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文档简介

供应链管理、南京交通职业技术学院、第二章供应链管理方法、第二章供应链管理方法、供应链管理的各种定义和称呼。例如快速响应(QR)虚拟物流(VirtualLogistics,VL)连续补充(ContinuousReplenishment)有效的用户响应(EfficientConsumerResponse,EfficientConsumerResponse),这些术语通过不同层次、观点的考虑,但通过计划和控制实现企业内部和外部之间的合作,本质上整合了供应链和增值链两个方面。第1节QR快速响应方法第2节ECR方法第3节基于活动的成本管理-ABC方法第4节价值链分析-VAC方法数据1:美国的QR开发数据2:美国的ECR实例:宝洁(中国)公司的ECR战略,第2章供应链管理方法,完成本章后,您可以:1.阐述了QR快速响应方法的含义和实现步骤。解释了解ECR如何有效地响应客户的含义和特征。了解ECR有效客户响应方法的构建技术和策略;比较QR快速响应方法与ECR有效客户响应方法的异同。了解和使用ABC成本管理方法。了解和使用VCA价值链分析方法和工具。学习目标:第1节QR快速响应方法,第2章供应链管理方法,第1节QR生成背景和语义2,QR成功条件3,QR实施阶段5,QR的未来发展6,QR战略再造,第2章供应链管理方法,第一节QR快速响应方法,第一节QR快速响应方法事件:供应链管理通过前馈和反馈的物料流和信息流管理供应商、制造商、分销商和零售商,直至最终用户合并成一个整体结构模型。(a) QR产生的背景,1984年美国服装纤维及化学纤维行业于1985年成立了该委员会,开始了旨在提高美国消费者对本国服装生产的信心的广告。KurtSalmon consulting在1985-1986年进行的分析表明,尽管系统的各个部分运行效率很高,但整个系统的效率很低。整个服装供应链,从原材料到消费者购买共66周:11周在制造现场40周在仓库或15周运输的各种费用非常大。更重要的是,基于不准确的需求预测,生产和流通过多或少,造成的损失更大。第二章供应链管理方法,QR快速反应方法,第一节,背景和意义发生,(a) QR生成背景,整个服装供应链系统的总损失每年可达25亿美元。这里2/3的损失是由于零售分销商或制造商的服装降价处理及零售短缺情况造成的。第二章供应链管理方法,第一节QR快速应对方法,调查结果显示消费者不离开卖场购买的主要原因是找不到合适的尺寸和颜色的商品。一、产生背景与意义、(a) QR产生背景、第二章供应链管理方式、第一节QR快速回应方式、快速回应是零售商与供应商密切合作的策略。应用此战略,零售商和供应商通过共享POS系统信息、共同预测未来需求、发现新产品营销机会等,快速响应消费者的需求。一、背景和意义生成,(a) QR生成背景,(b) QR的意义是至少两个链接之间的紧密合作,以实现供应链中的共同目标。其目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链的库存,最大限度地提高供应链运营效率。,第二章供应链管理方法,第一节QR快速响应方法,1 .提高客户服务级别。即在正确的时间、正确的地点对消费者的要求使用正确的商品;2.降低供应链的总成本,增加零售商和供应商的销售,从而提高零售商和供应商的盈利能力。一般来说,供应链的共同目标是:一、背景和意义,第一节QR快速响应方法(a) QR的制造商优势,1 .更好的客户服务,第二章供应链管理方法,第一,产生背景和意义,第二,QR的优点,快速响应零售商可以为商店提供更好的服务,最终为客户提供更好的商店内服务水平。供应商发送的货物和承诺的货物一致,因此供应商可以很好地调整与零售商的关系。