/MP4/iPod/录音笔手机电脑硬件/显示器/电脑周边笔记本电脑3C数码配件市场闪存卡/U盘/存储/移动硬盘电玩/配件/游戏/攻略平板电脑/MID办公设备/耗材/相关服务电子词典/电纸书/文化用品包装家用电器影音电器厨房电器生活电器大家电个人护理/保健/按摩器材网游及QQ网络游戏点卡腾讯QQ专区话费通信移动/联通/电信充值中心手机号码/套餐/增值业务旅游特价酒店/特色客栈/公寓旅馆度假线路/签证送关/旅游服务景点门票/实景演出/主题乐园国内机票/国际机票/机票增值（4） 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。技术服务费年费（下称“年费”）：商家在天猫经营必须交纳年费，年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表。续签商家2014年度年费须在2013年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2014年度的年费。（一）年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和年销售额（不包含运费、及“其他”一级类目）两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为：协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且达到2014年天猫各类目技术服务费年费一览表中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额（协议有效期跨自然年的，则非2014年的销售额不包含在年销售额内）。年费返还按照2014年内实际经营期间进行计算，具体金额以天猫统计为准。年销售额是指：在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表备注：1）涉及跨类目问题费用缴纳及返还，全部参照相对高的类目的标准，即入驻时缴纳年费的金额参照商户选择经营的类目中对应年费金额的最高档；结算时参照有效月份内销售额占比最大类目对应的返还标准；2）由于类目划分较细，二级类目、三级类目仅列出与一级类目扣点或固定年费不同的类目，各一级类目下完整的二级类目、三级类目列表以商品发布页面为准。天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）服饰服饰配件/皮带/帽子/围巾5%30,000180,000600,000女装/女士精品5%60,000360,0001,200,000男装5%60,000360,0001,200,000女士内衣/男士内衣/家居服5%60,000180,000600,000鞋类箱包箱包皮具/热销女包/男包5%60,000180,000600,000女鞋5%60,000180,000600,000流行男鞋5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）运动户外运动鞋new5%60,000360,0001,200,000运动服/休闲服装5%60,000360,0001,200,000运动/瑜伽/健身/球迷用品5%电动车/电动车配件2%60,000180,000600,000其他二级类目5%60,000180,000600,000自行车/骑行装备/零配件2%60,000180,000600,000户外/登山/野营/旅行用品5%60,000180,000600,000运动包/户外包/配件5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）珠宝配饰ZIPPO/瑞士军刀/眼镜5%60,000180,000600,000手表5%60,000180,000600,000饰品/流行首饰/时尚饰品新5%60,000180,000600,000珠宝/钻石/翡翠/黄金5%黄金饰品（新）0.50%60,000180,000600,000铂金/PT2%60,000180,000600,000其他二级类目5%60,000180,000600,000化妆品(含美容工具)彩妆/香水/美发/工具4%30,000360,0001,200,000美发护发/假发4%30,000360,0001,200,000美容护肤/美体/精油4%30,000360,0001,200,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）家装家具家纺基础建材2%油漆2%30,000180,000600,000涂料（乳胶漆）2%30,000180,000600,000其他二级类目2%30,000180,000360,000家居饰品5%60,000180,000600,000五金/工具5%30,000180,000360,000电子/电工5%电线2%30,000180,000600,000其他二级类目5%30,000180,000600,000特色手工艺5%60,000180,000600,000家装主材5%浴霸2%30,000180,000600,000其他二级类目5%30,000180,000600,000商业/办公家具5%60,000180,000600,000住宅家具5%60,000180,000600,000床上用品5%60,000180,000600,000居家布艺5%60,000180,000600,000鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）图书音像书籍/杂志/报纸2%30,000180,000600,000音乐/影视/明星/音像2%30,000180,000600,000乐器乐器/吉他/钢琴/配件2%30,000180,000600,000服务大类餐饮美食0.50%30,000180,000600,000休闲娱乐0.50%30,000180,000600,000电影/演出/体育赛事0.50%30,000180,000600,000本地化生活服务0.50%30,000180,000600,000教育培训0.50%30,000180,000600,000摄影/摄像服务0.50%30,000180,000600,000购物提货券/蛋糕面包0.50%30,000180,000600,000超市卡/商场购物卡0.50%30,000180,000600,000个性定制/设计服务/DIY2%30,000180,000600,000网店/网络服务/软件2%30,000180,000600,000装修设计/施工/监理2%30,000180,000360,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）汽车及配件汽车/用品/配件/改装3%汽车美容/保养/维修2%30,000180,000600,000汽车零配件2%30,000180,000600,000汽车影音/车用电子/电器2%30,000180,000600,000汽车GPS导航仪及配件2%30,000180,000600,000实体服务2%30,000180,000600,000加油卡0.50%30,000180,000600,000其他二级类目3%30,000180,000600,000摩托车/配件/骑士装备2%30,000180,000600,000新车/二手车0%旗舰店：70万不返还不返还专卖店：6万专营店：30万天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）电子票务凭证电子凭证0.50%30,000180,000600,000居家日用居家日用5%60,000180,000360,000节庆用品/礼品5%60,000180,000360,000收纳整理5%60,000180,000360,000家庭/个人清洁工具5%60,000180,000360,000洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰2.50%60,000180,000360,000厨房/烹饪用具5%60,000180,000360,000餐饮具5%60,000180,000360,000宠物/宠物食品及用品5%犬主粮2.50%30,000180,000360,000狗零食2.50%30,000180,000360,000猫主粮2.50%30,000180,000360,000猫零食2.50%30,000180,000360,000其他二级类目5%30,000180,000360,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）母婴奶粉/辅食/营养品2%30,000180,000600,000童装/亲子装5%60,000180,000600,000童鞋/亲子鞋5%60,000180,000600,000孕妇装/孕产妇用品/营养5%孕产妇营养品2%60,000180,000600,000孕产妇护肤/洗护/祛纹2%60,000180,000600,000妈妈产前产后用品2%60,000180,000600,000孕产妇奶粉2%60,000180,000600,000其他二级类目5%60,000180,000600,000玩具/模型/动漫/早教/益智5%早教/音乐/智能玩具5%点读学习2%60,000180,000600,000早教书籍2%60,000180,000600,000其他三级类目5%60,000180,000600,000学习/绘画文具2%60,000180,000600,000儿童包/背包/箱包5%60,000180,000600,000尿片/洗护/喂哺/推车床2%背带/学步带/出行用品5%汽车安全座椅/安全背带3%30,000180,000600,000其他三级类目5%30,000180,000600,000童床/婴儿床/摇篮/餐椅5%30,000180,000600,000婴儿手推车/学步车5%30,000180,000600,000其他二级类目2%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）食品零食/坚果/特产2%30,000180,000600,000酒类2%30,000180,000600,000茶/咖啡/冲饮2%30,000180,000600,000粮油米面/南北干货/调味品2%米/面粉/杂粮1%30,000180,000600,000食用油/调味油1%30,000180,000600,000其他二级类目2%30,000180,000600,000水产肉类/新鲜蔬果/熟食2%30,000180,000600,000保健品及医药传统滋补营养品3%30,000180,000600,000保健食品/膳食营养补充食品3%30,000180,000600,000OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品3%30,000180,000600,000医疗服务3%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）3C数码网络设备/网络相关2%30,000360,0001,200,000台式机/一体机/服务器2%30,000360,0001,200,000数码相机/单反相机/摄像机2%30,000360,0001,200,000MP3/MP4/iPod/录音笔2%30,000360,0001,200,000手机2%30,000360,0001,200,000电脑硬件/显示器/电脑周边2%30,000360,0001,200,000笔记本电脑2%30,000360,0001,200,0003C数码配件市场2%30,000360,0001,200,000闪存卡/U盘/存储/移动硬盘2%30,000360,0001,200,000电玩/配件/游戏/攻略2%30,000360,0001,200,000平板电脑/MID2%30,000360,0001,200,000办公设备/耗材/相关服务2%30,000360,0001,200,000电子词典/电纸书/文化用品2%30,000360,0001,200,000包装2%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）家用电器影音电器2%30,000360,0001,200,000厨房电器2%30,000360,0001,200,000生活电器2%30,000360,0001,200,000大家电2%30,000360,0001,200,000个人护理/保健/按摩器材5%剃须刀2%30,000360,0001,200,000其他二级类目5%30,000360,0001,200,000网游及QQ网络游戏点卡0.50%10,000360,0001,200,000腾讯QQ专区10,000360,0001,200,000话费通信移动/联通/电信充值中心0.30%10,000360,0001,200,000手机号码/套餐/增值业务0.50%手机号码3%10,000180,000600,0003G无线上网资费卡1%10,000180,000600,000新入网手机号套餐3%10,000180,000600,000其他二级类目0.50%10,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）旅游特价酒店/特色客栈/公寓旅馆2%酒店客栈3%且每间夜最高20元15,000180,000360,000酒店客栈套餐2%15,000180,000360,000景点门票/实景演出/主题乐园2%(单款商品的单笔交易最高100元)15,000180,000360,000度假线路/签证送关/旅游服务2%(单款商品的单笔交易最高100元)15,000180,000360,000国内机票/国际机票/机票增值2%航司机票套餐/航司增值服务/航司机票套票1.25%000其他二级类目1.50%000（二）年费结算：1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。