长期良好的客户服务可以提高市场份额。QR的第一部分(a)QR对供应商的好处,1。更好的客户服务,第二章供应链管理方法,第一,背景和意义,第二,将QR的优点,客户消费水平的预测和生产计划集成在一起,从而提高库存周转率,减少需要处理和盘点的库存数量,从而降低流通成本。2 .降低流通成本,第一节QR快速响应方法,(1)更好的客户服务,第二章供应链管理方法,第一,生成背景和意义,第二,QR的优点,由于无需直接输入订单,因此提高了采购订单的准确性。额外运送的减少也降低了管理成本。在货物发送之前,仓库将扫描运输标签,向零售商发送减少管理费用的提前运输通知。2 .降低流通成本,3 .降低管理成本,第一部分QR快速响应方法,(a) QR对供应商的好处,1。更好的客户服务,第二章供应链管理方法,一、背景和意义,二、QR的优点,二。降低流通成本,预测销售,获得准确的销售信息,使供应商能够正确安排生产计划。3 .降低管理成本,4 .更好的生产计划,第一节QR快速响应方法,(a) QR对供应商的优点,第二章供应链管理方法,第一,背景和意义,第二,QR的优点,(1)收入增加,(2)价格降低的损失减少,(3)采购成本降低,(企业要改变传统的经营意识,要靠自己的力量提高经营效率,与供应链当事人建立伙伴关系,建立利用各方资源提高经营效率的现代经营意识。2.零售商在垂直QR系统中起主导作用,零售商店是垂直QR系统的起点。3.通过相互公开和交换销售信息(如POS数据)和成本信息,提高每个企业的运营效率。4.明确垂直型QR系统内各企业之间的分工范围和形式,消除重复工作,构建有效的分工合作框架。5.利用信息技术实现事务操作的无纸化操作和自动化,从而改变了传统的事务操作方法。一、产生背景和意义;二、QR成功条件;第一节QR快速响应方法;(2)现代信息处理技术的开发和应用;(3)与供应链相关人员的战略合作关系;(4)变更企业业务信息机密性的传统做法;(5)供应商生产周期和商品库存;(5) 第一节QR快速响应方法,(b)现代信息处理技术的开发和应用,(3)与供应链相关人员建立战略合作关系,(4)改变保持企业业务信息保密的传统做法,(5)供应商必须缩短生产周期和商品库存,(a)改变传统的供应链管理方法(3)与供应链相关人员建立战略伙伴关系,(4)改变保持企业业务信息机密性的传统做法,(5)供应商减少生产周期和商品库存,第二章供应链管理方法,(a)改变传统管理方式,创新经营意识和组织,第一,创造背景和意义,第二,QR 公司业务结构调整和系统集成,跟踪新产品开发和试用销售,补充和购买商店品种,共享预测和POS数据,UPC和EDI,一,生成背景和意义,二,QR的优点,三,QR成功条件,四,QR实施阶段,自动补充,第二章第四,必须确保QR成功条件、QR的实施阶段、快速响应的集成、联合产品开发、条形码和EDI、零售空间管理、高级补充联盟、固定周期补充、POS机器收款速度、确保更准确的销售数据和无缝的信息通信。 POS扫描用于数据输入和数据收集。也就是说,在收款检查时,以光学方式读取条形码并获取信息。第二章供应链管理方法、第一节QR快速反应方法、自动补充表示基本商品销售预测的自动化。自动补充在确定订货量时考虑当前库存情况和一些其它因素,使用基于过去和当前销售数据以及可能更改的软件进行定期预测。自动补充由零售商、批发商在仓库或商店内执行。一、生成背景和意义,二、QR的优点,三、QR成功条件,四、QR的实施阶段,快速响应的集成,联合产品开发,条形码和EDI,零售空间管理,高级补充联盟,固定循环补充,第二章供应链管理方法,第一零售商和消费品制造商共同检查销售数据,制定未来需求的计划和预测,保证库存品的获得和减少库存短缺,降低库存水平。此外,消费者产品制造商可以进一步管理零售商的库存和补充,加快库存周转率,提高投资总利润率。