2、根据协议通知对方终止协议，按照实际经营期间，将全年年费返还均摊至自然月，按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2014年内的，则入驻第一个月免当月年费，计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计；如商家与天猫的协议有效期跨自然年的，则非2014年的销售额不包含在年销售额内。4、年费的返还结算在协议终止后进行。5、“新车/二手车”类目，技术服务年费按照商户签署的天猫服务协议执行。非2014年的销售额是“交易成功”状态的时间点不在2014自然年度内的订单金额。（三）跨类目入驻：就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。经营过程中增加的类目对应的年费与原有年费不一致，商家须补交差额部分。实时划扣技术服务费（简称“佣金”）：商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见2014年天猫各类目技术服务费年费一览表。入驻流程：一、申请企业支付宝账号且通过商家认证：1.申请企业支付宝账号请登录，点击注册，选择企业。2.如何通过支付宝商家认证查看申请商家认证的操作流程（此步骤需要3-7个工作日，期间如有问题可随时致电支付宝客服电话：95188）注意：a、天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID。b、如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求，可重新申请一个帐户，无须再重复进行一次商家认证，只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可，商家认证帐号关联请点此查看。二、登录在线申请页面：1.登录天猫招商频道点击立即入驻天猫并阅读入驻须知2.检测支付宝账户注意：录入的支付宝账号需通过支付宝商家认证，且未用于申请入驻天猫并未绑定任何淘宝账号。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。3.阅读淘宝规则并完成考试三、提交企业信息：1.填写公司申请信息并在线上传相关的企业资质和品牌资质2.确定天猫的店铺名称和域名了解天猫店铺命名规范3.在线签订服务协议、线上支付服务协议及签署支付宝代扣协议四、等待审核：1.提交申请，天猫工作人员7个工作日完成审核2.请以天猫帐号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，在15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。逾期操作，本次申请将作废。五、发布商品、店铺上线：1.请以天猫帐号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期操作，本次申请将作废。2.点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。一号店：费用组成质检费：入驻1号店商家的资质由第三方公司进行审核，费用为第一个品牌300元人民币，每超过一个品牌增加50元。质检若不通过，质检费用不退还。保证金：1号店经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照1号店的规范进行经营，并且在商家有违规行为时根据相关规则规定用于向1号店及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及品牌不同， 明细参考“资费列表”。平台使用费：商家在1号店经营必须按自然年缴纳平台使用费，2015年平台费为740元/月，质检审核通过的次月开始计费。技术服务费扣点：商家在1号店经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比交纳技术服务费，扣点根据商品类目会有不同， 明细参考“资费列表”。资费标准1号店2015年资费细则大类明细类目技术服务费扣点平台使用费保证金服装服饰女装6%740元/月1万起男装6%740元/月1万起鞋靴6%740元/月1万起童装6%740元/月1万起箱包6%740元/月1万起内衣及配件6%740元/月1万起运动户外6%740元/月1万起珠宝饰品金饰/投资黄金1%740元/月3万起钻石/翡翠/珍珠2%740元/月3万起品牌手表/闹钟5%740元/月2万起眼镜6%740元/月2万起流行饰品/银饰品6%740元/月2万起其他配件6%740元/月2万起美容护理美容护肤/精油/美体6%740元/月2万起护发洗浴/女性/口腔/家庭6%740元/月2万起彩妆/香氛/美容工具6%740元/月2万起家居百货家具家装五金4%740元/月1万居家日用5%740元/月1万收纳洗晒5%740元/月1万清洁用品5%740元/月1万运动保健6%740元/月1万厨房用品6%740元/月1万汽车用品2%740元/月1万起家纺及家饰6%740元/月1万宠物6%740元/月1万食品果蔬冷链2%740元/月5万粮油干货3%740元/月2万茶叶4%740元/月2万糖巧饼糕罐4%740元/月2万休闲食品4%740元/月2万坚果蜜饯4%740元/月2万冲饮乳制品4%740元/月2万营养保健5%740元/月2万起酒水5%740元/月2万起进口食品5%740元/月2万医药保健医疗器械/成人用品5%740元/月2万OTC药品5%740元/月30万母婴辅食2%740元/月5万起母婴营养2%740元/月1万奶粉系列2%740元/月5万起防尿用品2%740元/月5万起洗护5%740元/月1万哺育用品5%740元/月1万健康安全品5%740元/月1万妈妈用品5%740元/月1万清洁用品5%740元/月1万童车童床汽座5%740元/月1万纺织用品6%740元/月1万玩具6%740元/月1万婴幼儿服饰6%740元/月1万3C手机2%740元/月3万数码2%740元/月3万电脑2%740元/月3万小家电2%740元/月3万大家电2%740元/月3万办公2%740元/月3万虚拟旅游酒店2%740元/月2万教育培训1%740元/月2万美容养生1%740元/月2万餐饮美食1%740元/月2万健康服务1%740元/月2万休闲娱乐1%740元/月2万入驻流程：一、登录在线申请页面：1. 登录1号店商家入驻平台招商页面 ，点击立即入驻，并阅读入驻标准。2.进入1号店商家入驻平台管理系统、进行用户名、密码等信息设置。注意：1、建议使用火狐浏览器。2、请记住用户名和密码。二、签署在线协议：仔细阅读，并签署1号店商家在线签约系统服务协议 和1号店网络交易平台服务合作条款。三、商家基本信息填写：1.填写商家基本信息、公司负责人信息、商家产品信息、商家运营能力、商家业务联系人信息、结算账号等。2.确定商家名称，银行开户名必须与营业执照公司名称一致。3.确定店铺类型、商家经营类型正确无误，选择正确的经营范围。4.账号信息必须是对公账号。四、等待审核：1.提交申请，1号店工作人员7个工作日完成招商审核。2.请以1号