一、生成背景和意义,二、QR的优点,三、QR成功条件,四、QR的实施阶段,快速响应集成,联合产品开发,条形码和EDI,零售空间管理,高级补充联盟,固定循环补充,第二章供应链管理方法,第一消费者产品制造商通常可以参与或做出决定,包括各种颜色、数量、商店展示和培训、销售人员动机等。一、生成背景和意义,二、QR的优点,三、QR成功条件,四、QR的实施阶段,快速响应集成,联合产品开发,条形码和EDI,零售空间管理,高级补充联盟,固定循环补充,第二章供应链管理方法,第一一、生成背景和意义;二、QR的优点;三、QR成功条件;四、QR的实施阶段;快速响应集成;联合产品开发;条形码和EDI零售空间管理;高级补充联盟;固定周期补充;供应商和零售商共同开发新产品;以及,第二章供应链管理方法、部分QR快速响应方法、业务流程重新设计,整合前五阶段工作和公司的整个业务,支持公司的整体战略。1,生成背景和含义,2,QR的优点,3,QR成功条件,4,QR的实施阶段,快速响应集成,联合产品开发,条形码和EDI,零售空间管理,高级补充联盟,固定循环补充,最终阶段零售商和消费品制造商为整个组织,第一部分QR快速响应方法,CPFR是基于贸易伙伴之间紧密合作和标准业务流程的业务理念,它应用了一系列具有以下特点的技术模型:第二章供应链管理方法,1 .开放但安全的通信系统;适应所有行业;可在整个供应链中扩展。4.可以支持不同的需求(例如,新的数据类型、不同数据库系统之间的连接等),一、生成背景和语义,二、QR的优点,三、QR成功条件,四、QR实施阶段,五、QR的未来发展,当前欧美,QR的发展情况,三整合计划、预测和补充(简单地说是CPFR)阶段。第1节QR快速响应方法,(a)同时生产,1。生产设备投资灵活;第二章供应链管理方法,第一,产生背景和意义,第二,QR的优点,第三,QR成功条件,第四,QR实施阶段,第五,QR的未来发展,第六,QR战略的再造,第二。以可扩展能力的“la”模式为指导,重新设计了企业流程;3 .强调焦点,固定,质量,从可变到可变,改变生产顺序,质量,固定;4 .采取生产线以外的措施,提高流程的可靠性。5 .规定工作效率的下限和废物产品比率的上限。6 .工艺中使用的原料和部件的维修,妥善保管;7 .使用生产改善组进行流程分析,确定疾病的位置,加强管理。QR快速响应方法(2)供应商合理化,注意事项:第二章供应链管理方法,一,生成背景和含义,二,QR的优点,三,QR成功条件,四,QR实施阶段,五,QR的未来发展,六业务和供应商之间的密切关系;信息技术的应用;3.单独、双方及多方投资时各自的投资费用;评估未来供应商的能力;5.能够建立和管理与供应商的合作关系的人力资源;6.没有成果时维持此战略所需的时间和成本;7.市场渠道、技术和财务风险估计;8.为了保持技术和竞争优势,投资有失败的可能性;9.合并带来的规模扩大带来的成本和价格优势;10.竞争水平的削弱对企业的影响。第二章供应链管理方法,第一节QR快速响应方法,(c)自动库存供应,自动库存补充管理方法主要用于制造和工程多种用途,低价值商品。一、生成背景和意义,二、QR的优点,三、QR成功条件,四、QR实施阶段,五、QR未来发展,六、QR战略的再造,其目的是在订单和供应过程中提高效率,直接响应买方的要求,提供更多的自由空间。第二章供应链管理方法,第一节QR快速响应方法,(4)货物交付,供应商和买方在交付货物时必须使用相应的合同。这项协议应反映双方力量和合作关系的性质以及各种支出的种类。具体地说,在合同中反映以下方面:一、背景和意义;二、QR的优点;三、QR成功条件;四、QR实施阶段;五、QR的未来发展;六、QR战略的再造;一。最小和最大存储级别;2.补给周期;3.明

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